Field Service Engineer, Autonomous Medical Robotics

Vitestro; Utrecht; On-site; EUR 48,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Concurrerend salaris incl. pensioen

25 vakantiedagen

Leaseauto

Werkplek in Utrecht

Opleidingsbudget

Rolverkenning autonome medische robot

Job summary

Vitestro zoekt een Customer Care/Field Service Specialist die ons medisch apparaat veilig en betrouwbaar naar klinieken brengt en daar onderhoudt. Je werkt op het kruispunt van engineering en customer success, installaties en troubleshooting voer je gestructureerd uit en je registreert storingen zodat toekomstige incidenten voorkomen.

In de eerste maanden bouw je zelfstandigheid op het veld op, leer je het systeem volledig kennen en kun je uiteindelijk zelfstandig opereren met minimale steun.

Qualifications

• Diploma van een Technische Hogeschool, Bachelor (Mechatronica, Medische Technologie, Elektrotechniek) of gelijkwaardige praktijkervaring.
• 3–5 jaar ervaring in field service- of technische support- of assemblagefunctie met complexe (bij voorkeur medische of gereguleerde) apparatuur.
• Vloeiend in Nederlands en Engels (in woord en geschrift).

Responsibilities

• Installaties uitvoeren bij klanten en zelfstandig kunnen opereren.
• Troubleshooting en storingen registreren en documenteren zodat kennis behouden blijft.
• Samenwerken met Customer Success en engineering om veldproblemen op te lossen en serviceprocessen te verbeteren.
• Reizen door Nederland en West-Europa, met standplaats Utrecht, inclusief overnachtingen indien nodig.

Skills

Troubleshooting

Field service

Elektronica

Mechanica

Robotica

Reizen NL

Nederlands/Engels

Education

Bachelor in Technische

Job description

Vitestro zoekt een Customer Care/Field Service Specialist die ons medisch apparaat veilig en betrouwbaar naar klinieken brengt en daar onderhoudt. Je werkt op het kruispunt van engineering en customer success, installaties en troubleshooting voer je gestructureerd uit en je registreert storingen zodat toekomstige incidenten voorkomen.

In de eerste maanden bouw je zelfstandigheid op het veld op, leer je het systeem volledig kennen en kun je uiteindelijk zelfstandig opereren met minimale steun.