Front office medewerker

Fysio- en Manuele Therapie Scholten; Netherlands; Remote; EUR 29,000 - 33,000; Part time

Benefits offered by this job

Beweegbonus

Reiskostenvergoeding

Sportfaciliteiten

Opleidingsdagen

Doorgroeimogelijkheden

Werk-privé balans

Job summary

Fysiotherapie Scholten is op zoek naar een enthousiaste Frontoffice medewerker voor een afwisselende parttime functie in Rosmalen. Je bent het gezicht van de praktijk aan de telefoon, mail en balie, en ondersteunt het team bij administratieve en organisatorische taken.

Je werkt 16–24 uur per week en ontvangt een marktconform salaris tussen €2600 en €3000 bruto op basis van 40 uur, inclusief extra’s zoals een beweegbonus en reiskostenvergoeding.

Qualifications

• Solide frontoffice-ervaring gewenst.
• Ervaring met Microsoft Office en digitale systemen.
• Klantgerichte en communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt via telefoon, mail en balie.
• Beheren van agenda’s en plannen/wijzigen van afspraken.
• Beantwoorden van vragen van patiënten en verwijzers.
• Ondersteunen bij administratieve en organisatorische taken.
• Zorgen voor nette en representatieve ontvangstruimtes; faciliteren van de frontoffice.

Skills

Klantgericht

Organisatorisch sterk

Communicatief sterk

Microsoft Office

Digitale systemen

Zelfstandig werken

Teamspeler

Education

MBO of HBO diploma

Job description

Word jij blij van contact met mensen? Ben jij organisatorisch sterk, klantgericht en zoek je een afwisselende functie in een dynamische zorgomgeving? Dan zoeken we jou! Voor onze praktijk in Rosmalen zoeken wij een Front office medewerker die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt – van telefoon en mail tot ondersteuning van ons team. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en daarmee ons visitekaartje.

Wat je gaat doen

Fysiotherapie Scholten en Scholten Active groeien. Steeds meer patiënten en sporters weten ons te vinden en daardoor wordt het ook drukker aan de telefoon, in de mailbox én aan de balie. Daarom zoeken we een enthousiaste frontoffice medewerker die patiënten vriendelijk en duidelijk verder helpt.

Jij bent een van de gezichten van onze praktijk. Je ontvangt patiënten met aandacht, helpt hen met praktische vragen en zorgt ervoor dat zij zich direct welkom voelen. Met jouw rustige aanpak, persoonlijke aandacht en professionele uitstraling draag je bij aan de prettige sfeer in de praktijk.

Je werkt gestructureerd, zelfstandig en nauwkeurig, maar je bent ook flexibel genoeg om snel te schakelen wanneer dat nodig is. Dankzij jouw servicegerichte instelling, sociaal karakter en klantvriendelijkheid voelt iedereen zich welkom bij ons.

Je wordt onderdeel van ons betrokken frontoffice team en werkt daarmee nauw samen. Ook heb je gedurende de dag veel contact met onze fysiotherapeuten en andere collega’s. Samen zorgen jullie ervoor dat patiënten goed worden ontvangen, de agenda’s soepel lopen en de dagelijkse sfeer in de praktijk prettig en professioneel blijft. De frontoffice is daarmee niet alleen belangrijk voor onze patiënten, maar ook voor het goed functioneren van het hele team.

Jouw rol in het kort

• Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon, mail en aan de balie
• Je beheert de agenda’s en plant en wijzigt afspraken
• Je beantwoordt vragen van patiënten en verwijzers
• Je ondersteunt bij administratieve en organisatorische taken
• Je ondersteunt het team waar nodig zodat onze therapeuten zich kunnen focussen op het behandelen van patiënten
• Je zorgt voor het netjes en representatief houden van onze ontvangstruimtes. En neemt facilitaire taken op je.
• Een veelzijdige functie van 16 - 24 uur per week (werkdagen in overleg)
• Vast marktconform salaris afhankelijk van ervaring en specialisatie tussen €2600 - €3000 bruto op basis van 40 uur.
• Extra's zoals een beweegbonus en reiskostenvergoeding
• Sportfaciliteiten waar je gebruik van mag maken
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling en doorgroei
• 2 opleidingsdagen en mogelijkheid voor het volgen van een opleiding
• Hecht en betrokken team met leuke personeelsuitjes
• Goede werk-privébalans met mogelijkheden zoals onbetaald verlof
• Startdatum in overleg
• Een afgeronde opleiding MBO of HBO
• Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk
• Je kunt zelfstandig werken en overzicht bewaren
• Je hebt ervaring met Microsoft Office en digitale systemen
• Je hebt een actieve houding en pakt zaken snel op
• Affiniteit met gezondheid, zorg en/of sport is een pré
• Je bent sociaal en werkt fijn samen

*mocht je niet aan alle eisen voldoen, schroom dan niet om alsnog te solliciteren of ons een bericht te sturen. Wij stellen je interesse erg op prijs en denken graag mee!

"Werken bij Scholten geeft je ruimte en vrijheid om invulling te geven aan je werk en inhoudelijk te sparren en door te ontwikkelen met je collega's".

Wie wij zijn

Fysiotherapie Scholten is een vooruitstrevende praktijk voor fysiotherapie met verschillende specialisaties. Naast reguliere fysiotherapie, beschikken wij over specialisaties manuele therapie, sportfysiotherapie, kinderfysiotherapie, geriatrie, pyschosomatiek en groepstrainingen. En hebben wij affiniteit en nauwe samenwerkingsverbanden in de (top)sport. Daarnaast hebben we met Scholten Active een fitnessclub die nauw verbonden is aan de praktijk fysiotherapie.

We hebben vier praktijklocaties in Rosmalen en beschikken daar over goede faciliteiten zoals echoapparatuur, een AlterG, verschillende grote trainingsruimtes waaronder een indoor kunstgrasveld. Onze praktijk heeft een aantal samenwerkingen met verschillende in de regio partijen zoals: FC Den Bosch, Reinier van Arkel, Jeroen Bosch Ziekenhuis en Kliniek ViaSana. Daarnaast hebben we veel lokale samenwerkingen binnen de eerstelijnszorg. En zijn twee van onze locaties gevestigd binnen gezondheidscentra. Waardoor we je een dynamische omgeving kunnen bieden buiten de reguliere fysiotherapie.

Wij staan als praktijk voor kwalitatief goede zorg en voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen van zorgverzekeraars en Stichting Keurmerk Fysiotherapie. We zijn innovatief en ons team bestaat uit gemotiveerde, flexibele collega’s met een proactieve houding. Er heerst onderling een informele sfeer en is er veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling. Zo werken we hard om het iedere dag een beetje beter te doen, maar genieten we ook van ons jaarlijks carnavalsuitje . Nieuwsgierig wie jouw collega’s worden? Neem dan hier een kijkje op onze website.

Spreekt onze praktijk en de functie jou aan? Aarzel dan niet. Je kunt nog solliciteren tot en met 30 september. Wanneer wij tussentijds een geschikte kandidaat hebben gevonden, sluiten we de vacature.

Saffierborch 12, 5241 LN Rosmalen Dorpsstraat 52D, 5241 ED Rosmalen HetFrontier 197, 5245 ED Rosmalen Groote wielenlaan 99, 5247 JA Rosmalen