Functional Lead

Business Base BV; Utrecht; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Open cultuur

Impactvolle projecten

Kennissessies

Bonusregeling

Pensioenregeling

Job summary

BusinessBase zoekt een Functional AI Consultant die complexe klantvragen vertaalt naar AI-oplossingen binnen het Microsoft-ecosysteem. Je fungeert als schakel tussen businessbehoeften en technologie, analyseert processen en maakt van ideeën uitvoerbare user stories voor developers.

Je werkt nauw samen met Architects, Developers en Delivery Managers, bewaakt planning en kwaliteit en draagt bij aan innovatieve AI-toepassingen en automatiseringen.

Qualifications

• Analytisch vermogen en procesinzicht.
• Ervaring met functioneel werken binnen Microsoft Platform.
• Vermogen complexe vraagstukken helder te structureren.
• Kwaliteitsgericht en aandacht voor detail.

Responsibilities

• Klantprocessen analyseren en vertalen naar AI-oplossingen.
• Functionele uitwerking binnen Microsoft Platform.
• Projectuitvoering en verwachtingsmanagement.
• Kwaliteitsbewaking en documentatie.
• Samenwerking met developers en delivery teams.
• Continu leren en AI-ontwikkeling volgen.

Skills

Klantprocesanalyse

AI-vertaling

Communicatie

Stakeholder management

Kwaliteitsbewaking

Tools

Dynamics 365

Power Platform

Azure AI

Job description

AI verandert het werk van vandaag én morgen. Bij BusinessBase helpen we organisaties die toekomst te versnellen door data, AI en hyper-automatization te combineren tot krachtige en intelligente klantprocessen.

Als Functional AI Consultant vertaal jij complexe klantvragen naar werkende AI-oplossingen binnen het Microsoft-ecosysteem. Jij begrijpt de business, doorgrondt processen en maakt van ideeën concrete, realiseerbare user stories die onze developers tot leven brengen. In deze rol ben je de inhoudelijke schakel tussen businessbehoeften en technologie. Je analyseert klantprocessen, ontleedt vraagstukken en vertaalt deze naar slimme AI-toepassingen, agents en automatiseringen.

BusinessBase: ambitieus, authentiek en toonaangevend!

Als trotse, onafhankelijke organisatie staan wij voor transparantie en daadkracht, zonder overbodige franje. Waar veel andere partijen kiezen voor groei in de breedte en alles willen kunnen, zetten wij nadrukkelijk in op onze specialisatie: dé expertpartner zijn op Intelligent Customer Experience-vraagstukken, met de processen, data en Microsoft technologie daaromheen.

Onze energie halen we uit klanten die samen met ons fantastische resultaten bereiken en daar vol trots op terugkijken. Ons ultieme doel? De meest aanbevolen partner in de Nederlandse markt worden! Dit staat voor ons gelijk aan de erkenning als dé expert op het Microsoft Platform.

Als Functional Lead orkestreer jij de toekomst van onze klanten. Jij vertaalt ambities naar intelligente klantprocessen die organisaties vooruithelpen.

Je werkt nauw samen met Architects, Developers en Delivery Managers om oplossingen te realiseren die haalbaar, schaalbaar en waardevol zijn. Door jouw kwaliteitsbewustzijn, inzicht en communicatie zorg je dat projecten voorspelbaar verlopen en oplossingen precies doen wat de klant nodig heeft.

Wat je gaat doen:

• Klantprocessen analyseren & vertalen naar AI-oplossingen: Je ontleedt bedrijfsprocessen en vertaalt klantdoelen naar functionele ontwerpen. Je maakt user stories die helder, volledig en uitvoerbaar zijn. Je herkent afhankelijkheden en risico’s binnen het systeem en adresseert deze tijdig.
• Functionele uitwerking binnen het Microsoft Platform: Je denkt mee over AI Agents, automatiseringen en datastromen binnen Dynamics, Power Platform en Azure-AI-diensten. Je werkt samen met Architects om functionele wensen te vertalen naar een passende technische aanpak. Je zorgt dat oplossingen logisch, bruikbaar en consistent zijn.
• Projectuitvoering & verwachtingsmanagement: Je bewaakt jouw eigen werkpakket binnen projecten. Je communiceert duidelijk richting het team en de Delivery Manager, zodat planning en budget voorspelbaar blijven. Je voorkomt verrassingen door transparantie en tijdige signalering.
• Kwaliteitsbewaking & documentatie: Je zorgt dat de oplossing voldoet aan afgesproken eisen en kwaliteitsnormen. Je levert duidelijke toelichtingen en documentatie op binnen de user stories, zodat testers en teamleden efficiënt kunnen toetsen.
• Samenwerking & teamkracht: Je stemt af met developers, consultants en leads, deelt bevindingen en ondersteunt waar nodig. Je werkt gestructureerd, detailgericht en met oog voor de gezamenlijke oplossing.
• Continu verbeteren & leren: Je volgt ontwikkelingen in AI, data en het Microsoft-ecosysteem. Je past nieuwe inzichten toe in je werk en draagt actief bij aan een lerende teamcultuur.

Herken jij je in onze kernwaarden?

Wij hechten veel waarde aan een goede cultuurmatch. Onze kernwaarden zijn: solide, samen, ambitieus en nieuwsgierig. Is dit ook wat jou uniek maakt?

• Je bent solide:jouw bouwt graag functionele oplossingen die van waarde zijn. Daarnaast doe je wat je zegt en zeg je wat je doet.
• Je bent ambitieus:je vindt het leuk om impact te maken en de klant blij te zien. Je denkt aan de dag na morgen en durft te innoveren.
• Je werkt samen:teamwork is voor jou vanzelfsprekend. Je werkt graag samen met het team in projecten.
• Je bent nieuwsgierig:nieuwe processen en uitdagingen geven jou energie. Je bent altijd op zoek naar de volgende stap!

Wat je meebrengt

Deze rol past bij professionals die sterk zijn in analyseren, structureren, communiceren en continu verbeteren. Je herkent jezelf in:

• scherp analytisch vermogen en procesinzicht
• ervaring met functioneel werken binnen het Microsoft Platform (Dynamics, Power Platform of vergelijkbaar)
• vermogen om complexe vraagstukken helder te structureren
• kwaliteitsgerichtheid en aandacht voor detail
• sterke communicatie en voorspelbaar werken
• leergierigheid en de drive om jezelf én onze AI-propositie verder te brengen

Niet alles afvinken?Geen probleem. Jouw talent gecombineerd met jouw nieuwsgierige en ambitieuze persoonlijkheid tellen voor ons het meest.

Wat wij jou bieden

Bij BusinessBase bieden we meer dan alleen een uitdagende functie. Je krijgt de ruimte om impact te maken binnen onze organisatie en toekomstgerichte, duurzame dienstverlening neer te zetten. Wat wij je bieden:

• Werken met nieuwsgierige, gedreven collega’s in een open en mensgerichte cultuur
• Projecten waarin AI, data en het Microsoft Platform samenkomen
• Focus op kwaliteit, teamwork en slimmer werken
• De kans om AI-oplossingen mee te ontwerpen die écht impact maken
• Werken aan oplossingen waarin kwaliteit en samenwerking centraal staan.
• Talentontwikkeling op basis van onze TMA-benadering.
• Toegang tot trainingen, certificeringen en kennissessies.
• Een goed basissalaris (volgens ons STYR-functiehuis), aangevuld met een bonusregeling, leaseauto of mobiliteitsvergoeding, 25 vakantiedagen (plus 1 flexibele feestdag), 8% vakantiegeld en een solide pensioenregeling.
• De mogelijkheid tot Workation na 18 maanden in dienst.

Ontmoet jouw toekomstige collega’s

Bij BusinessBase ga je onder andere samenwerken met onze collega Freek van Engelen , onze Functional Lead. Daarnaast biedt Rick van der Voet , People Lead van de Delivery organisatie de begeleiding op jouw persoonlijke en technische ontwikkeling.