Floormanager Kiosk: Leiding & Service op het Station

Nederlandse Spoorwegen; Amersfoort; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijke cao

Na 7 maanden vast contract

Tot 60% korting bij winkels op het vak

Reiskostenvergoeding tot €10,50/dag

BBL-opleiding mogelijk

Inwerkprogramma/buddy-systeem

Job summary

Nederlandse Spoorwegen zoekt een floormanager voor de kiosk. Je werkt mee op de vloer, verdeelt taken en geeft duidelijke aanwijzingen om de dienst soepel te laten verlopen. Je helpt collega’s waar nodig en zorgt voor snelle, vriendelijke service aan reizigers.

On the job, leer je in een energiek stationsteam. Nederlands op B1-niveau is vereist; Engelstalige collega’s enEnglish vaardigheden worden gestimuleerd. Een dynamische werkomgeving met focus op kwaliteit en veiligheid.

Qualifications

• Nederlands op B1-niveau vereist.
• Samen met een divers team werken, bestaande uit Nederlandse- en Engelstalige collega’s, en Engelse taalvaardigheid verder ontwikkelen.
• Je werkt in een energiek team op een druk station.
• Klantgerichte service en kwaliteitsbewaking staan centraal.

Responsibilities

• Je verdeelt de taken en geeft duidelijke aanwijzingen.
• Je werkt mee op de vloer en ziet wat er nodig is.
• Je lost problemen snel op.
• Je motiveert collega's en zorgt voor een goede sfeer.
• Je bewaakt de kwaliteit van producten en service.
• Je zorgt voor een aantrekkelijke en schone winkel.
• Veilig en volgens de regels werken.

Job description

Nederlandse Spoorwegen zoekt een floormanager voor de kiosk. Je werkt mee op de vloer, verdeelt taken en geeft duidelijke aanwijzingen om de dienst soepel te laten verlopen. Je helpt collega’s waar nodig en zorgt voor snelle, vriendelijke service aan reizigers.

On the job, leer je in een energiek stationsteam. Nederlands op B1-niveau is vereist; Engelstalige collega’s enEnglish vaardigheden worden gestimuleerd. Een dynamische werkomgeving met focus op kwaliteit en veiligheid.