Facilitair Coördinator

Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard; Rotterdam; On-site; EUR 43,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris cao Waterschappen schaal 9

Keuzebudget 21%

Basisbudget €6.000

Thuiswerkvergoeding €3,50/dag

Thuiswerkbudget €1.000

Reiskostenvergoeding

Fietsplan

Pensioen

Job summary

Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard zoekt een Facilitair Coördinator die de facilitaire dienstverlening soepel laat verlopen. Je signaleert knelpunten zodat collega’s kunnen rekenen op een professionele en gastvrije werkomgeving.

Je maakt deel uit van het team Facilitair binnen de afdeling Bedrijfsvoering en coördineert servicepunt, catering en projecten. Je bent communicatief, proactief en werkt aan verbeteringen van processen en systemen zoals Topdesk.

Qualifications

• MBO-4 opleiding in facilitaire dienstverlening vereist.
• Ervaring in een coördinerende functie binnen facilitaire dienstverlening.
• Organisatievermogen en overzicht bewaren.
• Ervaring met digitale systemen; Topdesk is een plus.

Responsibilities

• Coördineren dagelijkse werkzaamheden servicepunt en catering.
• Signaleren knelpunten in bezetting en actie ondernemen.
• Bewaken en coördineren meldingen via Topdesk, telefoon en balie.
• Sparringpartner voor teamleider Facilitair en contractmanagers.
• Verbeteren van processen en kleinere facilitaire projecten.
• Functioneel beheer van facilitaire systemen zoals sleutelregistratie en lockersysteem.

Skills

Coördinatie

Organisatietalent

Communicatieve vaardigheden

Proactief

Education

MBO-4 Facilitair

Tools

Topdesk

Job description

Als Facilitair Coördinator zorg jij ervoor dat de facilitaire dienstverlening binnen HHSK soepel verloopt. Je signaleert knelpunten voordat ze problemen worden en zorgt ervoor dat collega's kunnen rekenen op een professionele en gastvrije werkomgeving. Of het nu gaat om cateringaanvragen, een bezettingsvraagstuk in je team of de verbetering van een werkproces: jij houdt de regie. Zoek jij een functie waarin je de ruimte krijgt om mee te bouwen aan processen, een goede dienstverlening en samenwerking binnen een team dat in ontwikkeling is? Dan maken we graag kennis met je!

Je duikt in dit team

Je wordt onderdeel van het team Facilitair binnen de afdeling Bedrijfsvoering. Een betrokken en divers team van zo'n 18 collega's dat verantwoordelijk is voor onder andere catering, het facilitair servicepunt, gebouwbeheer, contractmanagement en facilitair advies. Het servicepunt vormt het kloppend hart van de facilitaire dienstverlening. Hier komen vragen, meldingen en aanvragen binnen via de balie, telefoon, mail en Topdesk.

Jouw waterkracht

Als Facilitair Coördinator ben jij de verbindende schakel tussen de teamleider Facilitair en de collega’s van het servicepunt en de catering. Je houdt overzicht over de dagelijkse werkzaamheden en zorgt dat de dienstverlening optimaal blijft draaien.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het coördineren van de dagelijkse werkzaamheden van het servicepunt en de catering en de verdeling van het werk onder de collega’s;
• Het signaleren van knelpunten in de bezetting en het nemen van de nodige actie om dit op te lossen;
• Het bewaken en coördineren van meldingen, aanvragen en klachten die binnenkomen via Topdesk, telefoon, mail en balie;
• Je bent sparringpartner voor zowel de teamleider Facilitair, als de andere collega’s binnen het team (contractmanagers, adviseurs, gebouwbeheerders);
• Je pakt verbeteringen en kleinere facilitaire projecten zelfstandig op;
• Je neemt het functioneel beheer van onze facilitaire systemen, zoals sleutelregistratie en het lockersysteem op je;
• Je signaleert verbetermogelijkheden in processen, dienstverlening en ons werkconcept en werkt deze uit.

Je bent een communicatief sterke en proactieve professional die makkelijk schakelt tussen verschillende werkzaamheden. Je blijft rustig wanneer het druk is en weet mensen op een positieve manier mee te nemen. Daarnaast:

• Heb je minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding in facilitaire dienstverlening;
• Heb je ervaring in een coördinerende functie, bij voorkeur binnen een facilitaire omgeving;
• Beschik je over organisatietalent en het vermogen om overzicht te houden;
• Ben je handig met digitale systemen; ervaring met Topdesk is een pré;
• Vind je het leuk om te werken in een divers en inclusief team en mensendie werken in een participatiebaan positief te begeleiden;
• Heb je de ambitie om processen te verbeteren en nieuwe ideeën in de praktijk te brengen.

Wij bieden

• Een salaris tussen € 3.893,00en € 5.199,00 schaal 9conform de cao ‘Werken voor Waterschappen’;
• Een individueel keuzebudget van 21% wat neerkomt op een bedrag tussen de € 817,00en € 1.091,00 per maand. Leuk om extra vakantiedagen te kopen, maandelijks uit te laten keren als aanvulling op je salaris of als spaarpot aan het einde van het jaar. Het is aan jou;
• Een persoonlijk basisbudget van € 6.000,00 om jezelf verder te ontwikkelen;
• Een thuiswerkvergoeding van € 3,50 per dag en een thuiswerkbudget van eenmalig € 1.000,00;
• Keuze-opties die je helpen fit te blijven, zoals een sportregeling;
• Reiskostenvergoedingen voor auto- en fietskilometers;
• Vrijheid in extra opties voor mobiliteit (onder voorwaarden): fiscaal vriendelijk fietsen via koopfiets- of leasefietsregeling of privéreizen met je NS-businesskaart;
• Je kunt meedoen aan een fietsplan en krijgt een sportvergoeding om je fit te houden;
• Een goed pensioen.

Enthousiast? Duik erin bij HHSK!

Reageren op deze vacature kan tot en met 3 september.

De eerste gesprekken staan gepland op 10 september in de ochtend.

Bij geschikte kandidaten kan deze vacature eerder sluiten.