Field Service Engineer regio Zuid-Limburg

Simac; Ede; On-site; EUR 34,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfsbus

Telefoon en laptop van de zaak

Variabele bonus tot 1 maandsalaris

26 vakantiedagen (+200?)

Job summary

Simac in Nederland zoekt een Field Service Engineer die apparatuur bij klanten op locatie installeert en onderhoudt. Je start de dag vanuit huis en rijdt met een volledig uitgeruste servicebus, die ’s nachts wordt bijgevuld, zodat je klaar staat voor de planning van de dag.

Tijdens de werkzaamheden leer je de systemen kennen, krijg je een goede opleiding en doe ervaring op met ervaren engineers. Daarna kun je zelfstandig werken met een eigen bus, in alle vrijheid en verantwoordelijkheid.

Qualifications

• Je hebt affiniteit met IT.
• Je werkt zelfstandig en proactief.
• Je bent klantgericht en oplossingsgericht.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed.

Responsibilities

• Installeren en onderhouden van apparatuur bij klanten op locatie.
• Configureren, testen en installeren van POS-systemen, netwerkapparatuur en betaalterminals.
• Documenteren van de geïnstalleerde omgeving en vernieuwingen.
• Analyseren van storingen en zelfstandig uitvoeren van reparaties volgens richtlijnen.
• Contact met de planner na elke reparatie en afhandeling van administratieve taken.

Job description

Jouw rol

Als Field Service Engineer bij Simac word je ingezet voor het installeren en onderhouden van apparatuur bij onze klanten op locatie. Je start je dag vanuit huis, je planning voor de dag heb je de avond van tevoren ontvangen, zodat je precies weet waar je naartoe rijdt. Je service bus wordt in de nacht bevoorraad met alle onderdelen die je nodig hebt om je werk goed te kunnen doen. Wanneer je aan de slag gaat gaan we je alles leren over de systemen waar onze klanten mee werken. Je krijgt een goede opleiding. Daarna ga je mee met meer ervaren engineers om in de prakijk ervaring op te doen. Wanneer je zover bent en je op eigen benen kunt staan krijg je een eigen bus en kun je zelfstandig aan de slag in alle vrijheid.

Wat ga je doen?

• Je bent onderweg in een bedrijfsbus, gevuld met apparatuur, om storingen en andere problemen op te kunnen lossen;
• Jij configureert, test en installeert o.a. POS systemen, netwerkapparatuur en betaalterminals;
• Je houdt documentatie bij met betrekking tot de geïnstalleerde omgeving;
• Je analyseert storingen en voert zelfstandig, conform richtlijnen, reparaties uit om de storingen te verhelpen;
• Je hebt na elke reparatie contact met de planner en handelt de administratieve taken compleet af.

Wie ben jij?

Je bent zelfstandig, verantwoordelijk en houdt van het oplossen van problemen. Als ambassadeur van Simac ben je representatief, klantgericht en denk je altijd mee over goede, praktische oplossingen voor onze klanten. Je hebt affiniteit met IT, bent handig, leert snel en houdt van vrijheid in je werk (én van autorijden).

De standplaats voor deze rol is Ede, maar je begint je dag vaak vanuit huis. Simac zorgt ervoor dat je iedere dag alles hebt wat je nodig hebt om je werkzaamheden goed uit te voeren.

Daarnaast beschik je over:

• Je hebt een afgeronde opleiding tot netwerktechnicus of een opleiding in de IT;
• Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B;
• Je werkt nauwkeurig, bent goed georganiseerd en hebt een proactieve houding;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed;
• Je hebt een flexibele en klantgerichte werkhouding en geen 9-tot-5-mentaliteit;
• Je bent beschikbaar voor verschoven diensten, waarbij ook op zaterdag wordt gewerkt;
• Je bent woonachtig in de regio Zuid-Limburg.

Waarom kiezen voor Simac?

Simac is een warme organisatie die nauw samenwerkt vanuit diverse locaties in Nederland en België en waarin een positieve, klantgerichte sfeer heerst.

We zijn een ambitieus en innovatief bedrijf met oog én zorg voor de samenleving, onze klanten en onze medewerkers. We willen duurzame relaties aangaan met mensen die bij ons passen, die onze normen en waarden delen.

Bij Simac gaan we technologische uitdagingen aan in teamverband, wat zorgt voor de beste oplossing voor onze klanten. Dit is de Simac manier van werken.

Wat bieden wij jou?

• Een aantrekkelijk salaris van €3.088 en €3.500, passend bij de kennis en ervaring die je met je meebrengt en ruimte tot verdere groei in salaris;
• Een telefoon en laptop van de zaak;
• Een bestelbus (voor zakelijk gebruik);
• Een variabele bonus van max 1 maandsalaris;
• 26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om dagen bij te kopen;
• 8% vakantiegeld;
• Een bijdrage van 8% aan je pensioen van door Simac, wat je daarnaast afdraagt bepaal je zelf;
• De mogelijkheid tot deelname aan ons vitaliteitsprogramma ‘Simac Fit & Vitaal’ met daarin o.a. programma’s voor mentaal welzijn (Openup, Fello) en fysiek welzijn (Fitcoins, Pausit);
• De mogelijkheid tot deelname aan onze collectieve zorgverzekering;
• Een internet- en thuiswerkvergoeding;
• Een prettige werkomgeving bij een warme, familiaire organisatie waar mens en technologie centraal staan;
• Een werkgever die investeert in jouw kennis en opleiding;
• Aanvullende compensatie voor onregelmatige uren, stand-by diensten en gunstige overwerkregelingen.

Goed om te weten

Bij indiensttreding zal er een verklaring omtrent gedrag (VOG) worden gevraagd.