Fulltime customer service medewerker in Zwolle

YoungCapital; Zwolle; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Full time

Job summary

Een toonaangevend uitzendbedrijf in Zwolle zoekt een fulltime customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van storingsmeldingen en zorg ervoor dat alles soepel verloopt. Je krijgt een salaris van € 3150 bij een 40-urige werkweek en de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een collegiaal team. Ervaring in klantenservice is vereist en flexibiliteit in werktijden is belangrijk.

Benefits

Salaris van € 3150 bruto per maand

Leuk en collegiaal team

Ruimte voor ontwikkeling en groei

Qualifications

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in de klantenservice.
• Klanttevredenheid en oplossingsgericht werken zitten in jouw DNA.
• Je bent bereid om naast dagdiensten ook avond- en weekenddiensten vanuit huis te werken.

Responsibilities

• Als aanspreekpunt ben je verantwoordelijk voor het aannemen van storingsmeldingen.
• Je plant de juiste werkzaamheden en schakelt met monteurs en collega's.
• Je zorgt ervoor dat alles netjes wordt verwerkt.

Skills

Klantgerichtheid

Probleemoplossend denken

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Education

MBO4 werk- en denkniveau

Job description

Wat ga je doen?

Als fulltime customer service medewerker in Zwolle ben jij hét aanspreekpunt voor bewoners en opdrachtgevers. Storingsmeldingen? Jij neemt ze aan, plant direct de juiste werkzaamheden in en zorgt dat alles netjes wordt verwerkt. Je schakelt met monteurs, collega's van verschillende afdelingen en externe partijen. Of de melding nu telefonisch, via mail of een online portaal binnenkomt, jij weet precies wat er moet gebeuren. Dankzij jouw inzet en overzicht loopt alles op rolletjes en voelen klanten zich geholpen én gehoord.

Wat krijg je ervoor terug?

Je komt terecht in een hecht team met een fijne werksfeer, waarin samenwerking en kwaliteit centraal staan. Voor jouw inzet kun je rekenen op een bruto maandsalaris van € 3.150 bij een 40-urige werkweek. Daarnaast krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Hier bouw je niet alleen mee aan klanttevredenheid, maar ook aan je eigen toekomst.

Wie ben jij?

Je hebt mbo4 werk- en denkniveau en al wat ervaring opgedaan in een servicegerichte functie. Jij houdt van aanpakken, denkt in oplossingen en blijft rustig in drukke situaties. Flexibiliteit is voor jou geen probleem: naast dagdiensten werk je af en toe ook in de avond of het weekend, gewoon vanuit huis. Met jouw klantgerichte instelling en communicatieve skills pas je perfect in dit team.

Wat wij bieden

• Verdien een mooi salaris van € 3.150 bruto per maand (bij 40 uur);
• De kans om te werken in een leuk en collegiaal team, waar samenwerking centraal staat;
• Werk in een omgeving waar kwaliteit en elke dag scoren centraal staan;
• Groei door, leer bij en boost je carrière op jouw tempo.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Klanttevredenheid en oplossingsgericht werken zit in jouw DNA, en je communiceert top;
• Je bent bereid om naast dagdiensten ook avond- en weekenddiensten (vanuit huis) te werken;
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in de klantenservice.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!