Facilitair Medewerker

IND; Nederland; Hybrid; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB-regeling 16,50% boven basissalaris

144 wettelijke vakantie-uren + 64 IKB-

Pensioen ABP

Thuiswerkvergoeding €2,45/dag

€750 thuiswerkplek- of verduurzaming

Reiskostenvergoeding OV

Opleidingsbudget

Diverse verlofmogelijkheden

Job summary

Immigratie- en Naturalisatiedienst zoekt een Facilitair Medewerker (FGR) voor de Verzendhuis, Postkamer, Repro en Logistieke dienstverlening. Je werkt in een team van acht medewerkers met een coördinator en draagt bij aan efficiëntere processen.

De functie vereist hands-on mentaliteit, flexibiliteit en klantgerichte service. Het contract is tijdelijk met uitzicht op vast en wordt op 36 uur per week gebaseerd.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening en praktische instelling.
• Goede organisatorische en planningsvaardigheden.
• Bereid om afwisselende administratieve taken te doen.

Responsibilities

• Verzamel- en verzendwerk op het Verzendhuis en Postkamer.
• Verhelpen van eenvoudige storingen aan inpak- en printapparatuur.
• Registreren van post en aangetekende zendingen in PostNL-systemen.
• Ondersteunen van de Repro en FM-taken met kopiëren en orderpicking.
• Onderhouden van voorraad kantoorbenodigdheden en toners.

Skills

Nauwkeurig werken

Stressbestendig

Flexibele houding

Education

LBO- of MBO-2 opleiding

Job description

Facilitair (als onderdeel van bedrijfsvoering) is de onmisbare motor van de IND. Het zorgt ervoor dat de IND als concern en de keten als geheel hun taken zo goed mogelijk kunnen uitvoeren.

Je werkzaamheden zijn zeer afwisselend en uitgebreid. Daarom is het belangrijk dat je goed kunt schakelen tussen verschillende werkzaamheden en dat multitasken je goed afgaat.

Je komt te werken in het team Verzendhuis, Postkamer, Repro en Logistieke dienstverlening (het plannen en boeken van koeriersritten). Het team bestaat uit acht medewerkers en een coördinator. De facilitaire bedrijfsvoering zorgt ervoor dat de processen binnen de IND, doorgang kunnen vinden. Dit vraagt om flexibiliteit, een hands‑on mentaliteit en creativiteit.

Als facilitair medewerker draag je ook bij aan het verbeteren van de dagelijkse processen. Je kunt hierbij denken aan het doen van (verbeter)voorstellen om de processen nog efficiënter in te richten.

Het Verzendhuis is de verzamelnaam voor de locatie waar centraal correspondentie uit Indigo wordt geprint, gecouverteerd en verzonden. Alle correspondentie van de IND met haar klanten verloopt via het Verzendhuis in Den Bosch.

Werkzaamheden Verzendhuis:

• Printen, couverteren (met behulp van een inpakmachine) en verzenden van correspondentie uit INDIGO.
• Verhelpen van storingen aan de machine.
• Opvoeren van partijenpost in het systeem van PostNL.

Registreren en opvoeren van aangetekende post in het systeem van PostNL. Verwerken van uitval (foutieve documenten) in de betreffende Excel-bestanden. Klaarzetten van rolcontainers met post in de expeditieruimte voor PostNL.

Werkzaamheden Post:

• Het lopen van postrondes in twee panden van de IND.
• Ontvangen van koeriers en inplannen van koeriersritten voor de IND.
• Ontvangen van diverse leveranciers.
• Verweken van post.
• Registreren en opvoeren van aangetekende post en pakketten in het systeem van PostNL

Werkzaamheden Repro en FM-taken:

• Kopiëren van dossiers en folders.
• Verzenden van lesmaterialen voor HR.
• Plastificeren van documenten ten behoeve van de IND.
• Aanvullen van papier in de machines.
• Verhelpen van eenvoudige storingen aan de machines,
• Ophalen van karton, plastic en schredderafval op de afdelingen.
• Aanvullen van papier op de afdelingen van de IND.
• Beheren en bestellen van de voorraad enveloppen, papier en toners. Ophalen en vervangen van lege toners op de IND-afdelingen.
• Het aannemen en verplaatsen van pallets papier en enveloppen.
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 12 maanden
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

• IKB: Individueel Keuze Budget (IKB) van 16,50% boven op het basissalaris. Het IKB kun je vrij besteden als extra inkomen, aan een fietsregeling, fitness abonnement, extra verlofuren of zelfs je studieschuld van max. €2.000 per jaar belastingvrij aflossen bij DUO.
• Vakantiedagen: 144 wettelijke vakantie-uren plus 64 IKB-verlofuren per jaar o.b.v. 36 uur.
• Pensioen: Je bouwt je pensioen op (27% waarvan 18,9% werkgeversbijdrage) bij het ABP, een van de grootste pensioenfondsen van Nederland.
• Verlofregelingen: Geboorteverlof, ouderschapsverlof, zorgverlof, adoptieverlof en pleegzorgverlof.
• Thuiswerkvergoeding: Hybride werken met een thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag.
• Thuiswerkplek/verduurzaming: €750 voor het inrichten van je thuiswerkplek of het verduurzamen van jouw woning.
• Reiskostenvergoeding: 100% OV-vergoeding met de 2e klasmobiliteitsvergoeding.
• Trainingen, cursussen en opleidingen: Opleidingsbudget voor jouw persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Je hebt een afgeronde LBO- of MBO-2- opleiding.
• Je hebt een dienstverlenende en klantgerichte instelling
• Je bent een aanpakker, stressbestendig en werkt nauwkeurig.
• Je bent integer en kunt goed samenwerken.
• Je hebt een flexibele instelling
• Resultaatgericht
• Samenwerken

Directie Bedrijfsvoering (BV)

Bedrijfsvoering zorgt ervoor dat de IND haar taak zo goed mogelijk kan uitvoeren. De directie wil haar partners zo goed mogelijk in positie brengen, zodat we samen de opgave van de IND realiseren. De directie Bedrijfsvoering doet dit vanuit een regisserende, adviserende, kaderstellende, toetsende en ondersteunende rol: met een brede blik op het gebied van mens en organisatie, financiën, control, business intelligence, Lean, interne audits, huisvesting, facilitaire voorzieningen, inkoop, duurzaamheid en veiligheid. Dit betekent dat wij weten wat de IND nu, maar ook in de toekomst, nodig heeft zodat we duurzame en toekomstbestendig adviezen en producten leveren.

De directie Bedrijfsvoering is ongeveer 400 fte groot. De directie is opgebouwd in drie managementlagen: de directeur, een aantal tactisch managers en operationeel managers. Een deel van de uitvoering van de bedrijfsvoering is belegd in shared service organisaties, waarvoor de directie BV opdrachtgever is. Functionele kaderstelling komt via het ministerie van J&V naar de directie BV.

De directeur en de managers worden ondersteund door managementondersteuners. De inhoudelijke ondersteuning van (plaatsvervangend) directeur en de tactisch managers vindt plaats door staf adviseurs.

Over Immigratie- en Naturalisatiedienst

Een vluchteling die niet veilig is in eigen land. Een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen. En een gezin dat elkaar na jaren weer in de armen kan sluiten. Wat ze met elkaar gemeen hebben? De IND beoordeelt hun verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden.

De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen.

De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers!

Bijzonderheden

De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Bedrijfsvoering 1 vacaturevoor een Facilitair medewerker (FGR: Medewerker Facilitair Management S4).

Het betreft een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht tot een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Voor deze functie is hybride werken niet mogelijk. Je werkt op locatie in Den Bosch.

Bij voldoende sollicitanten kan de vacature eerder worden gesloten dan de aangegeven deadline. Na het sluiten van de vacature kunnen er voor deze ronde geen sollicitaties meer in behandeling worden genomen, we vragen je daarom vriendelijk om niet tot het laatste moment te wachten met het insturen van jouw sollicitatie.

• Diversiteit en inclusie zijn belangrijke thema’s bij het Rijk en de IND. De overheid wil dat iedereen zich thuis voelt bij het Rijk en dat medewerkers bewuster nadenken over een inclusieve werkomgeving.
• Je hebt ook bij jouw indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig, tenzij je al een arbeidsovereenkomst hebt bij de Rijksoverheid.
• Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.

Over de functiegroep Medewerker Facilitair Management

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.