Hands-on Klant- & Binnendienst Support Specialist

Augias Schoonmakers; Zeist; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Een schoonmaakbedrijf in Zeist zoekt een klant & binnendienst Support medewerker. In deze functie ben je de schakel tussen klanten en je team, waar je klantvragen afhandelt en HR-ondersteuning biedt. Je hebt minimaal MBO-niveau en drie jaar relevante ervaring. Communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid zijn essentieel. Stuur je cv en motivatie naar ons e-mailadres. Wij kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Qualifications

• Minimaal drie jaar relevante werkervaring.
• Ervaring met CRM-systemen is vereist, ervaring met Odoo is een pre.
• Je hebt oog voor detail en streeft naar de beste kwaliteit.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen, klachten en verzoeken via telefoon en e-mail.
• Verwerken van klachten en verzoeken in ons Accountmanagement systeem.
• Ondersteunen van collega's en signaleren van uitdagingen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Oplossingsgerichte instelling

Detailgerichtheid

Education

Minimaal MBO-werk- en denkniveau

Tools

IT - CRM-systeem

Odoo

Job description

Een schoonmaakbedrijf in Zeist zoekt een klant & binnendienst Support medewerker. In deze functie ben je de schakel tussen klanten en je team, waar je klantvragen afhandelt en HR-ondersteuning biedt. Je hebt minimaal MBO-niveau en drie jaar relevante ervaring. Communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid zijn essentieel. Stuur je cv en motivatie naar ons e-mailadres. Wij kijken ernaar uit je te ontmoeten!