Field Service Engineer CP

Canon EMEA; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Fulltime contract

Leaseauto

37 vakantiedagen

Onkostenvergoeding

Pensioenregeling

Vakantietoeslag

Pensioensregeling

Groei binnen Canon

Uitgebreid opleidingstraject

Kyosei bedrijfscultuur

Job summary

Een internationaal technologiebedrijf is op zoek naar een Field Service Engineer Commercial Print in 's-Hertogenbosch. In deze rol installeer je innovatieve printsystemen, los je technische problemen op en geef je advies aan klanten over optimaal gebruik en onderhoud. Je werkt zelfstandig op locatie en hebt een technische achtergrond in mechatronica of een vergelijkbare richting. Een fulltime contract biedt ruimte voor groei en ontwikkeling binnen het bedrijf.

Qualifications

• Ervaring met het installeren en repareren van industriële inkjetsystemen.
• Kennis van kalibraties en firmware updates.
• Instructies geven aan gebruikers en administratieve afhandeling.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in professionele context.
• Beschikbaarheid voor kantooruren en af en toe storingen of consignatiediensten.

Responsibilities

• Installeren, onderhouden en repareren van industriële inkjetsystemen.
• Technische storingen analyseren en oplossen bij klanten.
• Kalibraties en firmware updates uitvoeren.
• Uitlezen en analyseren van logbestanden en storingsdata.
• Instrueren en adviseren over optimaal gebruik en onderhoud.
• Beheren van onderdelenvoorraad en serviceadministratie.

Skills

Analyseren van complexe storingen

Technische software

Netwerkconfiguratie

Vloeiend Nederlands

Engels

Education

HBO-werk- en -denkniveau in mechatronica of vergelijkbare richting

Tools

Diagnose software

Firmware update tooling

Service management software

Job description

Printers. Bescheiden in uiterlijk, maar boordevol fascinerende technologie

Canon is wereldwijd toonaangevend in professionele printoplossingen en loopt voorop in de ontwikkeling van geavanceerde inkjettechnologie voor de commerciële printmarkt. In productieomgevingen waar snelheid, betrouwbaarheid en kwaliteit essentieel zijn, maken onze systemen dagelijks het verschil. Van hoogvolume velprinters tot full color roll to roll productielijnen met slimme en complexe technologie.

Als Field Service Engineer Commercial Print zorg jij dat deze systemen blijven doen wat ze moeten doen. Presteren. Binnen het domein Commercial Print werk je aan de meest geavanceerde apparatuur van Canon, zoals de varioPRINT iX3200 inkjetprinter. Je installeert nieuwe machines, voert preventief onderhoud uit en lost technische storingen op. Je werkt met inkjetkoppen, transportmechanismen, sensoren en software die kleur, positionering en output aanstuurt. Dankzij jouw inzicht in de volledige printworkflow beperk je stilstand en help je klanten het maximale uit hun systemen te halen.

Je hebt een brede technische basis waarin mechatronica, elektrotechniek en IT samenkomen. Je stelt systemen nauwkeurig af, voert kalibraties uit, leest logbestanden, analyseert storingsdata en installeert firmware updates. Je werkt zelfstandig op locatie en stemt waar nodig af met collega’s op afstand. Bij complexere vraagstukken kun je terugvallen op een Field Service Specialist.

Je rol gaat verder dan techniek alleen. Je instrueert gebruikers bij ingebruikname, adviseert klanten over optimaal gebruik en onderhoud, beheert je onderdelenvoorraad en zorgt voor een zorgvuldige administratieve afhandeling van je werkzaamheden.

Je woont in Zuid Nederland, bijvoorbeeld in de regio Eindhoven, Venlo of Maastricht. Je vertrekt vanuit huis en rijdt rechtstreeks naar je afspraken. Onderdelen en verbruiksmaterialen worden ’s nachts aangevuld in je serviceauto. Je werkt veel zelfstandig, maar altijd in verbinding met collega Field Service Engineers, productspecialisten en andere Canon collega’s. Met een zorgvuldig onboardingtraject zorgen we dat je goed van start gaat. In deze rol rapporteer je aan de Field Service Manager van jouw regio.

Responsibilities

• Installeren, onderhouden en repareren van industriële inkjetsystemen;
• Analyseren en oplossen van technische storingen bij klanten op locatie;
• Uitvoeren van kalibraties, afstellingen en firmware updates;
• Uitlezen en analyseren van logbestanden en storingsdata;
• Instrueren en adviseren over optimaal gebruik en onderhoud;
• Beheren van je onderdelenvoorraad en serviceadministratie.

Qualifications

• Dit werk vraagt om HBO-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in mechatronica of een vergelijkbare technische richting;
• Ervaring met het analyseren en oplossen van complexe storingen is een grote plus;
• Je werkt gemakkelijk met technische software en diagnoseapplicaties en hebt basiskennis van netwerkconfiguratie;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je goed redden in het Engels;
• Je werkt vooral tijdens kantooruren en bent af en toe beschikbaar voor storingen of consignatiediensten.

Wat bieden wij?

• Een fulltime contract en een salaris dat past bij jouw ervaring en expertise;
• 37 vakantiedagen voor een gezonde werk-privébalans;
• Een leaseauto (geen bestelbus);
• Onkostenvergoeding, eindejaarsuitkering, vakantietoeslag en pensioensregeling;
• Ruimte om door te groeien binnen Canon, in functie of specialisme;
• Uitgebreid opleidingstraject met welcome day, business introduction meetings en e-learnings;
• Sterke samenwerkingscultuur gebaseerd op het Japanse Kyosei: “samen leven en werken voor het algemeen belang”.

Meer informatie

Wil je werken bij een sterk internationaal merk met impactvolle technologie? Dan ontmoeten we je graag. Een eventueel kennismakingsgesprek vindt plaats op ons hoofdkantoor in ’s-Hertogenbosch.

Heb je vragen of twijfels? Neem contact op met Ron Vlenterie, Field Service Manager via [phone] of met Max van Ooijen, Corporate Recruiter via [phone].