Front Desk Customer Advisor — 32–38h, Retail Academy

Intergamma B.V.; Haarlem; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Retail Academy

15% personeelskorting

Reiskostenregeling

24 vakantiedagen

8% vakantietoeslag

Job summary

GAMMA Haarlem zoekt een fulltime baliemedewerker die het eerste aanspreekpunt voor klanten is. Je helpt met informatie over producten en verhuurartikelen, verwerkt retouren en beantwoordt vragen met een glimlach.

Je werkt 32–38 uur per week en ontvangt een bruto salaris volgens de cao Doe-het-zelf-branche. Verder krijg je opleidingsmogelijkheden, reiskostenvergoeding, 15% personeelskorting, 24 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag.

Qualifications

• Klantgericht werken en overzicht houden, ook bij drukte.
• Zorgvuldig en accuraat werken.
• De Nederlandse taal goed beheersen.
• Flexibel inzetbaar zijn: overdag, ’s avonds en/of in het weekend (in overleg).

Responsibilities

• Een warm welkom bij de servicebalie en een fijne klantervaring.
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies.
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen.
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen.
• Heldere communicatie met collega’s en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Skills

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Goede beheersing Nederlands

Flexibel inzetbaar

Job description

GAMMA Haarlem zoekt een fulltime baliemedewerker die het eerste aanspreekpunt voor klanten is. Je helpt met informatie over producten en verhuurartikelen, verwerkt retouren en beantwoordt vragen met een glimlach.

Je werkt 32–38 uur per week en ontvangt een bruto salaris volgens de cao Doe-het-zelf-branche. Verder krijg je opleidingsmogelijkheden, reiskostenvergoeding, 15% personeelskorting, 24 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag.