Front Office Medewerker

Logicall; Den Hoorn; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfsfeesten en teamactiviteiten

Budget voor professionele ontwikkeling

Job summary

Logicall zoekt een Front Office Medewerker die leveringen en installaties in goede banen leidt. Je plant afspraken met eindgebruikers, ondersteunt Field Engineers en zorgt dagelijks voor een uitstekende klantbeleving.

In deze rol verbind je klant, Planning, Customer Service en uitvoering. Je bereidt ritten goed voor en bewaakt de planning zodat operaties soepel verlopen.

Je werkt in een betrokken team in de Benelux, met ruimte voor ontwikkeling en afwisselende uitdagingen.

Qualifications

• Minimaal mbo+-werk- en denkniveau.
• Ervaring in een dynamische logistieke omgeving.
• Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht.
• Flexibel en schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
• Goede kennis van Microsoft Office.

Responsibilities

• Plannen van optimale leverafspraken met de eindgebruiker.
• Controleren of orders volledig zijn en benodigde informatie aanwezig zijn.
• Nauw samenwerken met Planning en Customer Service, waarbij tijdige communicatie van wijzigingen centraal staat.
• Opstellen van ritdocumenten voor onze Field Engineers.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Logistieke coördinatie

Nederlands (schrift/spraak)

Engels (schrift/spraak)

Microsoft Office

Education

MBO+-werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

Job description

Ben jij een organisatietalent dat graag schakelt tussen klanten, planning en uitvoering? Als Front Office Medewerker bij Logicall zorg jij ervoor dat leveringen en installaties soepel verlopen. Je plant afspraken met eindgebruikers, ondersteunt onze Field Engineers en draagt iedere dag bij aan een uitstekende klantbeleving. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je samen met een betrokken team werkt aan slimme logistieke en technische oplossingen in de Benelux.

Jouw impact

In deze rol heb je direct impact op de ervaring van onze klanten en eindgebruikers. Jij zorgt ervoor dat leverafspraken duidelijk, efficiënt en haalbaar worden ingepland, waardoor onze Field Engineers goed voorbereid op pad kunnen en de operatie soepel blijft verlopen. Met jouw nauwkeurigheid en communicatie verbind je de klant, Planning, Customer Service en de uitvoering. Zo draag je bij aan betrouwbare service, tevreden klanten en een sterke samenwerking binnen Logicall.

Waarom je bij ons wilt werken

Bij Logicall werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. We bieden klantspecifieke oplossingen op het gebied van technische service en logistiek en verzorgen de planning, levering, installatie en het onderhoud van uiteenlopende producten in de Benelux. Denk aan kluizen, kunstwerken, UPS-systemen, verkoopautomaten, printers en medische apparatuur. Je komt terecht in een betrokken team waarin samenwerking, klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten en eindgebruikers kunnen rekenen op een betrouwbare en professionele service.

Wat je gaat doen

Als Front Office Medewerker ben jij de schakel tussen onze organisatie en de eindgebruiker. Je zorgt ervoor dat afspraken voor de levering van goederen soepel en efficiënt worden ingepland en dat alles tot in de puntjes is voorbereid.

Je taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Plannen van optimale leverafspraken met de eindgebruiker.
• Controleren of je orders volledig zijn en alle benodigde informatie en goederen aanwezig zijn.
• Nauw samenwerken met de afdelingen Planning en Customer Service, waarbij je ervoor zorgt dat wijzigingen tijdig en duidelijk worden gecommuniceerd.
• Opstellen van ritdocumenten, zodat onze Field Engineers goed voorbereid op pad kunnen.

Wat we van jou vragen

• Je hebt minimaal mbo+-werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met werken in een dynamische logistieke omgeving.
• Je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht.
• Je bent flexibel en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
• Je hebt goede kennis van en ervaring met Microsoft Office.

Wat wij bieden

• Een betrokken en gezellige werkomgeving met regelmatig bedrijfsfeesten en teamactiviteiten.
• Budget voor professionele ontwikkeling, zodat je kunt blijven groeien in je functie.