Functie Supportdesk Medewerker Vakgebied Administratief Tilburg

Carrington RHT Wealth; Tilburg; Hybrid; EUR 50.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13e maand

Variabele beloningsregeling

Opleidingsbudget

Goede pensioenregeling

Thuiswerken mogelijk

Bootcamp

Zusammenfassung

Carrington RHT Wealth zoekt een Supportdesk Medewerker met ruime ervaring in salarisadministratie-applicaties. Je beantwoordt vragen via telefoon en ticketsysteem en biedt deskundig advies over salarisverwerking, pensioenregelingen en cao’s.

Je werkt 28–36 uur per week, mogelijk hybride met thuiswerkmogelijkheden in Tilburg. Een PD L-diploma is vereist of je bent gemotiveerd dit te behalen, en je deelt actief kennis met het team.

Qualifikationen

• Ruime kennis van salarissoftware en cao’s.
• Inzicht in pensioenregelingen en salarisverwerking.
• Bereidheid om Praktijkdiploma Loonadministratie (PDL) te halen.

Aufgaben

• Ondersteunen van klanten met salarisapplicaties en HR-salarisprocessen.
• Analyseren van complexe salarisvragen en direct schakelen in de applicatie.
• Delen van kennis en verbeteringen met het team.

Kenntnisse

Salarisapplicatie kennis

ICT-opleiding

PDL-diploma

Beschikbaarheid 28-36 uur

Ausbildung

Opleiding in ICT

Tools

Salarisapplicatie

Jobbeschreibung

Als Supportdesk Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die werken met een online HR- en salarisapplicatie. Het is belangrijk dat je ruime ervaring hebt met salarisadministratie-apps: je weet precies hoe deze werken, waar klanten tegenaan lopen én hoe je ze snel en deskundig verder helpt. Je helpt dagelijks klanten met hun vragen over salarisverwerking, pensioenregelingen, cao’s en het slimmer gebruiken van de software. Zonder ervaring met salarissoftware kun je deze functie echt niet goed uitvoeren - je moet complexe vraagstukken kunnen analyseren en direct schakelen binnen de applicaties. Vragen komen binnen via telefoon en ticketsysteem en je gebruikt jouw kennis van salarissoftware om iedere klant van het beste advies te voorzien. Ook denk je mee over het verbeteren van processen en deel je actief je kennis binnen het team. Omdat je voor deze functie je Praktijkdiploma Loonadministratie (PDL) moet bezitten of bereid moet zijn deze te halen, is kennis van salarisadministratie-applicaties een absolute must.

Wat breng je mee

• Jij hebt minimaal een afgeronde opleiding in de richting van ICT
• Je hebt aantoonbare kennis van een salarisapplicatie of salarissoftwarepakket (dit is een harde eis).
• Je hebt een PDL-diploma of bent gemotiveerd om deze te behalen (vereist door de functie).
• Je bent 28 tot 36 uur per week beschikbaar.

Wat krijg je er voor terug

• Een salaris tot €4.913 per maand (o.b.v. 40 uur).
• Fulltime (36 uur) of parttime (28-36 uur) werken mogelijk.
• 13e maand en variabele beloningsregeling.
• Persoonlijk ontwikkelbudget en ruimte voor opleidingen.
• Goede pensioenregeling.
• Moderne werkplek in Tilburg met thuiswerkmogelijkheden.
• Sportieve extra’s zoals een wekelijkse bootcamp.
• Werken in een informeel, enthousiast team.
• Meeloopuurtje tijdens de sollicitatie voor een goed beeld van de functie.
• Mogelijkheid om Praktijkdiploma Loonadministratie (PDL) te behalen.

Waar kom je te werken

Dit is jouw werkplek: Je komt terecht bij een innovatieve organisatie in Tilburg die zich richt op online HR- en salarissoftware voor accountantskantoren en het MKB. Je werkt samen met een enthousiast en informeel team waarin samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je werkweek is 28 tot 36 uur, met een moderne werkplek én de mogelijkheid om deels thuis te werken. De sfeer is open, er is ruimte voor nieuwe ideeën en je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen.

Bij Raaak zijn we geïnteresseerd in wie jij bent en van welk werk jij gelukkig wordt. Waar liggen jouw talenten en wat zijn jouw mogelijkheden. In een persoonlijk gesprek in één van onze vestigingen kijken we naar jouw carrièremogelijkheden. We stellen jou alleen voor bij onze opdrachtgevers als we jou persoonlijk en uitgebreid gesproken hebben.

Bij Raaak Personeel hebben we ons niet gespecialiseerd in één bedrijfstak. We zijn juist specialist in een groot aantal branches. We hebben bijvoorbeeld vacatures in de techniek, de logistiek, de maakindustrie, de chemie, en de IT. We hebben banen bij MKB-bedrijven, maar ook bij grote internationale bedrijven.