Front Office Intern — Hospitality & Guest Service (On‑Site)

StudentJob; Ees; On-site; EUR 4,700 - 6,400; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Reiskostenvergoeding

Begeleiding

Stageopdracht

Ontwikkeling

Parkfaciliteiten

Overnachting

Toekomstmogelijkheden

Job summary

Landal Het Land van Bartje zoekt student/stagiair voor de Front Office. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten bij aankomst, beantwoordt vragen, verwerkt reserveringen en helpt bij administratieve taken.

Je geeft informatie over het park en omgeving, lost vragen op en denkt mee over serviceverbeteringen. Je werkt in een gastvrije omgeving en ontwikkelt jezelf door begeleiding en trainingen.

Qualifications

• Je volgt een opleiding in Travel, Hospitality, Toerisme, Leisure, Luchtvaart, Recreatie of Horeca.
• Gastvrijheid en klantgerichte service.
• Kleine zelfstandigheid, maar ook teamspeler.

Responsibilities

• Verwerken van reserveringen en boekingen en correct administreren.
• Ontvangen van gasten bij aankomst en helpen tijdens hun verblijf.
• Informatie geven over het park, faciliteiten en omgeving.
• Oplossen van vragen en problemen en zoeken naar oplossingen.
• Verwerken van feedback en verbeteren van de service.
• Samen met collega's receptie en ruimtes verzorgd en gastvrij houden.
• Mee denken over ideeën en verbeteringen binnen Front Office.

Job description

Landal Het Land van Bartje zoekt student/stagiair voor de Front Office. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten bij aankomst, beantwoordt vragen, verwerkt reserveringen en helpt bij administratieve taken.

Je geeft informatie over het park en omgeving, lost vragen op en denkt mee over serviceverbeteringen. Je werkt in een gastvrije omgeving en ontwikkelt jezelf door begeleiding en trainingen.