Farmaceutisch-technisch assistent (m/v/d)

Disapo Apotheke; Heerlen; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

8% vakantiegeld

Eindejaarsuitkering

Reiskostenvergoeding

Moderne werkomgeving

Job summary

Een online apotheek in Heerlen zoekt een Farmaceutisch Technisch Assistent om klanten professioneel te ondersteunen met medicatie via digitale kanalen. De rol omvat het controleren en verwerken van e-recepten en samenwerken met een productteam om de gebruikerservaring te verbeteren. Vereisten zijn o.a. een afgeronde PTA-opleiding en uitstekende Duitse taalvaardigheid. Dit biedt marktconform salaris, vakantiegeld en een moderne werkomgeving.

Qualifications

• Professionele ondersteuning van klanten via digitale kanalen.
• Nauwkeurige verwerking van e-recepten en papieren voorschriften.
• Bijdragen aan procesverbeteringen.

Responsibilities

• Ondersteun klanten met vragen over medicatie.
• Controleer en verwerk e-recepten en voorschriften.
• Werk samen met het productteam aan verbetering van de gebruikerservaring.

Skills

Professioneel klantcontact

Kennis van geneesmiddelen

Moderne tools en apps

Nauwkeurigheid en structuur

Klantenservice

Duitse taalvaardigheid

Engelse taalvaardigheid

Kennis van Nederlands

Education

Afgeronde opleiding tot Farmaceutisch Technisch Assistent (PTA)

Job description

Over ons

Disapo is meer dan een online apotheek. Samen met de MYA-app geven wij vorm aan de digitale gezondheidszorg van morgen. Wij combineren farmaceutische expertise met moderne technologie om patiënten – met name chronisch zieken – optimaal te begeleiden tijdens hun therapie. Word onderdeel van een team dat innovatie en patiëntveiligheid samenbrengt.

Taken

• Je ondersteunt klanten professioneel bij vragen over medicatie en gebruik, voornamelijk via digitale kanalen
• Je controleert en verwerkt e-recepten en papieren voorschriften zorgvuldig en beoordeelt deze op juistheid en volledigheid
• Je werkt volgens de geldende richtlijnen en draagt actief bij aan het verbeteren van processen
• Je werkt nauw samen met het productteam van de MYA-app om de gebruikerservaring continu te verbeteren vanuit farmaceutisch perspectief

Vereisten

Jouw profiel

• Afgeronde opleiding tot Farmaceutisch Technisch Assistent (PTA)
• Goede kennis van geneesmiddelen en relevante wet- en regelgeving.
• Je werkt graag met moderne tools en apps en wilt actief bijdragen aan de apotheek van de toekomst (Apotheek 4.0)
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt een sterke klantgerichte instelling.
• Uitstekende beheersing van het Duits in woord en geschrift en goede kennis van het Engels. Nederlands is een pré.

Wat wij jou bieden

Wij bieden aantrekkelijke en transparante arbeidsvoorwaarden op basis van het actuele kader (CAO Apotheken 2024–2027):

• Marktconform salaris volgens de CAO Apotheken (schaal 6 of 7, afhankelijk van ervaring).
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering
• Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer
• Een 36-urige werkweek is onze standaard
• Moderne werkomgeving met platte hiërarchieën en veel ruimte voor eigen inbreng in het dagelijks werk

Interesse?

Wil jij meebouwen aan de toekomst van de farmacie? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet!

Dienstverband: Intern

Type vacature: Intern

Over de werkgever

Disapo is a global online pharmacy company, specializing in both health and beauty care with a digital focus. We are a small but growing international company, with 80 employees across our three locations in the Netherlands, Germany and China.

One of our missions is to transform how prescriptions are managed by working closely with medical professionals to provide continuous, digital-first care.

Being a part of Disapo means shaping the future of digital health care, while ensuring the patients and their care remain the focus.

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands