Functioneel Applicatiebeheerder

Evoke; Echt-Susteren; On-site; EUR 35,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen per jaar

Groene pensioenregeling

Empowr welzijnssessies

Opleidingsbudget van €2.000

Career Coach

Gratis deelname aan evenementen (Marat

Strong Viking Run

Detacheerder met groeipotentieel

Job summary

Evoke zoekt een Functioneel Applicatiebeheerder om gemeentelijke informatiesystemen te optimaliseren en gebruikers te ondersteunen. Je werkt aan JOIN en DDS, vertaalt wensen naar oplossingen en houdt rekening met beveiliging en wet- en regelgeving.

Je maakt deel uit van een team van ervaren beheerders en schakelt met leveranciers en IT-professionals. Een traineeship of certificeringen behoren tot de groeimogelijkheden binnen dit detacheringsverband.

Qualifications

• Affiniteit met functioneel applicatiebeheer, digitale processen en IT-systemen.
• Interesse in gemeentelijke applicaties en documentmanagementsystemen zoals JOIN.
• Vermogen om gebruikerswensen om te zetten naar praktische oplossingen.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Zelfstandige en resultaatgerichte werkwijze.
• Bereidheid tot leren van nieuwe systemen en certificeringen.

Responsibilities

• Vertalen van gebruikerswensen naar functionele verbeteringen in JOIN en DDS.
• Ondersteunen van gebruikers bij incidenten en verzorgen van trainingen.
• Beheren van wijzigingsverzoeken en begeleiden van nieuwe functionaliteiten.
• Afstemmen met leveranciers over functionele eisen, oplossingen en implementaties.
• Testen van nieuwe functionaliteiten en verbeteren van werkprocessen.
• Opstellen van rapportages, handleidingen en werkinstructies.
• Adviseren over applicatiebeheer, automatisering en informatiebeveiliging.
• Samenwerken met IT-specialisten en betrokkenen aan systeemverbeteringen.

Skills

Functioneel beheer

Digitale processen

IT-systemen

JOIN

Documentmanagement

Gebruikerswensen omzetten

Communicatie

Klantgericht

Zelfstandig werken

Certificeringen

Education

HBO-opleiding relevante richting

Job description

Wil jij met slimme IT-oplossingen bijdragen aan betere gemeentelijke dienstverlening? Als Functioneel Applicatiebeheerder verbeter je informatiesystemen, ondersteun je gebruikers en vertaal je wensen naar praktische oplossingen. Je krijgt veel ruimte om processen te optimaliseren en zichtbaar impact te maken op de publieke sector.

Wat ga je doen?

Als Functioneel Applicatiebeheerder bij onze opdrachtgever zorg je ervoor dat gemeentelijke informatiesystemen goed werken en aansluiten op de behoeften van gebruikers. Je werkt voor Servicecentrum MER, dat de gemeenten Maasgouw, Echt-Susteren en Roerdalen ondersteunt. Daarbij maak je digitale processen slimmer, veiliger en gebruiksvriendelijker.

Je bent de schakel tussen gebruikers, IT-specialisten en externe leveranciers. Je beheert applicaties zoals JOIN en DDS, onderzoekt verbeterpunten en begeleidt wijzigingen van begin tot eind. Ook houd je rekening met informatiebeveiliging, archivering en relevante wet- en regelgeving.

Binnen het cluster Data en Beheer werk je samen met vier ervaren Functioneel Beheerders. Daarnaast schakel je met informatieadviseurs, procesregisseurs en security officers. Zo draag je direct bij aan betrouwbare digitale dienstverlening voor inwoners.

Jouw werkzaamheden

• Vertalen van gebruikerswensen naar functionele verbeteringen in applicaties zoals JOIN en DDS;
• Ondersteunen van gebruikers bij incidenten en verzorgen van instructies en trainingen;
• Beheren van wijzigingsverzoeken en begeleiden van nieuwe functionaliteiten;
• Afstemmen met leveranciers over functionele eisen, oplossingen en implementaties;
• Testen van nieuwe functionaliteiten en verbeteren van digitale werkprocessen;
• Opstellen van rapportages, handleidingen en werkinstructies;
• Adviseren over applicatiebeheer, automatisering en informatiebeveiliging;
• Samenwerken met IT-specialisten en andere betrokkenen aan systeemverbeteringen.

Wat heb jij in huis?

• Een afgeronde relevante hbo-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau;
• Affiniteit met functioneel applicatiebeheer, digitale processen en IT-systemen;
• Interesse in gemeentelijke applicaties en documentmanagementsystemen zoals JOIN;
• Het vermogen om gebruikerswensen om te zetten naar praktische oplossingen;
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Een zelfstandige en resultaatgerichte manier van werken;
• De bereidheid om nieuwe systemen te leren kennen en relevante certificeringen te behalen.

Wat bieden we jou

• Een salaris van €3.100 - €5.000 p.m.;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Uitgebreide groene pensioenregeling;
• Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr;
• Opleidingsbudget van €2.000;
• Een persoonlijke Career Coach;
• Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run;
• Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland;
• Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever.

Werken bij Evoke

Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou.

Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You.