Front Office medewerker (PT)

Hotelprofessionals; Badhoevedorp; On-site; EUR 28,000 - 31,000; Part time

Benefits offered by this job

Overnachting gratis na maand

Family & Friends korting

Doorgroeimogelijkheden

Zorgverzekering

Bedrijfsfitness

Fietsplan

Reiskostenvergoeding

Vakantietoeslag 8%

25 vakantiedagen

Job summary

Amrâth Apart-Hotel Schiphol in Badhoevedorp zoekt een enthousiaste Front Office collega. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten, verwelkomt hen en geeft informatie over bezienswaardigheden en faciliteiten. Je boekt kamers, ook voor volgende week, en probeert upgrades te verkopen.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor check-in/out, gastenontvangst en service op maat. Het hotel biedt een contract van 1 jaar met verlenging en diverse extra's zoals gratis overnachting en Family &

Qualifications

• Ervaring in een Front Office-functie in de hotellerie of soortgelijk.
• Gastvrije instelling en servicegerichtheid.
• Flexibel; weekend- en feestdagenwerk is mogelijk.
• Goede kennis van Nederlands en/of Engels.

Responsibilities

• Verwelkomen gasten en verstrekken van informatie over bezienswaardigheden en faciliteiten.
• Verwerken van reserveringen en up-selling van kamers.
• Uitchecken en koffers aannemen bij vertrek.

Skills

Front Office ervaring

Gastvrijheid

Flexibel

Taalvaardigheid NL/EN

Job description

Voor ons unieke hotel in Badhoevedorp zoeken wij een enthousiaste nieuwe collega voor ons Front Office team.

Wat ga je doen?

Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet hen van alle benodigde informatie. Je verwelkomt hen hartelijk, geeft tips over de belangrijkste bezienswaardigheden en vertel over de faciliteiten van ons hotel. Ondertussen neem je een telefoontje aan van een gast die een kamer voor volgende week wil reserveren. Geen probleem, jij regelt het! Dankzij jouw verkoopvaardigheden weet je hen zelfs te overtuigen om een luxere kamer te boeken.

Bij het uitchecken ben je nieuwsgierig naar hun ervaringen en neem je hun koffers aan zodat ze nog even van de stad kunnen genieten. De gasten geven aan snel weer terug te willen komen. Dat is waar je het voor doet!

Waar ga je dit doen?

Amrâth Apart-Hotel Schiphol is een "short-stay" hotel in Badhoevedorp dat kamers en appartementen aanbiedt voor een periode van 6 nachten tot een heel jaar. Amrâth Apart-Hotel Schiphol beschikt over 98 studio's en appartementen in verschillende stijlen, die geschikt zijn voor langdurige verblijven. Het hotel heeft ook een fitnessruimte, een game room, een wasserette, twee vergaderzalen en een grote woonkamer met verschillende zithoeken. Het is de perfecte plek om te werken, te ontspannen of gewoon een kop koffie te drinken. We willen de ultieme thuisbasis creëren voor de zakelijke markt in en rond Schiphol en een tweede woonkamer zijn voor alle lokale bewoners.

Ons hotel maakt deel uit van Amrâth Hôtels. Amrâth Hôtels bestaat uit 12 drie-, vier-, en vijfsterrenhotels in Nederland. Onze hotels bevinden zich op unieke en centrale locaties van Maastricht tot Alkmaar. Kenmerkend is het comfort, de persoonlijke service en het unieke karakter.

Jouw bagage

• Je hebt ervaring binnen een Front Office functie in de hotellerie of een soortgelijke functie.
• Je bent vlot in de omgang en hebt een gastvrije instelling. Het zit in jouw DNA om net dat beetje extra te doen voor de gast.
• Je bent flexibel; een weekenddienst of werken op een feestdag schrikt je niet af.
• Je hebt goede kennis van de Nederlandse en/of Engelse taal. Spreek jij een extra taal? ¡Muy bien, sehr gut!

Wat bieden wij jou?

• Een opwekkende functie van 16 tot 24 uur, waar elke dag een bron van energie is.
• Salaris conform de Horeca CAO functiegroep 4, van €2.468,35 tot €2.778,00.
• Contract van 1 jaar met de mogelijkheid tot verlengen. We willen dat je bij ons blijft!
• Na je eerste maand trakteert ons “Weet Waar Je Werkt” programma je op een gratis overnachting in één van onze hotels!
• Aantrekkelijke Family & Friends korting: geniet vanaf slechts €55,- van een overnachting in een van onze andere Amrâth hotels.
• Doorgroeimogelijkheden. Wij leren je graag de kneepjes van het vak, zodat jij kan (door)groeien binnen de Amrâth hotelgroep.
• Wij hechten waarde aan jouw gezondheid en bieden daarom een collectieve zorgverzekering, bedrijfsfitness en een fietsplan aan.
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km wanneer fietsen niet echt jouw ding is.
• Marktconforme extra’s zoals 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband.
• Als 25 vakantiedagen niet genoeg zijn om je batterijen op te laden, kun je bij ons 5 extra dagen aanschaffen voor wat extra ontspanning.
• Toegang tot exclusieve kortingen op een breed assortiment aan producten en diensten via onze Amrâth Hotels Voordeelwinkel.
• Draag je met succes een nieuwe collega aan, dan krijg je een aantrekkelijke aandraagbonus.