Field Service Engineer

TLevel; Utrecht; Hybrid; EUR 47,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Salarisbruto €5.000 p/m

25 vakantiedagen

13 ADV dagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Internationale reizen

Doorgroeimogelijkheden

Werken aan hightech procesinstallaties

Job summary

TLevel in Nederland zoekt een International Field Service Engineer die wereldwijd hightech procesinstallaties test, installeert en in bedrijf stelt. Je werkt aan FAT-sessies, voert training voor operators uit en biedt technische ondersteuning bij storingen en onderhoud.

Ongeveer 50% van de tijd reis je naar klanten in Europa, Azië, Amerika en het Midden-Oosten; de rest van de tijd werk je vanuit onze testfaciliteit in Nederland.

Qualifications

• MBO-4 of HBO werk- en denkniveau richting Mechatronica, Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of vergelijkbaar.
• Affiniteit met PLC-besturingen en industriële automatisering.
• Bereidheid om internationaal te reizen (~50%).
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Installeren, testen en in bedrijf stellen van procesinstallaties bij klanten in binnen- en buitenland.
• Begeleiden van Factory Acceptance Tests (FAT) en verzorgen van trainingen voor operators en technische gebruikers.
• Oplossen van mechanische, elektrotechnische en besturingstechnische storingen en uitvoeren van preventief onderhoud.
• Ondersteunen van klanten op locatie en op afstand bij technische vragen, optimalisaties en servicewerkzaamheden.
• Samenwerken met Mechanical, Electrical, PLC en Process Engineers om installaties succesvol op te leveren.
• Signaleren van verbeterkansen aan machines, installaties en serviceprocessen en deze terugkoppelen aan de engineeringafdeling.

Skills

PLC-besturingen

Industriële automatisering

Internationaal reizen

Nederlands & Engels

Education

MBO/HBO richting Mechatronica/Elektrotechniek/Werktuigbouwkunde

Job description

Introductie

Als International Field Service Engineer zorg jij ervoor dat hightech procesinstallaties wereldwijd optimaal presteren. Je bent betrokken vanaf de laatste test in de fabriek tot aan de installatie, inbedrijfstelling en service bij internationale klanten. Hierdoor zie je niet alleen hoe machines worden gebouwd, maar ook hoe ze in de praktijk worden gebruikt en geoptimaliseerd.

Wat deze functie onderscheidt, is de combinatie van techniek, vrijheid en internationaal werken. Ongeveer 50% van je tijd reis je naar klanten in Europa, Azië, Noord- en Zuid-Amerika en het Midden-Oosten. De overige tijd werk je vanuit de moderne testfaciliteit in Nederland, waar je installaties test, klanten begeleidt tijdens FAT's en machines gereedmaakt voor oplevering. Geen week is hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze rol zo uitdagend.

Functie

Als International Field Service Engineer ben jij verantwoordelijk voor het testen, installeren, onderhouden en optimaliseren van hoogwaardige procesinstallaties. Je bent hét technische aanspreekpunt tijdens de oplevering van machines en zorgt ervoor dat installaties wereldwijd probleemloos worden geïnstalleerd en in bedrijf worden genomen.

Je bent al vroeg in het project betrokken. In de testfase controleer je samen met collega's de complete installatie en begeleid je klanten tijdens Factory Acceptance Tests (FAT). Na goedkeuring reis je naar de klant om de machine in bedrijf te stellen, operators te trainen en ervoor te zorgen dat de installatie optimaal functioneert. Ook na oplevering blijf je betrokken door onderhoud uit te voeren, storingen op te lossen en technische ondersteuning te bieden wanneer dat nodig is.

Door de combinatie van techniek, klantcontact en internationaal reizen is dit een ideale functie voor engineers die graag zelfstandig werken, technisch worden uitgedaagd en hun werk letterlijk over de hele wereld terug willen zien.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Installeren, testen en in bedrijf stellen van procesinstallaties bij klanten in binnen- en buitenland.
• Begeleiden van Factory Acceptance Tests (FAT) en verzorgen van trainingen voor operators en technische gebruikers.
• Oplossen van mechanische, elektrotechnische en besturingstechnische storingen en uitvoeren van preventief onderhoud.
• Ondersteunen van klanten op locatie en op afstand bij technische vragen, optimalisaties en servicewerkzaamheden.
• Samenwerken met Mechanical, Electrical, PLC en Process Engineers om installaties succesvol op te leveren.
• Signaleren van verbeterkansen aan machines, installaties en serviceprocessen en deze terugkoppelen aan de engineeringafdeling.

Aanbod

• Salaris €5.000,- bruto p/m afhankelijk van kennis en ervaring.
• 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen.
• 8% vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 cp/km en uitstekende vergoedingen voor internationale reizen, verblijf en overnachtingen.
• Veel vrijheid en zelfstandigheid binnen een internationale servicefunctie.
• Mogelijkheden om door te groeien richting Senior Field Service Engineer, Commissioning Engineer of Technical Support Specialist.
• Werken aan innovatieve hightech procesinstallaties die wereldwijd worden ingezet door toonaangevende producenten binnen de voedingsmiddelenindustrie.
• Een informele, technische organisatie waar samenwerking, ontwikkeling en eigen initiatief centraal staan.

Functie-eisen

• Mbo-4 of Hbo werk- en denkniveau richting Mechatronica, Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of vergelijkbaar.
• Affiniteit met PLC-besturingen en industriële automatisering.
• Bereidheid om internationaal te reizen (circa 50% van de tijd).
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Organisatie

Je komt terecht bij een innovatieve machinebouwer die hoogwaardige procesinstallaties ontwikkelt voor de voedingsmiddelenindustrie. De machines worden wereldwijd ingezet door internationale producenten, onderzoeksinstellingen en R&D-centra voor productontwikkeling, procesoptimalisatie en kleinschalige productie.

Vrijwel iedere installatie wordt volledig klantspecifiek ontwikkeld. Hierdoor werk je continu aan nieuwe technische uitdagingen en ben je betrokken bij het volledige traject: van assemblage en testen in Nederland tot inbedrijfstelling en service bij klanten over de hele wereld. Geen installatie en geen klantomgeving is hetzelfde, waardoor je jezelf continu blijft ontwikkelen.

Binnen de organisatie werk je nauw samen met Mechanical, Electrical, PLC en Process Engineers. Dankzij de korte lijnen en multidisciplinaire samenwerking ben je al vroeg betrokken bij projecten en lever je een directe bijdrage aan de kwaliteit, betrouwbaarheid en verdere ontwikkeling van de installaties. De cultuur is informeel, ondernemend en gericht op innovatie, met veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.