Front Office Stagiair: Gastvrij Receptie & Parkervaring

Roompot Recreatie B.V.; Oosterhout; On-site; EUR 5,400 - 5,800; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding: €500 bruto per maand

Reiskostenvergoeding: €0,23 per km

Begeleiding door SBB/ELHBO-erkende/...

Ontwikkeling en trainingen

Parkfaciliteiten: gratis gebruik van+

Overnachting op het park mogelijk

Job summary

Landal De Katjeskelder zoekt stagiair(e) voor de Front Office. Vanaf dag één ben je hét aanspreekpunt voor gasten en zorg je dat ze zich welkom voelen bij binnenkomst en dat vragen snel beantwoord worden.

Je werkt mee met het team, ontvangt gasten, checkt in, behandelt reserveringen en deelt park- en omgevinginformatie. Je leert administratieve taken, feedback verwerken en draagt ideeën aan om de gastbeleving te verbeteren.

Qualifications

• Volgt een mbo-opleiding in Travel, Hospitality, Toerisme, Leisure, Luchtvaart, Recreatie of Horeca.
• Bent gastvrij en communicatief vaardig.
• Werkt graag samen met collega's maar kunt ook zelfstandig aan de slag.
• Durft vragen te stellen en initiatief te nemen.
• Beheerst basisvaardigheden in gastbeleving en klantenservice.

Responsibilities

• Ontvangen en inchecken van gasten en hen wegwijs maken op het park.
• Beantwoorden van vragen van gasten, zowel aan de receptie als telefonisch of per e-mail.
• Geven van informatie over het park, de faciliteiten en de omgeving.
• Helpen bij vragen of problemen en samen met de gast zoeken naar een passende oplossing.
• Verwerken van reserveringen en andere administratieve werkzaamheden.

Skills

Gastvrijheid

Communicatie

Teamwork

Education

MBO Travel / Hospitality

Job description

Landal De Katjeskelder zoekt stagiair(e) voor de Front Office. Vanaf dag één ben je hét aanspreekpunt voor gasten en zorg je dat ze zich welkom voelen bij binnenkomst en dat vragen snel beantwoord worden.

Je werkt mee met het team, ontvangt gasten, checkt in, behandelt reserveringen en deelt park- en omgevinginformatie. Je leert administratieve taken, feedback verwerken en draagt ideeën aan om de gastbeleving te verbeteren.