Functioneel Beheerder Corsa | Documenten & DataMask

BlueTrail; Netherlands; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

BlueTrail zoekt een zelfstandig functioneel beheerder voor het beheer en de doorontwikkeling van Corsa, SmartDocuments en DataMask bij de gemeente Rijswijk. Je bent inhoudelijk aanspreekpunt voor gebruikers, leveranciers en betrokken partijen en zorgt voor continuïteit en kwaliteit van de applicaties.

Je bewaakt de inrichting, realiseert verbeteringen en registreert vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken.

Responsibilities

• Zorg draagt voor het functioneel beheer van Corsa, SmartDocuments en bij voorkeur DataMask.
• De kwaliteit, structuur en organisatie van gegevens binnen de applicaties bewaakt en waar nodig verbetert.
• De functionele inrichting beheert en verbetermogelijkheden identificeert en uitwerkt.
• Gebruikersvragen, incidenten en wijzigingsverzoeken registreert, analyseert, prioriteert en afhandelt, onder andere via Topdesk.
• Gebruikers ondersteunt bij het effectief en correct gebruik van de applicaties.
• Testactiviteiten voorbereidt, uitvoert en documenteert bij wijzigingen, releases en nieuwe functionaliteiten.
• Ondersteuning levert bij rapportages, gegevensanalyses en controles.
• Afstemming verzorgt met interne stakeholders over wensen, knelpunten en procesverbeteringen.
• Toeziet op een tijdige en kwalitatieve opvolging van openstaande tickets, acties en beheeractiviteiten.

Tools

Topdesk

Job description

BlueTrail zoekt een zelfstandig functioneel beheerder voor het beheer en de doorontwikkeling van Corsa, SmartDocuments en DataMask bij de gemeente Rijswijk. Je bent inhoudelijk aanspreekpunt voor gebruikers, leveranciers en betrokken partijen en zorgt voor continuïteit en kwaliteit van de applicaties.

Je bewaakt de inrichting, realiseert verbeteringen en registreert vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken.