Gastenservice Medewerker

RSB Cinemas; Alverna; Vor Ort; EUR 11.000 - 16.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Gratis bioscoopabonnement

Zusammenfassung

RSB Cinemas zoekt een Gastenservice Medewerker (bijbaan) die klanten via chat, telefoon en mail helpt en reserveringen verwerkt. Je ontvangt een gratis bioscoopabonnement en werkt vooral op vrijdag tot zondag, met extra uren tijdens schoolvakanties.

Woon je nabij Wijchen en ben je flexibel, servicegericht en communicatief vaardig? De rol vereist klantgerichte communicatie, nauwkeurigheid bij reserveringen en een proactieve houding in marketingondersteuning.

Qualifikationen

• Beschikbaarheid op vrijdag t/m zondag en tijdens vakanties.
• Flexibiliteit: geen vaste diensten zodat je bijdraagt aan een optimale bezetting.
• Zeer servicegericht en vriendelijk in contact.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie.
• Woonachtig binnen 10 km van Wijchen hoofdkantoor.

Aufgaben

• Ondersteunen van collega’s in bioscopen en bijdragen aan hoog serviceniveau voor gasten.
• Vragen van gasten via chat, telefoon en mail beantwoorden.
• Reserveringen verwerken voor bioscopen.
• Cadeaukaarten versturen uit webshop.
• Marketing-werkzaamheden ondersteunen op lichte schaal.

Kenntnisse

Communicatie

Flexibiliteit

Servicegericht

Telefonisch contact

Schriftelijke communicatie

Jobbeschreibung

Vacature: Gastenservice Medewerker (bijbaan)

Ben jij scholier (16 jaar of ouder), student of op zoek naar een bijbaan die goed met je agenda te combineren is? Lijkt het je leuk om via chat, telefoon en mail onze bioscoopbezoekers te helpen? En ben je beschikbaar op vrijdag t/m zondag en tijdens vakanties? Dan hebben we een superleuke plek voor je. Je krijgt ook nog eens een gratis abonnement voor onze bioscoop!

Wat ga je doen?

• Je ondersteunt de collega's in onze bioscopen en draagt samen met hen bij aan het hoogste serviceniveau voor onze gasten.
• Je beantwoordt de vragen van onze gasten via chat, telefoon en mail.
• Je verwerkt reserveringen voor onze bioscopen.
• Je verstuurt cadeaukaarten uit onze webshop.
• Je ondersteunt de Marketingafdeling met lichte marketingwerkzaamheden.

Wat waarderen we aan jou?

• Je beschikbaarheid op vrijdag t/m zondag. Tijdens schoolvakanties kun je vaker werken.
• Je bent flexibel: je draait geen vaste diensten zodat je bijdraagt aan een optimale bezetting van het Gastenserviceteam.
• Je bent servicegericht.
• Je kunt duidelijk en vriendelijk communiceren, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Je woont binnen 10 km van ons hoofdkantoor in Wijchen.