Functioneel beheerder

Reinier de Graaf ziekenhuis; Delft; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Reinier de Graaf ziekenhuis zoekt een functioneel beheerder die zorgt dat zorgapplicaties naadloos aansluiten op de dagelijkse praktijk. Je werkt met HiX, JiveX en Zenya en fungeert als eerste aanspreekpunt voor gebruikers.

Daarnaast beheer je Topdesk, Teams en Office, voer je wijzigingen door en stem je af met collega’s en leveranciers. Je draagt bij aan dataverzameling en beschikbaar making van informatie voor patiënten en vakgroepen.

Qualifications

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding.
• Meerdere jaren ervaring als functioneel beheerder.
• Aantoonbare ervaring met HiX, bijvoorbeeld op het gebied van dossiervoering, ordercommunicatie en dataoverzichten.

Responsabilités

• Zorgdragen voor goede aansluiting van applicaties op dagelijkse ziekenhuispraktijk.
• Functie als aanspreekpunt voor gebruikers en incidenden oplossen.
• Doorvoeren van wijzigingen en afstemmen met collega's en leveranciers.
• Houden van voortgang en coördineren van data-uitwisseling en rapportages.
• Bevorderen van continue verbetering van zorgapplicaties.

Connaissances

Gebruikersondersteuning

Analytisch denkvermogen

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Formation

HBO/WO opleiding

Outils

HiX (EPD)

JiveX

Zenya

Topdesk

Teams

Office

Description du poste

Het Reinier de Graaf ziekenhuis levert al bijna acht eeuwen zorg aan de inwoners van Delft en omgeving. Dat doen we met bijna 3.000 medewerkers, waaronder medisch specialisten, verpleegkundigen, facilitair medewerkers, ondersteunende staf en natuurlijk onze, niet te missen, vrijwilligers. Ongeveer 450.000 mensen kunnen voor zorg terecht bij ons ziekenhuis.

Als oudste ziekenhuis van Nederland helpen we iedereen om snel beter te worden en zo lang mogelijk gezond te blijven. We zetten ons in om de gezondheid van mensen in elke levensfase te bevorderen en ziektes te voorkomen. Daarom onze slogan: ‘Reinier de Graaf. Je ziekenhuis voor het leven.’

Wat deze functie interessant maakt? Je ziet direct waar je werk verschil maakt. Je werkt dicht op de zorg en hebt dagelijks contact met de mensen voor wie je het doet. Je weet daardoor niet alleen wat er technisch mogelijk is, maar vooral wat er in de praktijk nodig is. Juist die combinatie maakt het werk afwisselend. Klinkt dit jou ook goed in de oren? Dan is dit misschien jouw volgende stap.

Als functioneel beheerder zorg je ervoor dat applicaties goed aansluiten op de dagelijkse praktijk in het ziekenhuis. Je werkt met verschillende zorgapplicaties, waaronder HiX (EPD), JiveX (beeldvorming) en Zenya (protocollen). Daarnaast beheren we ook Topdesk, Teams en Office. Ervaring met één of meerdere van deze applicaties is mooi meegenomen.

Naast het dagelijks beheer ben je het aanspreekpunt voor gebruikers. Je luistert naar hun vraag, onderzoekt waar het probleem zit en kijkt wat er nodig is om de applicatie beter te laten aansluiten op het werkproces. Soms gaat het om een concrete melding, soms om een grotere wijziging of een nieuwe functionaliteit. Je denkt mee over de oplossing, voert wijzigingen door, geeft instructie aan gebruikers of stemt deze af met collega’s en leveranciers en houdt de voortgang in de gaten.

Een belangrijk onderdeel van je werk is ervoor zorgen dat gegevens uit HiX beschikbaar komen voor verschillende toepassingen. Denk aan gegevensuitwisseling, onderzoek door vakgroepen en het beschikbaar maken van informatie voor patiënten. Zo draag je vanuit jouw rol direct bij aan goede en toekomstbestendige zorg.

Je werkt in een team met verschillende specialisaties. Daardoor krijg je de ruimte om jouw kennis in te zetten én verder uit te bouwen. Heb je ervaring met bijvoorbeeld HiX, JiveX, Teams of een andere applicatie? Dan kijken we samen waar jouw expertise het beste tot zijn recht komt. Je krijgt daarnaast volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen het vakgebied.

Lijkt het je interessant om met jouw kennis en ervaring bij te dragen aan goede digitale ondersteuning van de zorg? We maken graag kennis met je. Solliciteer als functioneel beheerder bij Reinier de Graaf!

Wij vragen

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding;
• Meerdere jaren ervaring als functioneel beheerder;
• Aantoonbare ervaring met HiX, bijvoorbeeld op het gebied van dossiervoering, ordercommunicatie en dataoverzichten.