Floormanager Café - Lead Service & Energize the Team

NS; Rotterdam; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO Horeca salaris (38 uur)

Vast contract na 7 maanden

Vaste uren per week

60% korting op station-winkels

Reiskostenvergoeding tot €10,50/dag

BBL-opleiding mogelijkheid

Inwerkprogramma en buddy-systeem

Job summary

NS zoekt een floormanager voor Julia’s Rotterdam om het team aan te sturen en reizigers snel en vriendelijk te helpen. Je werkt mee op de vloer en bewaakt de kwaliteit van producten en service. Het gaat om een dynamische rol met avond- en weekenddiensten op een stationlocatie.

Het team bestaat uit Nederlandse en Engelstalige collega’s; er is ruimte voor ontwikkeling en een vaste contract na een proefperiode. Salarislijn volgens cao horeca, met 60% winkelskorting op het station.

Qualifications

• Vereiste: Dutch op B1-niveau.
• Ervaring met leidinggeven op een drukke hospitality-omgeving is een plus.
• Bereid om flexibel te werken met weekenddiensten.

Responsibilities

• Verdeelt taken en geeft duidelijke aanwijzingen.
• Werkt mee op de vloer en ziet wat er nodig is.
• Lost problemen snel op en houdt toezicht.
• Motiveert collega's en zorgt voor een goede sfeer.
• Bewaakt kwaliteit van producten en service.
• Zorgt voor een aantrekkelijke en schone winkel.

Skills

Teamleiding

Klantgerichtheid

Flexibiliteit

Engels (basis)

Job description

NS zoekt een floormanager voor Julia’s Rotterdam om het team aan te sturen en reizigers snel en vriendelijk te helpen. Je werkt mee op de vloer en bewaakt de kwaliteit van producten en service. Het gaat om een dynamische rol met avond- en weekenddiensten op een stationlocatie.

Het team bestaat uit Nederlandse en Engelstalige collega’s; er is ruimte voor ontwikkeling en een vaste contract na een proefperiode. Salarislijn volgens cao horeca, met 60% winkelskorting op het station.