Frontoffice medewerker Assen

Forte GGZ; Assen; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Balansbudget

Vakantiegeld 8,33%

Eindejaarsuitkering 8,33%

Verloftijden 251,4u

Vitaliteitsplan

Zorgverzekering korting

PFZW pensioen

Job summary

Forte GGZ zoekt een enthousiaste frontoffice medewerker voor de locatie Assen. Je verwerkt cliëntgegevens, plant afspraken en biedt secretariële ondersteuning aan behandelteams. Je zult het eerste contact zijn voor cliënten via telefoon, e-mail en aan de balie.

Daarnaast verricht je diverse administratieve taken en agendabeheer. Bij drukte help je ook op andere locaties zoals Groningen, eventueel op afstand.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde MBO opleiding niveau 4.
• Ervaring met cliëntregistratiesystemen gewenst.
• Kalm in drukte, geduldig en met doorzettingsvermogen.
• Accuraat en systematisch; snel schakelen tussen werkzaamheden.
• Affiniteit met de zorg.
• Beschikbaar op dinsdag, donderdag en vrijdag.

Responsibilities

• Verwerken van cliëntgegevens en plannen van afspraken.
• Secretarieel-administratieve ondersteuning voor één of meerdere teams.
• Eerste aanspreekpunt voor cliënten (telefoon, email, balie).
• Ondersteunen op secretarieel gebied en in de agendaplanning.

Skills

Affiniteit met de zorg

Nauwkeurig werken

Stressbestendig

Klantgericht

Education

MBO niveau 4

Tools

Cliëntregistratiesystemen

Job description

Voor onze locatie Assen zoeken wij een dienstverlenende en accurate frontoffice medewerker met passie voor de zorg. Kom jij ons team versterken?

Als medewerker frontoffice houd je je bezig met het verwerken van cliëntgegevens en plannen van afspraken. Daarnaast verricht je onder andere secretarieel-administratieve werkzaamheden ten behoeve van een of meerdere behandelteams. Als medewerker frontoffice ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten (telefonisch, e-mail en aan de balie). Je verricht ondersteunende werkzaamheden op secretarieel-administratief gebied en op het gebied van agendaplanning. Indien nodig, bijvoorbeeld bij drukte, ziekte of vakantie, ondersteun je de medewerkers frontoffice op de locatie Groningen en eventueel (op afstand) de andere locaties.

Dit zoeken we

Herken jij jezelf in onderstaand profiel? Dan zoeken we jou!

• Je hebt minimaal een afgeronde relevante MBO opleiding, niveau 4
• Je hebt bij voorkeur ervaring met cliëntregistratiesystemen
• Je houdt het hoofd koel in drukke periodes, bent geduldig en beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen
• Je werkt accuraat en systematisch en kan snel schakelen tussen werkzaamheden
• Je hebt affiniteit met de zorg
• Je bent beschikbaar op de dinsdagen, donderdagen en vrijdagen

We vragen een verklaring omtrent gedrag (VOG) als je bij ons komt werken.

Dit bieden we

Forte GGZ biedt je een uitdagende functie en een fijne werkomgeving met enthousiaste collega’s. We hebben een platte organisatiestructuur met korte lijnen en veel ruimte voor eigen inbreng. Daarnaast krijg je bij ons:

• een jaarcontract voor 24-32 uren per week met de intentie om dit om te zetten naar een vast dienstverband
• een aantrekkelijk salaris conform CAO GGZ, FWG 35, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, met daar bovenop een balansbudget van minimaal EUR 1000,- op voltijd basis, 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%
• een goede werk-privébalans met 251,4 verlofuren bij een 36-urige werkweek (inclusief feestdagen)
• een actieve vitaliteitsaanpak met leuke extra's zoals een fiets- en een sportplan
• collectiviteitskorting zorgverzekering
• en natuurlijk een goed geregeld pensioen bij het PFZW voor een zorgeloze toekomst voor jezelf en/of jouw gezin.

Bij Forte GGZ vinden wij het belangrijk goed voor onze collega's te zorgen. Buiten het feit dat wij lekkere koffie hebben en er iedere week vers fruit wordt bezorgd, besteden wij ook veel aandacht aan opleiding en doorontwikkeling.

Wie zijn wij?

Forte GGZ is een moderne praktijk voor basis- en specialistische GGZ en richt zich op volwassenen tussen de 18 en 70 jaar. Bij Forte GGZ geloven we in de kracht van samen. Daarom wordt de cliënt altijd nauw betrokken bij het behandelplan. Samen wordt onderzocht wie en wat het beste bij de cliënt past. De cliënt wordt uitgedaagd om de regie weer in eigen handen te krijgen.

Forte GGZ werkt nauw samen met OCRN (Kinder- & Jeugd GGZ) en samen bundelen ze krachten waar dit kan, met behoud van hun eigen identiteit en doelgroep. De locaties van Forte GGZ zijn iedere werkdag geopend van 8.00 tot 17.00 uur en hebben geen opnameplekken.