Filiaalmanager

The NeXt Step Company | Your People Our Purpose; Heerenveen; On-site; EUR 69,192 - 98,208; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Goede pensioenregeling via PME

Laptop en telefoon

Zichtbare rol met directe impact

Uitstekende ontwikkelmogelijkheden

Job summary

Een organisatie gespecialiseerd in industriële processen zoekt een Vestigingsmanager in Heerenveen. Je zal verantwoordelijk zijn voor de aansturing van teams, het waarborgen van klanttevredenheid en het behalen van commerciële doelstellingen. Je krijgt een bruto maandsalaris tussen €6.200 en €8.800, inclusief vakantiegeld en uitstekende ontwikkelmogelijkheden.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring als leidinggevende in de techniek.
• Ervaring met maintenance services is een pluspunt.
• Sterke binding met Fryslân en goede communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Sturen op KPI’s: omzet, marge, klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid.
• Onderhouden van klantrelaties en inzetten op commerciële groei.
• Coachen van teamleiders en bewaken van processen.

Skills

Commercieel inzicht

Communicatief sterk

Administratief en cijfermatig sterk

Overzicht en koers houden

Education

Hbo+ werk- en denkniveau

Job description

Social Media Management | Project Management | Klant Management | Strategisch Recruitment

Vestigingsmanager

Zet koers. Maak impact. Realiseer resultaat.

Hjir wordt resultaat makke. In Heerenveen ligt een stevige positie klaar om versterkt te worden. Jij stuurt op resultaat, structuur en continu verbeteren met het IJssel-model als leidraad. Techniek, processen en klantrelaties komen hier samen. Jij zorgt dat het werkt. Jij zet plannen om in actie, met focus op uitvoering, eigenaarschap en resultaat. Vanuit Fryslân versterk jij klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid én financieel resultaat. Je zet koers, bewaakt kaders en schakelt doelgericht met collega’s en klanten. Krijg jij energie van complexe technische omgevingen en duidelijke KPI’s, en weet jij leiderschap te tonen dat richting geeft en mensen in beweging brengt? Dan is dit jouw volgende stap.

Dit ga jij doen als Vestigingsmanager

Je stuurt op drie resultaatgebieden die samen de kern vormen van jouw rol: klant, team en proces. Alle drie even belangrijk en onlosmakelijk met elkaar verbonden.

Klanten zijn tevreden over de samenwerking. Je onderhoudt contact op niveau, weet wat er speelt en ziet waar de samenwerking verdiept kan worden. Jij waarborgt continuïteit en zet in op verdere commerciële groei.

Je houdt het team scherp, betrokken en op koers. Iedereen weet wat er verwacht wordt. Je organiseert werkoverleggen, bespreekt KPI’s en stimuleert eigenaarschap. Teamleiders coach je actief: jij zorgt dat zij hun rol stevig kunnen pakken.

Ook het proces stuur je strak aan. Jij bewaakt de planning, de uitvoering en het rendement. Kwaliteit en veiligheid zijn geborgd. Je zorgt dat het operationele proces strak loopt: van planning en uitvoering tot rendement. De hele keten van activiteiten sluit op elkaar aan en draait zoals het moet: efficiënt, veilig en resultaatgericht.

Een greep uit jouw taken

• Je stuurt op KPI’s: omzet, marge, klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid
• Je onderhoudt klantrelaties met oog voor continuïteit én groei: je weet wat er speelt bij de klant en vergroot systematisch het vertrouwen en de samenwerking
• Je bewaakt de planning en uitvoering van projecten binnen tijd en budget
• Je coacht teamleiders en brengt leiderschap in de organisatie op een hoger niveau
• Je borgt de uitvoering van beleid op QSHE, HR, Inkoop en ICT
• Je organiseert overlegstructuur en houdt je team geïnformeerd en betrokken
• Je vertegenwoordigt IJssel Technology Services in Fryslân én richting interne stakeholders

"Werken bij IJssel Technology Services betekent impact maken. Met mooie klanten, technische diepgang en een team dat vooruit wil. Wie eigenaarschap toont, krijgt hier de ruimte om echt te bouwen!”

Carolijn Hawinkels - CEO

De organisatie waar jij komt te werken

IJssel Technology Services is sinds 1993 specialist in het verbeteren van industriële productieprocessen. Vanuit technische expertise en het IJssel-model – standaardiseren, optimaliseren en innoveren – realiseren zij voorspelbare resultaten voor klanten als onder andere FrieslandCampina, Scania, Douwe Egberts en Omrin. IJssel Technology Services werkt als partner op locatie: dichtbij de klant, met focus op continuïteit, veiligheid en procesoptimalisatie.

De vestiging in Heerenveen telt ruim 60 collega’s: een team van techneuten met inhoud, eigenaarschap en trots op hun vak. Een stevige club die dagelijks het verschil maakt bij mooie klanten in Fryslân.

Jij geeft leiding aan de teamleiders en zorgt dat processen lopen, afspraken worden nagekomen en de koers helder blijft. Je werkt nauw samen met de CEO en collega-vestigingsleiders en schakelt met stafafdelingen. Je wordt aangestuurd door de CEO en krijgt daarbij de ruimte om richting te geven, verantwoordelijkheid te nemen en zichtbaar eigenaarschap te tonen.

Competenties die jij bezit

• Commercieel inzicht
• Communicatief sterk
• Administratief en cijfermatig sterk
• Overzicht en koers houden

Dit breng jij mee

Jij hebt aantoonbaar hbo+ werk- en denkniveau. Je bent een ervaren leidinggevende in de techniek met een scherp oog voor processen en cijfers. Complexe omgevingen geven jou energie: jij houdt overzicht, stelt duidelijke kaders en stuurt doelgericht bij. Commerciële kansen zie je snel en je weet hoe je teamleiders meeneemt en versterkt in hun rol. Ervaring met maintenance services en affiniteit met continu verbeteren zijn welkom. Sterke binding met Fryslân is jouw voordeel: je spreekt de taal, schakelt vlot in de regio en weet hoe je effectief samenwerkt met klanten en collega’s.

Jij mag rekenen op

• Een bruto maandsalaris tussen €6.200 en €8.800 (o.b.v. 40 uur)
• 8% vakantiegeld
• Goede pensioenregeling via PME
• Laptop en telefoon
• Een zichtbare rol met directe impact op vestiging, mensen en resultaat
• Werken met toonaangevende klanten
• Uitstekende ontwikkelmogelijkheden