Functioneel applicatiebeheerder

Stedin Groep Personeels B.V.; Rotterdam; Hybrid; EUR 51,000 - 71,000; Full time

Benefits offered by this job

Persoonlijk budget 24%

Inzetbaarheidsbudget €700/jr

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding €2,40/dag

Job summary

Stedin Groep Personeels B.V. is op zoek naar een functioneel applicatiebeheerder binnen de ART Corporate Support. Je zorgt dat SaaS-applicaties stabiel draaien, borgt security en compliance en helpt het applicatielandschap toekomstbestendiger te maken.

Je werkt hybride met ruimte voor ontwikkeling, start de dag in de daily scrum en begeleidt onboarding van apps. Je analyseert incidenten en stemt met leveranciers af over prestaties en SLA's, terwijl je samenwerkt aan de roadmap en adoptie.

Qualifications

• HBO-werk- en denkniveau met relevante ervaring in functioneel beheer.
• Ervaring met IT servicemanagement volgens BiSL en ITIL.
• Kennis van SaaS-applicaties en ITSM tooling.

Responsibilities

• Daily scrum en afstemming van prioriteiten met het team.
• Onboarding van nieuwe SaaS-applicatie en naleving van security/beheer.
• Analyseren van incidenten en doorvoeren van structurele verbeteringen.
• Afstemming met leveranciers over prestaties en SLA's.
• Samenwerken met product owners en architecten aan roadmap en adoptie.

Skills

Analytisch

communicatief

Education

HBO-niveau

Tools

ITSM tooling

BiSL

ITIL

SaaS-beheer

Job description

Jouw energie in de plus

Als functioneel applicatiebeheerder binnen de Agile Release Train (ART) Corporate Support zorg je dat applicaties stabiel draaien en help je het landschap professionaliseren en toekomstbestendig maken.

Waarom werken bij Stedin jou energie oplevert:

• Een persoonlijk budget van 24% bovenop je salaris én een duurzaam inzetbaarheidsbudget van € 700 per jaar.
• Van onboarding tot optimalisatie: jij houdt ruim 35 applicaties in topvorm en verbindt business, IT en leveranciers om samen het verschil te maken.
• Werken op een manier die bij jou past: met volop ruimte voor hybride werken, flexibele werktijden en een thuiswerkvergoeding van EUR 2,40 netto voor de dagen die je thuiswerkt.

Werk om trots op te zijn

Als functioneel beheerder zorg je ervoor dat onze (Saas-)applicaties betrouwbaar, veilig en toekomstbestendig blijven.
Van applicaties die door duizenden collega's worden gebruikt tot specialistische oplossingen voor een klein team: jij brengt structuur, professionaliseert het beheer en zorgt dat applicaties voldoen aan afspraken rondom security, compliance en continuïteit.
Zo draag je direct bij aan een weerbaar en beheerst applicatielandschap binnen Corporate Services.

Een dag als functioneel beheerder

• Je start de dag met de daily scrum en stemt samen met je team de prioriteiten voor de dag af.
• Je begeleidt de onboarding van een nieuwe (Saas-)applicatie en zorgt dat deze voldoet aan Stedin-standaarden voor security, beheer en compliance.
• Je analyseert incidenten, ondersteunt gebruikers en onderzoekt structurele verbeteringen om terugkerende problemen te voorkomen.
• Je stemt met leveranciers af over prestaties, SLA-afspraken en kansen om de dienstverlening verder te verbeteren.
• Je werkt samen met product owners, architecten en verschillende teams aan de roadmap, adoptie en toekomst van het applicatielandschap.

Financiële arbeidsvoorwaarden

Een bruto maandsalaris in de range van € 4.548,05 - € 6.331,70 (bij 40 uur en afhankelijk van jouw kennis en ervaring), 24,5 vakantiedagen en pensioenopbouw bij ABP waarbij wij 70% van de premie betalen.

Bovenop je salaris ontvang je een persoonlijk budget van 24% (inclusief 8% vakantiegeld). Jij kiest wat je met het budget doet.

Een laptop en telefoon, of € 30,- netto per maand als je je eigen telefoon gebruikt.

Daar komt dit nog bovenop: Moderne thuiswerkfaciliteiten en een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag. Reizen naar kantoor met ov-regeling of flexibele reisregeling.

Volop ruimte voor ontwikkeling via trainingen en opleidingen.

Applicatiebeheerteam

Je werkt binnen het applicatiebeheerteam, onderdeel van ART Corporate Support. Samen met je team werk je aan een toekomstbestendige dienstverlening. Het applicatiebeheerteam ondersteunt de ART met operationele onboardings- en beheertaken van applicaties die niet door de BusDevSecOps-teams worden ontwikkeld.

Jij bent analytisch, nieuwsgierig en proactief

Je ziet kansen om processen en applicaties te verbeteren en wacht niet af tot iemand anders in actie komt. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden schakel je makkelijk tussen gebruikers, leveranciers en collega's op zowel operationeel als tactisch niveau. Daarbij ben je geduldig, werk je gestructureerd en weet je verschillende belangen samen te brengen.

Verder heb je:

• Hbo-werk- en -denkniveau en relevante ervaring in functioneel beheer van bedrijfsapplicaties binnen een complexe omgeving.
• Ervaring met IT servicemanagement volgens BiSL en ITIL, inclusief het werken met ITSM-tooling en moderne SaaS-oplossingen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.

Zet de stap naar jouw volgende uitdaging

We kijken ernaar uit je te ontmoeten. Stedin is netbeheerder in het grootste deel van de Randstad, waaronder Den Haag, Utrecht, Rotterdam en het Rijnmond haven- en Botlekgebied. We hebben genoeg te doen, leuk dat je wil meedoen!