Field Service Engineer

Werk en Vakmanschap; Heumen; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Werk en Vakmanschap zoekt een Field Service Engineer die verantwoordelijk is voor inbedrijfstelling, onderhoud en service van machines bij klanten. Je werkt op verschillende locaties in Nederland en Europa en reist regelmatig naar klantlocaties.

Tijdens een leertraject onder begeleiding leer je de machines kennen en ga je daarna steeds zelfstandiger aan de slag. Je bent breed inzetbaar op mechanisch, elektrotechnisch en besturingstechnisch gebied.

Qualifications

• Ruime ervaring met onderhoud en storingsanalyse.
• Klantgerichte communicatie en service.
• Brede technische kennis van machinebouw, mechanisch en elektrotechnisch.
• In staat om zelfstandig te werken.

Responsibilities

• Onderhoud uitvoeren aan machines bij klanten.
• Storingen analyseren en oplossen.
• Inbedrijfstellen van nieuwe installaties.
• Servicewerkzaamheden op locatie.
• Reizen naar klantlocaties in NL en EU.
• Technische adviezen geven aan klanten.

Skills

Storingsanalyse

Klantgerichtheid

Machinebouwkennis

Zelfstandig werken

Education

MBO/HBO technische opleiding

Job description

Als Field Service Engineer ben jij verantwoordelijk voor het in bedrijf stellen, onderhouden en servicen van machines bij klanten. Je werkt op verschillende locaties in Nederland en Europa en incidenteel daarbuiten.
Voordat je volledig zelfstandig vanuit huis op pad gaat, krijg je de tijd om de machines goed te leren kennen. Onder begeleiding van een ervaren Field Service Engineer start je met het uitvoeren van onderhoud. Zo leer je stap voor stap de verschillende machines, installaties en technieken kennen.
Daarbij ontwikkel je jezelf breed op werktuigbouwkundig, elektrotechnisch en besturingstechnisch gebied. Zodra je voldoende kennis van de machines hebt opgebouwd, ga je steeds zelfstandiger werken.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Uitvoeren van onderhoud aan verpakkingsmachines bij klanten
• Analyseren en oplossen van technische storingen
• In bedrijf stellen van nieuwe machines en installaties
• Uitvoeren van servicewerkzaamheden op locatie
• Werken aan mechanische, elektrotechnische en besturingstechnische vraagstukken
• Controleren of machines technisch goed en betrouwbaar functioneren
• Adviseren en ondersteunen van klanten bij technische vragen
• Zelfstandig plannen en uitvoeren van werkzaamheden op verschillende klantlocaties
• Reizen naar klanten in Nederland en verschillende Europese landen
• Incidenteel uitvoeren van werkzaamheden buiten Europa

Op locatie ben jij het technische aanspreekpunt voor de klant. Naast technische kennis zijn daarom ook communicatie en klantgerichtheid belangrijk. Je luistert naar de klant, onderzoekt het probleem en zorgt voor een passende technische oplossing.

De combinatie van reizen, techniek, zelfstandigheid en verschillende klantomgevingen zorgt voor veel afwisseling. De ene keer voer je onderhoud uit bij een logistiek centrum, terwijl je op een ander moment een storing oplost bij een klant in de voedingsmiddelenindustrie.

Heb je ruime ervaring als monteur binnen de machinebouw, maar nog niet als Field Service Engineer? Ook dan kan deze functie een interessante volgende stap zijn. Je krijgt de mogelijkheid om de machines eerst goed te leren kennen voordat je zelfstandig op pad gaat.