Frontoffice Medewerker | Venlo | 24 uur

VIGO; Venlo; On-site; EUR 28,000 - 35,000; Part time

Job summary

Vincent van Gogh zoekt een gemotiveerde Frontoffice medewerker om het frontoffice team te versterken. Je verwelkomt bezoekers en cliënten, beantwoordt telefoongesprekken en verricht receptie- en administratieve taken. Het salaris volgens CAO GGZ FWG 25 ligt tussen €2.504 en €3.180 bij een fulltime dienstverband.

Er wordt gestart met 7 maanden voor 24 uur per week, met kans op verlenging naar een vaste aanstelling. Rijbewijs en auto zijn gewenst vanwege inzet op meerdere locaties.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau.
• Klantgerichte servicementaliteit en communicatieve vaardigheden.
• Ervaring als receptionist/telefonist is een pré.

Responsibilities

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en vragen afhandelen.
• Centraal meldpunt bij calamiteiten of onvoorziene omstandigheden.
• Formulieren registreren in het registratiesysteem en post verwerken.

Skills

MBO werk- en denkniveau

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Registratiesysteem

Job description

Het Frontoffice team zet zich dagelijks in om Vincent van Gogh als organisatie te ondersteunen. Ben jij een gemotiveerde Frontofficemedewerker en wil je snel aan de slag om jouw werkervaring uit te breiden? Kom dan dit team versterken!
Ons team heeft je hart nodig
Jouw team bestaat uit ervaren medewerkers die je graag wegwijs maken binnen Vincent van Gogh. Je collega's ondersteunen jou om je taken als receptionist en telefonist zo snel mogelijk eigen te maken. Samen verrichten jullie alle voorkomende werkzaamheden met betrekking tot het ontvangen en verwelkomen van bezoekers en cliënten.
Geen enkele dag is hetzelfde in jouw functie. In grote lijnen houd jij je bezig met taken als receptionist en telefonist. Daarbij kun je denken aan de volgende werkzaamheden:

• Het aannemen van inkomende telefoongesprekken. Je beantwoord telefoontjes, handelt vragen af of verbindt door.
• Je bent het centrale meldpunt wanneer zich een calamiteit of een onvoorziene omstandigheid voordoet.
• In je dagelijkse werkzaamheden en klantgerichte dienstverlening signaleer je eventuele knelpunten en doe je voorstellen aan de frontoffice coördinator.
• Je verwerkt aangeleverde formulieren in het registratiesysteem.
• Je verwerkt e-mails uit de receptiemailbox, je reserveert ruimtes en verwerkt de post.
• Je verricht administratief ondersteunende werkzaamheden.
• Je hebt mbo werk- en denkniveau.
• Van nature ben jij open, spontaan en klant- en servicegericht.
• Je kunt omgaan met hectiek en onverwachte situaties.
• Met betrekking tot werklocaties, hierin vragen we qua werkdagen je flexibiliteit. Onze werktijden liggen tussen 08.30-17.00 uur. Werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag.
• Je bent bereid functie gerelateerde cursussen te volgen zoals BHV inclusief reanimatie.

Hoe we jou voorop zetten

• Inschaling conform CAO GGZ FWG 25. Het salaris bedraagt minimaal € 2504 en maximaal € 3180 bij een fulltimedienstverband, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Fulltime is 36 uur binnen Vincent van Gogh.
• Een contract voor 24 uur per week. We starten met een contract van 7 maanden, dat bij gebleken geschiktheid omgezet zal worden in een contract voor onbepaalde tijd.
• In bezit van een rijbewijs én auto vanwege het feit dat je ook ingezet kunt worden op andere locaties.

Even contacten?

Heb je vragen over de inhoud van deze functie? Neem dan contact op met Marije van Amerongen (manager Jeugd) via [e-mail]. Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Awan Hussein (Corporate Recruiter) via 06 34 53 78 62 of [e-mail].