Gastvrije Receptie Medewerker - Parttime 16-22u

Vereniging van eigenaars Ameland State Nes; Ameland; Vor Ort; EUR 28.000 - 33.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Reiskostenvergoeding 0,23 per km

Pensioen Recreatie

Diverse collectieve verzekeringen

Gratis reis- en annuleringsverzekering

Uitgebreide trainings- en opleidings­m

Medewerker boekingsregeling

Zusammenfassung

Landal Ameland State zoekt een Front Office medewerker voor 16–22 uur per week. Je bent een van de eerste aanspreekpunten voor gasten, verwelkomt hen bij aankomst en voorziet in informatie en hulp tijdens hun verblijf.

Je verwerkt reserveringen en administratieve taken, beantwoordt vragen en draagt bij aan een gastvrije sfeer op de receptie en in de algemene ruimtes. Ervaring in hospitality is welkom en flexibiliteit is vereist, ook in weekenden en vakanties.

Qualifikationen

• Ervaring in een gastgerichte functie is aanbevolen.
• Je hebt plezier in contact met gasten en zorgt voor een vriendelijke service.
• Goede communicatie in Nederlands, basis Engels is handig.

Aufgaben

• Verwerken van reserveringen en boekingen en alles administratief vastleggen.
• Ontvangen en helpen van gasten bij vragen en tijdens hun verblijf.
• Informeren over park, faciliteiten en activiteiten in de omgeving.
• Samen met gasten problemen oplossen en passende oplossingen voorstellen.
• Verwerken van feedback en meedenken over verbeteringen van de service.
• Zorgen dat receptie en algemene ruimtes verzorgd en gastvrij zijn.

Kenntnisse

Gastgerichte dienstverlening

Klantenservice

Nederlands vloeiend

Engels basis

Jobbeschreibung

Landal Ameland State zoekt een Front Office medewerker voor 16–22 uur per week. Je bent een van de eerste aanspreekpunten voor gasten, verwelkomt hen bij aankomst en voorziet in informatie en hulp tijdens hun verblijf.

Je verwerkt reserveringen en administratieve taken, beantwoordt vragen en draagt bij aan een gastvrije sfeer op de receptie en in de algemene ruimtes. Ervaring in hospitality is welkom en flexibiliteit is vereist, ook in weekenden en vakanties.