Experience Designer (senior)

theFactor.e BV; Groningen; Hybrid; EUR 45,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen € 4.000 & € 5.500, op 基

25 vakantiedagen (op basis van 40 uur)

Pensioenregeling

WGA-regeling

Opleidingsbudget

Hybride werken met thuiswerkvergoeding

Thuiswerkinrichting

Leasefietsregeling

Je ontwikkelt je bij theFactor.e en je

Job summary

theFactor.e in Groningen zoekt een Experience Designer die inzichten vanuit merk, business en gebruikers vertaalt naar digitale oplossingen die waarde toevoegen voor gebruikers en opdrachtgevers. Je werkt zelfstandig aan onderscheidende klantervaringen binnen strategische kaders en faciliteert workshops en co-creatiesessies.

Je produceert complete user flows en design system componenten, presenteert concepten aan stakeholders en werkt nauw samen met developers.

Qualifications

• Het bezit van HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in UX Design, CMD of vergelijkbaar.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Sterke conceptuele slagkracht en vermogen complexheden naar heldere oplossingen te vertalen.
• Affiniteit met UX-onderzoek en toepassing van inzichten uit data.
• Inlevingsvermogen in gebruikers en gedragsbewustzijn.
• Uitzonderlijk gevoel voor vorm, interactie en visuele hiërarchie.
• Ervaring met design thinking en met ophalen van inzichten uit business en eindgebruikers.
• Ervaring met klantreizen, service blueprints, navigatieconcepten en interactieflows.
• Ervaring met design systems en met inzet van AI voor analyses en repetitive taken.
• Vereiste: Nederlands beheersing; wonen binnen 50–60 km van Groningen.

Responsibilities

• Ontwikkelen van concepten vanuit strategisch inzicht en vertalen naar samenhangende digitale experiences.
• Uitwerken van concepten binnen kaders en bewaakten van eindresultaatkwaliteit.
• Presenteren van concepten en designs en stakeholders meenemen in keuzes.
• Zelfstandig workshops, co-creatiesessies en design reviews faciliteren.
• Uitwerken in complete user flows, schermsets en design system componenten.
• Geven van gestructureerde feedback en bijdragen aan een sterke designcultuur.
• Bespreken van ontwerpkeuzes met developers voor haalbaarheid en kwaliteit.
• Bewaken van kwaliteit van complete gebruikersstromen en interfaces.
• Bijdragen aan doorontwikkeling van dienstverlening en ontwerpstandaarden.
• Samenwerken met verschillende disciplines om digitale ervaringen met impact te realiseren.

Skills

Strategische blik

Conceptueel en creatief vermogen

Storyteller

Goed vormgevoel

Onderzoekend en analytisch

Zelfstandig en organiserend

Adaptief en lerend vermogen

Teamspeler

Education

HBO werk- en denkniveau in UX Design of CMD

Job description

theFactor.e is een Human First Digital Agency waar mens en technologie samenkomen. We geven vorm aan technologie die vóór mensen werkt en zo business versterkt. Bij theFactor.e geloven we dat de beste digitale ervaringen ontstaan op basis van inzichten. Niet door aannames, maar door data, experimenten en continue optimalisatie.

Daarom zoeken wij een Experience Designer. Iemand die inzichten uit merk, business en gebruikersbehoeften doorvertaalt naar digitale oplossingen die onderscheidende waarde toevoegen voor gebruikers én opdrachtgevers..

Je werkt voor toonaangevende organisaties in onder andere overheid, onderwijs, financiële dienstverlening en zakelijke dienstverlening. Samen met strategen, UX researchers, service designers, developers en AI-specialisten zorg jij ervoor dat digitale klantervaringen steeds slimmer worden en meer waarde leveren.

Jouw rol

Als Experience Designer werk je zelfstandig aan onderscheidende digitale klantervaringen binnen strategische kaders. Je vertaalt inzichten vanuit merk, business en gebruikers door naar concrete oplossingen. Je bent daarbij een out-of-the-box denker én doener. Je neemt opdrachtgevers en stakeholders goed mee in je verhaal en kunt tegelijkertijd goed luisteren en observeren. Je presenteert jouw concepten en designvoorstellen en je faciliteert de workshops en co-creatiesessies om de juiste input op te halen en om draagvlak bij de organisatie van de opdrachtgever te creëren.

Waar ga je je mee bezig houden?

• Je ontwikkelt vanuit strategisch inzicht concepten en vertaalt ze door naar samenhangende digitale experiences;

• Je werkt concepten uit binnen kaders en bewaakt de kwaliteit van het eindresultaat;

• Je presenteert concepten en designs en neemt stakeholders mee in je keuzes;

• Je faciliteert zelfstandig workshops, co-creatiesessies en design reviews;

• Je werkt alles uit in complete user flows, schermsets en design system componenten;

• Je geeft gestructureerde feedback aan collega's en draagt bij aan een sterke designcultuur;

• Je bespreekt ontwerpkeuzes met developers om haalbaarheid en kwaliteit te borgen;

• Je bewaakt de kwaliteit van complete gebruikersstromen en interfaces;

• Je draagt bij aan de doorontwikkeling van onze dienstverlening en ontwerpstandaarden;

• Je werkt graag samen met verschillende disciplines om digitale ervaringen te realiseren die impact maken.

Wie ben jij?

Welke competenties heb je?

• Een strategische blik

• Conceptueel en creatief vermogen

• Je bent een storyteller

• Goed vormgevoel

• Je bent onderzoekend en analytisch

• Zelfstandig, je bent zelf organiserend

• Adaptief, lerend vermogen

• Je bent een teamspeler

Wat breng je mee?

• Je hebt HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van UX Design, CMD, Interaction Design of een vergelijkbare opleiding;

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;

• Je beschikt over sterke conceptuele slagkracht en weet complexe vraagstukken te vertalen naar heldere oplossingen;

• Je hebt affiniteit met UX research en kunt inzichten uit onderzoek en data interpreteren en toepassen;

• Je verplaatst je goed in gebruikers en denkt vanuit hun behoeften en gedrag;

• Je hebt een uitstekend gevoel voor vorm, interactie en visuele hiërarchie;

• Je hebt ervaring met het ophalen van inzichten uit business en eindgebruikers met behulp van design thinking-methodieken;

• Je vertaalt inzichten moeiteloos naar klantreizen, service blueprints, navigatieconcepten en interactieflows;

• Je hebt ervaring met de ontwikkeling en toepassing van design systems;

• Je weet AI effectief en verantwoord in te zetten ter ondersteuning van analyses en terugkerende werkzaamheden;

• Omdat al onze klanten Nederlands zijn, is het beheersen van de Nederlandse taal ook een vereiste;

• We vinden het fijn als je binnen een straal van 50-60 km van ons kantoor in Groningen woont.
  

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen € 4.000 & € 5.500, op basis van jouw vaardigheden, kennis en ervaring;

• 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur), met de mogelijkheid tot bijkopen van vakantiedagen;

• Pensioenregeling;

• WGA-regeling;

• Opleidingsbudget;

• Hybride werken met thuiswerkvergoeding;

• Thuiswerkinrichting;

• Leasefietsregeling (bij een vast contract).

• Bovendien is theFactor.e een organisatie waar jij je kan ontplooien, waar je de ruimte krijgt om juist de dingen te doen waarin je je verder wilt ontwikkelen en waar je echt jezelf kan zijn. Naast je uitdagende werkzaamheden kom je terecht bij een club leuke collega’s.