Field Service Engineer

GEA Systems North America; De Rijp; Remote; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Concurrerend salaris + 8% vakantiegeld

27 vakantiedagen en 13 ADV‑dagen

Pensioen PME

Servicebus

Collectieve zorgverzekering

Thuiswerkvergoeding

Sportabonnementbijdrage

Job summary

GEA zoekt een Field Service Engineer die technische werkzaamheden verricht aan koeltechnische installaties bij klanten. De rol is regionaal en mobiel: je werkt vanuit huis met regelmatige klantbezoeken en reizen.

Je informeert de klant, voert inspecties uit en draagt zorg voor tijdige vervanging van onderdelen. Je werkt zelfstandig op locatie en volgt strikte procedures en veiligheidsregels.

Qualifications

• Vereisten veiligheidscertificaten zoals VCA Basis; bij voorkeur VCA VOL.
• Opleiding op minimaal mbo-niveau 3.
• Bevoegd Persoon NEN 3140 is vereist of opgeleid.
• Kennis van STEK en/of F-Gassen.
• Goede computervaardigheden en basis ICT-kennis.

Responsibilities

• Informeren bij de klant over de staat van de installatie en planning van inspecties.
• Voeren van inspecties en tijdige vervanging van kwetsbare onderdelen.
• Documenteren van werkuren, verbruik en logboeken.
• Advies geven over uitbreidingen en onderhoudsmaatregelen.
• Naleving van veiligheidsvoorschriften en PPE-gebruik.

Skills

VCA Basis

Communicatieve vaardigheden

Nederlandse & Engelse taal

Flexibele beschikbaarheid

Computervaardigheden

Education

MBO-niveau 3

Bevoegd Persoon NEN 3140

STEK/F-Gassen-certificering

VCA Basis (bij voorkeur VCA VOL)

Tools

Servicegereedschap

Diagnose tooling

Job description

Als Field Service Engineer voer je technische werkzaamheden uit aan koeltechnische installaties die onderdeel uitmaken van een eenduidig productieproces ten aanzien van storingen en onderhoud bij klanten van GEA. De functie wordt regionaal uitgevoerd en je rapporteert aan de Head of Service Branch. De werkzaamheden worden uitgevoerd vanuit huis, maar het betreft een mobiele functie waarbij reizen noodzakelijk is.

Responsibilities / Tasks

• GEA is volop in beweging en streeft naar optimale klanttevredenheid.
• Een van de belangrijkste pijlers binnen GEA is Service en Onderhoud.
• Ter uitbreiding van de totale Service organisatie zijn we op zoek naar een Servicemonteur.
• De Field Service Engineer werkt zelfstandig op locatie van de klant.
• De werkzaamheden worden voor het overgrote deel uitgevoerd volgens strikte werkvoorschriften, procedures en richtlijnen.
• Veiligheid staat hierbij hoog in het vaandel.
• Informeert bij de klant naar de staat van de installatie, voert zelfstandig inspecties uit en draagt zorg voor tijdige vervanging van kwetsbare onderdelen.
• Inspecteert de installatie/equipment, haalt vooraf informatie op bij de klant en de Resource Planner om gegevens over de installatie, mogelijke aard en oorzaak van de storing te achterhalen, maakt gebruik van beschikbare schema's en beschrijvingen om de storing op te lossen.
• Verzamelt informatie, beoordeelt de relevantie van informatie en komt zelfstandig tot een analyse van de probleemsituatie.
• Voert gegevens in ten aanzien van werkrapporten, urenstaten, materiaalverbruik, logboek en installed base.
• Adviseert over uitbreidingen, voorkomen van storingen, voortgang serviceprojecten en eventueel te nemen maatregelen.
• Naleven en opvolgen van en het aanspreken van collega's op het preventief toepassen van (veiligheid)voorschriften, gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen en toepassen van procedures.

Your Profile / Qualifications

• VCA Basis bij voorkeur VCA VOL
• Opleiding op minimaal mbo-niveau 3
• Bevoegd Persoon NEN 3140
• Computervaardigheden.
• STEK en/of F-Gassen.
• Flexibele opstelling ten aanzien van werktijden. Deze kunnen onregelmatig zijn, afgestemd op de klantwensen.
• Communiceert op een manier die duidelijk, vloeiend en to the point is, en die bovendien de aandacht vasthoudt.
• Kennis van de Nederlandse taal en de Engelse taal.

Ons aanbod

• Concurrerend salaris en 8% vakantiegeld.
• 27 vakantiedagen en 13 ADV‑dagen (fulltime).
• Deelname aan het pensioenfonds PME.
• Servicebus.
• Mogelijkheid tot deelname aan een collectieve zorgverzekering.
• Thuiswerkvergoeding
• Bijdrage aan je sportabonnement.