Floormanager STACH Regio Amsterdam

Vermaat; Amsterdam; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

STACH Amsterdam zoekt een floormanager die samen met een energiek team elke gast welkom laat voelen en zorgt voor een vlekkeloze service. Je houdt toezicht op de vloer, motiveert collega’s en stuurt op gastvrijheid en kwaliteit.

Daarnaast draai je mee in de operatie en help je mee roosters en bestellingen te organiseren. Je werkt op meerdere locaties in Amsterdam en bent beschikbaar van 8:00 tot 20:00 uur, zeven dagen per week in overleg met de locatie.

Formación

• Ervaring in de horeca en vermogen een team aan te sturen.
• Uitstekende gastvriendschap en klantgerichtheid.
• Flexibel inzetbaar, met oog voor piekmomenten.
• Snel schakelen bij onverwachte situaties op de vloer.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in de praktijk.

Responsabilidades

• Roosters maken en personeelsplanning bij de locatie.
• Administratie en bestellingen beheren.
• Doen mee in de dagelijkse operatie wanneer nodig.
• Meedenken over acties om meer gasten te trekken en het assortiment te verbeteren.

Conocimientos

Teamleiding

Gastvrijheid

Flexibiliteit

Snel schakelen

Nederlands

Engels

Descripción del empleo

Als Floormanager bij STACH in Amsterdam zorg jij samen met je team voor de ultieme STACH-beleving. Jij houdt overzicht, motiveert collega's en zorgt dat gasten met een glimlach de deur uitgaan. Geen dag is hetzelfde en daar krijg jij energie van!

Jouw werkplek

Je komt te werken bij STACH Amsterdam, hét hippe foodconcept dat inmiddels met meer dan dertig locaties niet meer weg te denken is uit het straatbeeld van de grote steden. Van baristakoffies tot merchandise snacks, verse lekkernijen, heerlijke (vegan) broodjes voor de lunch of een gezellig borrel; je vindt het allemaal bij STACH. Je komt te werken in één van de STACH winkels in Amsterdam, zoals de Haarlemmerstraat, Overtoom, Van Woustraat of een van de andere locaties in de stad. De locaties zijn allemaal goed bereikbaar met het ov of de fiets.

Eén ding is zeker: bij STACH, onderdeel van Vermaat, werk je in een jonge, energieke en inspirerende horecaomgeving waar geen dag hetzelfde is. Samen met een informeel en gezellig team aan collega’s zorg je er dagelijks voor dat gasten worden verrast en zich welkom voelen. Ook buiten werktijd komen collega’s graag nog even langs voor een praatje of hun favoriete broodje. De gasten bestaan voornamelijk uit toeristen, dagjesmensen en studenten, maar ook vaste buurtbewoners en zakelijke gasten weten STACH goed te vinden. Zij komen onder andere voor het bekende broodje bal of een goede cappuccino.

Je bent beschikbaar op maandag t/m zondag en werkt tussen 8:00 uur en 20:00 uur. De exacte invulling van je rooster stemmen we af op de behoeften van de locatie en jouw beschikbaarheid.

Jouw functie

Als floormanager bij STACH Regio Amsterdam ben jij de inspirerende kracht die je team elke dag motiveert om het beste uit jezelf te halen. Je creëert een positieve werksfeer waarin iedereen met plezier werkt en zorgt voor een gastvrije, vlotte service waar onze gasten blij van worden. Jij houdt altijd het overzicht, ook in de drukte van de luchthaven, en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Van het maken van roosters tot het oplossen van problemen op de vloer, met jouw oog voor kwaliteit en gastvrijheid maak je elke interactie speciaal en zorg je dat elke gast met een glimlach vertrekt.

Verdere greep uit jouw takenpakket:

• Visie op goed gastheerschap en gastvrijheid;
• Administratie en bestellingen;
• Meedraaien in de operatie als dit nodig is;
• Meedenken over acties om meer gasten te krijgen en het assortiment te verbeteren.

Wat wij vragen

• Je hebt al ervaring in de horeca en weet hoe je een team moet aansturen;
• Jij zorgt dat elke gast met een glimlach de deur uitgaat;
• Je bent flexibel ingesteld;
• Jij weet snel en efficiënt in te spelen op onverwachte situaties;
• Je hebt goede beheersing van de Nederlandse als Engelse taal.

Sluiten de ingrediënten niet helemaal aan bij jou? Bij Vermaat verwelkomen we iedereen en omarmen we onze verschillen. Ervaar jij, om wat voor reden dan ook, een afstand tot werk? Via onze Social Return pagina komen onze Jobcoaches graag met jou in contact.