Functioneel Applicatiebeheerder – Mobiliteit van morgen

RDW; Zoetermeer; Hybrid; EUR 42,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerkbudget

Thuiswerkvergoeding

Telefoon en laptop

Goede werk-privébalans

Job summary

RDW zoekt een Functioneel Applicatiebeheerder die de brug slaat tussen gebruikers, processen en ICT. Je regisseert de functionele beheerketen en begeleidt wijzigingen van aanvraag tot ingebruikname, zodat de dienstverlening continu verbetert.

Je analyseert incidenten, behandelt functionele vragen en werkt nauw samen met business en ICT. Daarnaast draag je bij aan testmanagement, rapportages en CSI-initiatieven voor betrouwbare, toekomstbestendige applicaties.

Qualifications

• HBO-werk- en denkniveau en ervaring als Functioneel Applicatiebeheerder.
• Kennis van functionele acceptatietesten en testmanagement.
• Basiskennis van ITIL, BiSL, ASL en Scrum.
• Inzicht in bedrijfsprocessen en ketenintegratie.

Responsibilities

• Beheer en regie over functionele beheerketen van applicaties.
• Ondersteun gebruikers, analyseer vragen en verstoringen.
• Samenwerking met business en ICT voor verbeteringen.
• Opzetten en borgen testmanagement en UAT.
• Lever managementinformatie en functionele rapportages.

Skills

Functioneel beheer

DevOps samenwerking

Testmanagement

ITIL

BiSL

ASL

Scrum

Education

HBO-niveau

Job description

RDW zoekt een Functioneel Applicatiebeheerder die de brug slaat tussen gebruikers, processen en ICT. Je regisseert de functionele beheerketen en begeleidt wijzigingen van aanvraag tot ingebruikname, zodat de dienstverlening continu verbetert.

Je analyseert incidenten, behandelt functionele vragen en werkt nauw samen met business en ICT. Daarnaast draag je bij aan testmanagement, rapportages en CSI-initiatieven voor betrouwbare, toekomstbestendige applicaties.