Global Field Service Team Lead

Jobster

Koog aan de Zaan

On-site

EUR 50,000 - 73,000

Full time

27 hours ago

Be an early applicant

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

38 vakantiedagen

CAO Metaal en Techniek

Pensioenregeling

Leaseauto

Laptop en telefoon

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Doorgroeimogelijkheden naar Service/te

Internationale trainingen en certifici

Job summary

Jobster zoekt een Team Lead Field Service die wereldwijd opereert en een internationaal team van Field Service Engineers aanstuurt voor installatie, onderhoud en storingsherstel van complexe machines. Je combineert leidinggeven met technische expertise, coördineert servicewerkzaamheden en werkt samen met Sales, Engineering en Production om de serviceprocessen te verbeteren.

Het salaris ligt tussen 4500 en 6500 euro bruto per maand, en er zijn uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden en

Qualifications

Minimaal 6 tot 10 jaar relevante werkervaring in de machinebouw of technische industrie.
Aantoonbare leidinggevende ervaring in een technische serviceomgeving.
Technische HBO-niveau, bij voorkeur Werktuigbouwkunde of Mechatronica.
Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
Bereidheid tot internationaal reizen (~30%).

Responsibilities

Aansturen en coachen van een internationaal team van Field Service Engineers.
Plannen en coördineren van wereldwijde service- en installatieopdrachten.
Fungeren als technisch aanspreekpunt voor complexe storingen en technische vraagstukken.
Bewaken van de kwaliteit van servicewerkzaamheden en klanttevredenheid.
Ontwikkelen en implementeren van serviceprocessen en procedures.
Rapporteren aan het management over teamprestaties en serviceresultaten.