Floor Manager Tilburg

Amac | Apple Premium Partner; Tilburg; On-site; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Personeelskorting

25 vakantiedagen

Job summary

Amac is op zoek naar een Floor Manager die klantgerichtheid centraal stelt en een passie voor Apple & customer experience uitstraalt. Je coacht het team, bewaakt klantbeleving en werkt samen met de Store Manager aan een commerciële en inspirerende winkelomgeving.

Dagelijks motiveer je het team, ondersteun je verkoopgesprekken en stuur je op omzet- en klanttevredenheid. De rol biedt groeimogelijkheden richting Store Manager en een startsalaris tussen €2.600 en €3.100 bruto per maand, afhankelijk

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 2 jaar leidinggevende of coachende ervaring in retail of horeca.
• Energieke, proactieve en resultaatgerichte houding.
• Interesse in technologie en sterke communicatieve vaardigheden.
• Beschikbaar voor 36 uur per week, verdeeld over koopavond(en) en weekenddagen.

Responsibilities

• Aansturen en begeleiden van het verkoopteam.
• Coachen van collega’s tijdens hun werk.
• Bijdragen aan omzet- en klanttevredenheidsdoelen.
• Verantwoordelijk voor de winkelpresentatie.
• Meedenken over optimalisatie van processen.
• Samenwerken met de Store Manager en regiomanager.

Skills

Leidinggevende ervaring

Coaching vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Retail/ Horeca ervaring

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Ben jij de klantgerichte teamcoach die graag zijn enthousiasme en passie voor Apple en customer experience overdraagt op collega’s en klanten?

Dan is deze rol als Floor Manager bij Amac iets voor jou.

Werken als Floor Manager bij Amac betekent gericht zijn op de klant, je passie volgen en overbrengen en samen met je team doen wat je belooft. Je coacht collega's, bewaakt de klantbeleving en zorgt samen met de Store Manager voor een commerciële én inspirerende winkelomgeving.

Geen dag is hetzelfde. Je motiveert het team, ondersteunt bij verkoopgesprekken en stuurt op resultaten. Als Floor Manager zorg je voor structuur, motivatie en energie op de winkelvloer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor het team, schakelt snel bij drukte en helpt collega’s om zichzelf te ontwikkelen. Samen met de Store Manager stuur je op kwaliteit, resultaat én werkplezier. Samen met je team werk je aan één doel: klanten verrassen met persoonlijke service en een onderscheidende winkelbeleving. Hier krijg je de ruimte om impact te maken, jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien naar Storemanager.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Na een korte dagstart zorg je dat de winkel er perfect uitziet. Je verdeelt de taken, motiveert het team en houdt de klantbeleving scherp in de gaten. Bij een lastige klantgesprek denk je mee, je coacht een nieuwe collega bij een verkoopgesprek en je plant alvast een 1-op-1 voor morgen. De afwisseling is groot - en dat maakt je werk uitdagend én leuk.

• Aansturen en begeleiden van het verkoopteam
• Coachen van collega’s tijdens hun werk
• Bijdragen aan het behalen van omzet- en klanttevredenheidsdoelen
• Verantwoordelijk voor de winkelpresentatie
• Meedenken over optimalisatie van processen
• Samenwerken met de Store Manager en regiomanager

Wat bieden wij jou?

• Een functie met veel verantwoordelijkheid én persoonlijke impact
• Trainingen via Apple en Amac Academy
• Doorgroeimogelijkheden naar Store Manager
• Een startsalaris tussen €2.600 - €3.100 o.b.v. ervaring, verdere groei in schaal is nog mogelijk.
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling, personeelskorting
• 25 vakantiedagen bij een 36-urige werkweek
• Werken in een moderne winkel met mooie producten en een hecht team
• Gezellige team Uitjes
• Extra voordelen via Benefits at Work: korting op een nieuwe outfit, smartphone of dagje uit bij gerenommeerde merken

Wat vragen wij van jou?

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende of coachende rol in retail of horeca
• Een energieke, proactieve en resultaatgerichte houding
• Interesse in technologie en sterke communicatieve vaardigheden
• Je bent beschikbaar voor 36 uur per week, verdeeld over koopavond(en) en weekenddagen.