Front- en backofficemedewerker

Tandarts Jordaan; Amsterdam; Hybrid; EUR 22,000 - 31,000; Part time

Benefits offered by this job

Contract min 20 uur per week

Salaris op basis van ervaring

25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

Tijd-voor-tijd regeling

Pensioenregeling

Korting op tandartsbehandelingen

Trainingen en opleidingen

Leerzame werkomgeving

Job summary

Tandarts Jordaan in Amsterdam zoekt een gastgerichte front- en backofficemedewerker. Je verwelkomt patiënten, plant afspraken en behandelt vragen met een glimlach, zodat iedereen zich direct thuis voelt in onze moderne praktijk.

Je beheert de administratie, ondersteunt de backoffice, verwerkt telefoon- en e-mailberichten en bestellingen. Het team van ruim 40 collega’s biedt een leerzame werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling en flexibiliteit in werktijden.

Qualifications

• Gastvrijheid en klantgerichte benadering vereist.
• Sterke planningsvaardigheden en organisatorisch talent.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel Nederlands als Engels.

Responsibilities

• Ontvangen en begeleiden van patiënten.
• Afspraken plannen en bevestigen; last-minute wijzigingen beheren.
• Telefonie en e-mail afhandelen voor vragen en afspraken.
• Administratieve ondersteuning bieden en backoffice ondersteunen.
• Voorraadbeheer en bestellingen plaatsen.

Skills

Gastvrijheid

Plannen & organiseren

Communicatieve vaardigheden

Engels (Basis)

Education

MBO+ niveau

Job description

Front- en backofficemedewerker in Amsterdam

Voor het front- en backoffice team bij Tandarts Jordaan zoeken we een gastgerichte, enthousiaste en gedreven collega met talent voor plannen en organiseren. Ervaring binnen de tandheelkunde of zorg is niet gewenst, ervaring binnen hospitality en met het maken van planningen is een pre.

Werken bij onze moderne tandartspraktijk

Tandarts Jordaan is een toonaangevende tandartspraktijk midden in het hart van de Amsterdamse Jordaan. Binnen de praktijk vinden we het belangrijk aandacht te hebben voor onze patienten maar zeker ook voor onze collega’s. Samenwerken we aan de beste zorg voor onze klanten. Dit doen we door te werken met de beste mensen, materialen en in een aansprekende werkomgeving.

Bij Tandarts Jordaan ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en speel je een cruciale rol in hun ervaring. Je verwelkomt hen met een glimlach, plant afspraken in, en staat klaar om te helpen waar nodig, zodat iedereen zich meteen thuis voelt in onze praktijk.

Geen dag is hetzelfde. Jij beantwoordt vragen over afspraken en behandelingen, zorgt voor een vlekkeloze planning, zelfs wanneer er last-minute wijzigingen zijn. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat patiënten tevreden naar huis gaan.

Daarnaast begrijp je het belang van een goed georganiseerde backoffice. Je ondersteunt de administratie en onderhoudt klantcontacten met precisie en zorgvuldigheid, en werkt nauw samen met je collega’s om alles gestroomlijnd te laten verlopen.

• Ontvangen en begeleiden van patiënten
• Afspraken plannen en bevestigen
• Telefoon en e-mail afhandelen
• Administratieve ondersteuning bieden
• Voorraadbeheer en bestellingen plaatsen

Ons aanbod

• Je start met een contract voor minimaal 20 uur per week, extra dagen zijn bespreekbaar;
• Salaris op basis van je werkervaring;
• 25 Vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Tijd-voor-tijd regeling;
• Pensioenregeling;
• Korting op jouw tandarts en mondhygiëne behandelingen;
• Trainingen en opleidingen om je carrière verder uit te bouwen;
• Een prettige en leerzame werkomgeving met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor ontwikkeling;

Jouw inhoud voor succes

Jij vindt het leuk om met jouw enthousiasme de verwachting van iedere patiënt te overtreffen. Je zorgt voor een ultieme gastbeleving, bent een hartelijke persoonlijkheid en bezit over aanpassingsvermogen. Jij haalt voldoening uit het strak inplannen van agenda’s en denkt vooruit bij het maken van afspraken.

Daarnaast herken je jezelf in de volgende (persoons) kenmerken:

• Je hebt aantoonbare affiniteit met hospitality;
• Plannen en organiseren is jouw tweede natuur;
• Werken op een vaste avond is voor jou geen probleem;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal in woord- en geschrift;
• Woonachtig in de omgeving van Amsterdam;
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in een MBO+ werkomgeving;
• Bereid om diensten in te vullen tijdens vakanties van collega’s;

Een goede tandarts is niet alleen goed met tanden, maar ook met mensen. Bij Tandarts Jordaan nemen we de tijd om je goed uit te leggen wat we gaan doen en waarom. Dat doen we in een prettige en rustige omgeving in het centrum van Amsterdam. Van maandag tot en met woensdag zelfs tot 22.00 uur. Liever afspreken in het weekend? We zijn ook op zondag geopend.

Hoe dat kan? We werken met een groot team. Bij Tandarts Jordaan werken namelijk ruim 40 mensen. Samen hebben we 1280 tanden. Die lachen we regelmatig bloot. Want we zijn niet alleen een groot, maar ook een hecht en gezellig team.

Iedereen is welkom bij Tandarts Jordaan. Er is geen wachtlijst. Je schrijft je sneller in dan je je tanden poetst. En die afspraak? Die plan je ook meteen. Op een tijd die bij jouw werktijden of ritme past.

Ben je op zoek naar een spoed tandarts in Amsterdam? Ook dan zit je goed bij Tandarts Jordaan. We staan altijd klaar voor mensen met ernstige en acute pijn. Bel ons wel eerst even voordat je langskomt.

Dat kan op020 612 12 43 .Kom kennismaken met ons team van 40 mensen!