Field Service Engineer

Rijksoverheid; Huis ter Heide; On-site; EUR 37,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Studie- en ontwikkelingsfaciliteiten

Individueel Keuzebudget (IK-budget) 16

Reis- of woon-werkvergoeding

Job summary

COMMIT, onderdeel van het ministerie van Defensie, zoekt een Field Service Engineer voor PSD. Je werkt aan het NAFIN-netwerk en zorgt voor betrouwbare netwerkconnectiviteit op locaties in Nederland en af en toe in het buitenland.

Je voert installaties, migraties en storingsondersteuning uit in een professioneel IT-team. De functie vereist MBO-niveau met affiniteit voor netwerktechniek, plus certificeringen en rijbewijs B.

Qualifications

• Praktische en leergierige IT-professional met affiniteit voor netwerktechnologie en IT-infrastructuur.
• Certificeringen zoals NEN3140 VP, VCA en ESD zijn gewenst; bereid deze op korte termijn te halen.
• Ervaring met ICT/netwerktechniek is een pré.
• Bereidheid tot consignatiediensten en incidenteel reizen.

Responsibilities

• Installeren, onderhouden en beheren van netwerkapparatuur en infrastructuur.
• Uitvoeren van werkzaamheden aan LAN-, WAN- en draadloze netwerken.
• Ondersteunen bij lifecycle-, migratie- en vervangingsprojecten.
• Analyseren en oplossen van netwerkstoringen en technische problemen.
• Werkzaamheden op Defensielocaties in Nederland en incidenteel in het buitenland.
• Registreren en administratief verwerken van uitgevoerde werkzaamheden.
• Samenwerken in multidisciplinaire IT-teams en managen van Field Service.

Skills

Netwerkbeheer

IT-infrastructuur

Rijbewijs B

Education

MBO werk- en denkniveau, informatica/telecommunicatie

Tools

CCNA Routing & Switching

Nokia DWDM

Extreme Networks

Cisco Wireless

Eaton UPS

Job description

Dit ga je doen

Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?

Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.
Naast ongeveer 53.000 beroepsmilitairen en reservisten werken er ook nog zo'n 27.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als burger bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland?

Wil jij ervoor zorgen dat alle krijgsmachtonderdelen in binnen- en buitenland 24/7 hun werk kunnen doen op het IT vlak? Ga dan als Field Service Engineer bij de sectie Connectiviteit aan de slag! Je draagt bij aan de (inter)nationale veiligheid in een professionele omgeving. Dat doe je naast Defensie ook voor andere ministeries en overheidsorganisaties die een belangrijke maatschappelijke centrale rol vervullen.

Bij Defensie moet de IT altijd beschikbaar zijn. Of het nu gaat om medewerkers op kantoor, militairen tijdens oefeningen of operaties in binnen- en buitenland, of de Koninklijke Marechaussee op Schiphol: betrouwbare en veilige netwerkverbindingen zijn essentieel. Als Field Service Engineer lever jij daar een directe bijdrage aan.

Je werkt binnen Platform Services Defensie (PSD) aan het beheer, onderhoud en de doorontwikkeling van het NAFIN (Netherlands Armed Forces Integrated Network): het hoogbeveiligde netwerk van Defensie. Daarbij werk je met moderne netwerk- en communicatietechnologieën en zorg je ervoor dat de fysieke en actieve netwerkinfrastructuur optimaal blijft functioneren.

Geen dag is hetzelfde. De ene dag voer je installaties of migraties uit op locatie, de andere dag los je storingen op of ondersteun je bij lifecyclewerkzaamheden aan netwerkapparatuur. Je werkt nauw samen met collega-engineers, planners en beheerders en schakelt snel wanneer prioriteiten veranderen of onverwachte situaties ontstaan.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het installeren, onderhouden en beheren van netwerkapparatuur en infrastructuur;
• Het uitvoeren van werkzaamheden aan LAN-, WAN- en draadloze netwerken;
• Het ondersteunen bij lifecycle-, migratie- en vervangingsprojecten;
• Het analyseren en oplossen van netwerkstoringen en technische problemen;
• Het uitvoeren van werkzaamheden op Defensielocaties in Nederland en incidenteel in het buitenland;
• Het registreren en administratief verwerken van uitgevoerde werkzaamheden;
• Het samenwerken binnen multidisciplinaire IT-teams om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen;
• Manplanning voor het Field Service team

Je werkt regelmatig op locatie en draagt daarbij bedrijfskleding. Lichte fysieke werkzaamheden kunnen onderdeel zijn van het werk. Daarnaast draai je mee in consignatiediensten wanneer dat nodig is.

Dit krijg je

• Schaal 7
  €3.297 - €4.568 (bruto)
• Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
• 38 uur
• Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 38 uur. Je inschaling wordt gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond.

Dit bieden we nog meer

• Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
• Bij Defensie bouw je elke maand 16,33% van het bruto salaris op in het Individueel Keuzebudget. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden.
• Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Dit vragen wij

Je bent een praktische en leergierige IT-professional met affiniteit voor netwerktechnologie en techniek in de praktijk. Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en voelt je prettig in een omgeving waar samenwerking, verantwoordelijkheid en flexibiliteit belangrijk zijn.

Daarnaast vragen we:

• Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een afgeronde opleiding in de richting van Informatica, Computertechniek, Telecommunicatie of vergelijkbaar.
• Affiniteit met netwerkbeheer en IT-infrastructuur.
• Bij voorkeur enige werkervaring binnen de ICT of netwerktechniek.
• Goede plannings- en organisatorische vaardigheden.
• Bereidheid om consignatiediensten te draaien en incidenteel te reizen.
• Rijbewijs B

Certificeringen zoals NEN3140 VP, VCA en ESD zijn gewenst. Beschik je hier nog niet over, dan ben je bereid deze op korte termijn te behalen.

Ervaring met één of meerdere van onderstaande technieken is een pré:

• CCNA Routing & Switching;
• Nokia DWDM en IP-MPLS;
• Extreme Networks Routing & Switching;
• Cisco Wireless Networking;
• Eaton UPS-systemen (230V en 48V);
• De nadruk bij deze functie ligt naast FS werkzaamheden op de manplanning van FS

Hier kom je te werken

Meer over Commando Materieel en IT

• Je gaat op verschillende locaties binnen Nederland op pad, werk je met de nieuwste technieken op het gebied van Network Engineering, is jouw standplaats Huis Ter Heide en hiervoor heb je een dienstauto tot je beschikking.
• Je komt terecht bij COMMIT (Commando Materieel & IT), onderdeel van het ministerie van Defensie. COMMIT zorgt voor het beste materieel en de beste IT voor de krijgsmacht, samen met internationale partners zoals NAVO en EU. Binnen COMMIT werk je bij de afdeling IT-Infrastructuur (IT-Infra) en specifieker binnen Platform Services Defensie (PSD).
• Joint Informatievoorziening Commando (JIVC) is het IT-bedrijf van Defensie en zorgt ervoor dat iedereen bij Defensie effectief kan samenwerken (burgers en militairen). In Nederland maar ook op missie. 24 uur per dag, 7 dagen per week.
• Entiteit IT-Infrastructuur (IT-Infra) levert vanuit het JIVC alle benodigde IT-infrastructuur oplossingen voor Defensie. IT-Infra bestaat uit de afdelingen Infrastructuur Centrale Services (ICS), Platform Services Defensie (PSD), Generieke Infrastructuur Services (GIS), IT-Continuity Center (ITCC) en Generieke IT & Infrastructuur (GII).
• Platform Services Defensie (PSD) levert Defensie-specifieke generieke IT-infrastructuur diensten met betrekking tot beveiliging en connectiviteit. Tevens verzorgt zij – daar waar standaard dienstverlening echt niet voldoet – maatwerk oplossingen. PSD bestaat uit drie secties: Beveiliging, Connectiviteit en Maatwerk.
• Sectie Beveiliging zorgt voor het functioneel beheer van digitale identiteiten, doet het technisch beheer van cryptosystemen en is verantwoordelijk voor de Defensiepas dienstverlening. Sectie Beveiliging zorgt voor het functioneel beheer van digitale identiteiten, beheert samen met de Haagse partners de Crypto keten en is verantwoordelijk voor de Defensiepas dienstverlening.
• Sectie Connectiviteit ontwerpt, realiseert en beheert het NAFIN, alsmede de daaraan gekoppelde lokale, bekabelde en draadloze netwerken op meer dan 300 vaste locaties van defensie en haar ketenpartners. Ook worden de koppelingen van de datacenters met het NAFIN ontworpen, gerealiseerd en beheerd. Daarnaast zijn er de teams NARFA (frequentie management), Radio en SatCom.
• Sectie Maatwerk is verantwoordelijk voor het realiseren van maatwerk verzoeken voor IT-infrastructuur producten en diensten – waar mogelijk gebaseerd op de standaard producten en diensten portfolio van PSD.
• Daarnaast is Maatwerk verantwoordelijk voor de (door)ontwikkeling, instandhouding en uitfasering van deze maatwerk producten en diensten.

Over Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Bijzonderheden

• Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur.
• Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
• Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).
• Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Wij verzoeken vriendelijk om geen ongevraagde aanbiedingen, telefoontjes of e-mails te sturen. Dank u voor uw begrip.

Visie
Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatie gestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT voor de krijgsmacht, 230015

Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning.

Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal).

Missie
COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT.

Extra
COMMIT is van iedereen en voor iedereen, we zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak, verbinding maken tussen willen en kunnen, het beste kunnen uitvoeren wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij nodigen je daarom graag uit om te solliciteren op deze functie!