Front Office Receptionist

Hotelprofessionals; Amsterdam; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Training & development

Social activities

Marriott Explore Rate

Travel allowance

Job summary

Courtyard Amsterdam, operated by Hotel Co 51, is seeking a Front Office Receptionist to welcome guests, handle check-ins/outs, and support concierge requests in a busy, international setting. The role requires fluent English and Dutch, with a third language preferred, and comfort with Opera PMS.

You will join a friendly team that values hospitality, accuracy, and guest satisfaction. We offer training and development opportunities, social activities, and Marriott Explore Rate benefits, plus

Qualifications

• Experience from working at a hotel reception before.
• Good with technology and Opera (PMS) experience.
• Fluent in English and Dutch; a third language is preferred.
• Willing to work night shifts.
• Strong guest service mindset with attention to detail.

Responsibilities

• Handle arrival and departure of guests and complete shift checklists.
• Respond to guest requests, including concierge duties.
• Meet guests from diverse backgrounds and provide personal, friendly service.
• Ensure guest experience is central to service and maintain accuracy.

Skills

Hospitality experience

Guest service

Team player

Flexible

Night shifts

Tools

Opera (PMS)

Job description

Front Office Receptionist - Courtyard Amsterdam

**** Dutch version below****

At Courtyard By Marriott Amsterdam we embrace every challenge and serve the needs of our guests no matter the purpose of their trip. Like our guests, our associates are fueled by passion; a passion to help our guests follow theirs.

The hotel is designed with comfort and convenience in mind, making it perfectly suitable for the modern traveller. Unwind, relax, or catch up on business while being inspired to move forward.

Amsterdam-Zuidoost is the heart of the business district of Amsterdam. It is just a short distance away from the vibrant centre of Amsterdam, and also well connected to all other cities of The Netherlands. The hotel has convenient access to the Ziggo Dome, Johan Cruijff ArenA, AFAS Live, RAI convention centre and Schiphol Airport.

Are we looking for YOU?!

As a Receptionist at the Courtyard Amsterdam you will be a member of a great team where everyone is just as important as the other.

• You will be responsible for the arrival and departure of our guests and the completion of all shift checklists.
• You will be responding to every guest’s requests including concierge requests.
• You will meet different guest every day and you will have an exciting time.
• You need to provide a personal and friendly service to our guests.
• You are service minded and your focus is on the guest experience.
• You have an eye for details
• You are a team player
• You have great energy and you are a people person
• You are flexible and positive
• You have experience from working at a hotel reception before
• You are good with technology and you have been working with Opera (PMS) before
• You speak and write fluently English, Dutch and preferably a third language
• You are flexible with working nights shifts

Other Benefits

• Training and development opportunities
• Social activities
• Special room rates at Marriott hotels worldwide for you, your family and your friends with the Marriott Explore Rate Program
• Travel allowance based on the home-work distance

**** Dutch version****

Front Office Receptionist - Courtyard Amsterdam

Zijn wij opzoek naar JOU?!

Zowel fulltime, parttime als oproep posities beschikbaar!

Bij Courtyard By Marriott Amsterdam omarmen we elke uitdaging en voorzien we in de behoeften van onze gasten, ongeacht het doel van hun reis. Net als onze gasten worden onze medewerkers gedreven door passie; een passie om onze gasten te helpen hun passie te volgen.

Het hotel is ontworpen met comfort en gemak in gedachten, waardoor het perfect geschikt is voor de moderne reiziger. Kom tot rust, ontspan of doe zaken, terwijl u geïnspireerd wordt om vooruit te kijken.

Amsterdam-Zuidoost is het hart van het zakendistrict van Amsterdam. Het ligt op korte afstand van het bruisende centrum van Amsterdam en heeft een goede verbinding met alle andere steden van Nederland. Het hotel heeft gemakkelijke toegang tot de Ziggo Dome, de Johan Cruijff ArenA, AFAS Live, het RAI congrescentrum en de luchthaven Schiphol.

Als een Hotel Receptionist bij Courtyard Amsterdam zal je onderdeel zijn van een gezellig internationaal team waarbij iedereen even belangrijk is.

• Je bent verantwoordelijk voor de aankomst en het vertrek van onze gasten en het afronden van alle checklisten.
• Je zal vragen en verzoeken van gasten beantwoorden en ook de concierge taken uitvoeren.
• Elke dag leer je nieuwe gasten kennen van verschillende nationaliteiten wat zorgt voor een leuke beleving iedere dag opnieuw!
• Je behandelt iedere gast op een persoonlijke en vriendelijk manier
• Je bent service- en gastgericht
• Je hebt oog voor detail
• Je bent een teamplayer
• Je bent flexibel en hebt een positieve en energieke houding
• Je hebt werkervaring in een hotelreceptie
• Je bent goed met technologie en hebt eerder met Opera (PMS) gewerkt
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels en bij voorkeur een derde taal
• Je staat ervoor open om af en toe een nachtdient te werken.

Benefits

• Online en offline training en ontwikkelingsmogelijkheden
• Sociale en teambuilding activiteiten
• Korting voor jou, je vrienden en familie in alle 8000+ Marriott Hotels
• Reiskostenvergoeding op basis van woon-werkafstand

About Hotel Co 51

Hotel Co 51 is a European hotel operator behind Moxy Hotels, Courtyard by Marriott, Element by Westin, and AC Hotels by Marriott. Founded in Amsterdam in 2020, the company operates a portfolio of hotels across 8 countries, including the Netherlands, France, the UK, Belgium, Germany, Italy, Denmark, and Poland.

With a strong belief that great hospitality starts with great people, Hotel Co 51 focuses on creating an environment where teams can thrive and guests feel genuinely welcome. This people-first mindset shapes everything it does everything it does, from daily operations to the overall guest experience. Learn more at www.hotelco51.com

About Courtyard By Marriott

Courtyard by Marriott is the hotel brand of choice for trailblazing guests who are inspired by a passion to do great things. With over 1,300 locations in nearly 60 countries and territories, Courtyard is passionate about empowering its guests and serving the needs of travelers everywhere, no matter the purpose of their trip. Its thoughtfully designed guest rooms provide an elevated experience to relax and recharge, complete with plush bedding and flexible workspaces. Guests are able to work, eat well, connect, and be at their best to keep moving forward to succeed.

About Marriott

Marriott International, Inc. (Nasdaq: MAR) is based in Bethesda, Maryland, USA, and encompasses a portfolio of compelling brands across luxury, premium, select, midscale, extended stay, and all-inclusive, with over 9,800 properties in 145 countries and territories, as of December 31, 2025. Marriott franchises, operates, and licenses hotel, residential, timeshare, yacht, outdoor, and other lodging products all around the world. The company offers Marriott Bonvoy®, its highly awarded travel platform.

As a Receptionist at the Courtyard Amsterdam you will be a member of a great team where everyone is just as important as the other.

• You will be responsible for the arrival and departure of our guests and the completion of all shift checklists.
• You will be responding to every guest’s requests including concierge requests.
• You will meet different guest every day and you will have an exciting time.
• You need to provide a personal and friendly service to our guests.
• You are service minded and your focus is on the guest experience.
• You have an eye for details
• You are a team player
• You have great energy and you are a people person
• You are flexible and positive
• You have experience from working at a hotel reception before
• You are good with technology and you have been working with Opera (PMS) before
• You speak and write fluently English, Dutch and preferably a third language
• You are flexible with working nights shifts

Als een Hotel Receptionist bij Courtyard Amsterdam zal je onderdeel zijn van een gezellig internationaal team waarbij iedereen even belangrijk is.

• Je bent verantwoordelijk voor de aankomst en het vertrek van onze gasten en het afronden van alle checklisten.
• Je zal vragen en verzoeken van gasten beantwoorden en ook de concierge taken uitvoeren.
• Elke dag leer je nieuwe gasten kennen van verschillende nationaliteiten wat zorgt voor een leuke beleving iedere dag opnieuw!
• Je behandelt iedere gast op een persoonlijke en vriendelijk manier
• Je bent service- en gastgericht
• Je hebt oog voor detail
• Je bent een teamplayer
• Je bent flexibel en hebt een positieve en energieke houding
• Je hebt werkervaring in een hotelreceptie
• Je bent goed met technologie en hebt eerder met Opera (PMS) gewerkt
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels en bij voorkeur een derde taal
• Je staat ervoor open om af en toe een nachtdient te werken.