Floormanager Casino – Leiding, Gastvrijheid & Groei

JVH Gaming en Entertainment; Zaandam; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3095€

Toeslag 24/7 300€

Toeslagen nachtnacht 50%

Toeslagen feestdagen 100%

Vakantiegeld 8%

25 vakantiedagen

Extra vakantiedagen bij gezonde inzet

Reiskostenvergoeding

Groei mogelijkheden

JVH Academy & LuckyMe

Job summary

Flash Casino Zaandam zoekt een Floormanager die de casinovloer aanstuurt en een gastgerichte ervaring waarborgt. Je bent zichtbaar aanwezig, coacht het team en zorgt voor naleving van procedures en wet- en regelgeving.

Je bent hét aanspreekpunt voor gasten en collega’s en bewaakt de dagelijkse operationele gang van zaken. Het bedrijf biedt een marktconform salaris, 24/7 toeslag en mogelijkheden om door te groeien via JVH Academy en LuckyMe voordelen.

Qualifications

• Enige leidinggevende ervaring in een dynamische omgeving (hospitality, leisure of horeca).
• Minimale beschikbaarheid van 28 uur per week.
• Flexibel: 24/7 geopend, wisselende diensten, zelfstandig reizen naar werk.
• Je spreekt en begrijpt de Nederlandse taal.
• Communicatief vaardig, overzicht houden en hospitality-gedreven.
• Aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure.

Responsibilities

• Je leidt de dienst en bewaakt het overzicht.
• Je signaleert knelpunten tijdig en handelt direct op in.
• Je bent aanspreekpunt voor gasten en medewerkers.
• Je coacht en motiveert het team.
• Je beheert voorraden en voert dagelijkse operationele taken uit.

Skills

Leidinggevende ervaring

Job description

Wat ga jij doen?

Bij Flash Casino Zaandam kennen gasten jou en jij kent onze gasten. Als Floormanager ben jij zichtbaar aanwezig op de vloer, ondersteun je het team en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Je combineert gastvrijheid met leiderschap, houdt overzicht en creëert samen met je collega's een vertrouwde en gastvrije sfeer. Geen massale drukte, maar juist de persoonlijke aandacht voor gasten én collega’s maakt deze functie bijzonder. Dus heb jij ervaring als bijvoorbeeld teamleider, dan is dit misschien wel iets voor jou!

Dit ben jij

DIT GA JE DOEN

Als Floormanager ben jij zichtbaar aanwezig op de casinovloer en zorg je ervoor dat alles tijdens jouw dienst soepel verloopt. Je ondersteunt en begeleidt collega’s, bewaakt de kwaliteit van onze gastvrijheid en houdt overzicht in een omgeving waar altijd iets gebeurt. Je schakelt moeiteloos tussen gastcontact, operationele werkzaamheden en het aansturen van het team. Juist die afwisseling maakt geen dienst hetzelfde.

• Meewerkend: Je werkt actief mee op de vloer en geeft tegelijkertijd richting aan het team tijdens de dienst

• Aansturen: Je begeleidt collega's tijdens de dienst, geeft ondersteuning waar nodig en zorgt voor een goede samenwerking.

• Gastvrijheid: Je bent aanspreekpunt voor gasten en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt.

• Overzicht: Je houdt de speelvloer in de gaten, signaleert bijzonderheden en schakelt snel wanneer de situatie daarom vraagt.

• Coachen: Je motiveert collega's, deelt kennis en helpt hen zich verder te ontwikkelen.

• Verantwoordelijkheid: Je ziet toe op het naleven van procedures en wet- en regelgeving.

DIT BIEDEN WIJ

• Een €3095,00 bruto per maand op basis van 40 uur

• Een 24/7 toeslag: € 300,00 p/mnd bruto op fulltime basis is inbegrepen in jouw salaris.

• €16,14 bruto per uur

• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01:00 uur en 100% op feestdagen

• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, maximaal 60 km per dag)

• 2 extra vakantiedagen wanneer je 1 jaar niet ziek bent

• Parttime of fulltime werken: 28 tot 38 uur per week, uren in overleg

• Doorgroeimogelijkheden naar Assistent casinomanager of Casinomanager

• Trainingen en ontwikkelmogelijkheden via de JVH Academ

• Korting op uitjes en producten via onze LuckyMe voordeelshop

DIT BEN JIJ

Je bent een natuurlijke teamleider met een passie voor gastvrijheid. Je houdt van dynamiek, neemt verantwoordelijkheid en weet collega's te motiveren om iedere gast een geweldige ervaring te bieden. Daarnaast breng je het volgende mee:

• Leiderschap: je neemt initiatief, weet collega's te coachen en houdt het overzicht tijdens drukke diensten.

• Gastvrij en sociaal: je maakt makkelijk contact en zorgt ervoor dat gasten én collega's zich welkom voelen.

• Ervaring: je hebt bij voorkeur ervaring als teamleider of andere leidinggevende rol binnen hospitality, horeca, leisure of retail.

• Flexibel: je vindt het geen probleem om in de avonduren, nachten en weekenden te werken.

• Vervoer: eigen vervoer en een rijbewijs B zijn gewenst. Vanwege onze openingstijden moet je zelfstandig van en naar het casino kunnen reizen.

• Nederlandse taal: je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.

• Betrouwbaar: een VOG-aanvraag maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

DIT IS FLASH CASINO ZAANDAM

Flash Casino Zaandam heeft een mooie plek in de geschiedenis van het lokale uitgaansleven. De vestiging, die vroeger bekendstond als Flamingo Casino, is al sinds 2005 te vinden aan de Damstraat en kreeg in 2019 een complete metamorfose. Jij zorgt er samen met je collega’s voor dat zowel vaste gasten als nieuwe gezichten zich welkom voelen.

Je vindt Flash Casino midden in het centrum van Zaandam, aan de gezellige Damstraat.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via [e-mail] en 0646448382

Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.