Expediteur

Nedcargo; Rotterdam; Hybrid; EUR 38,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede arbeidsvoorwaarden

Vakantiegeld

Pensioenregeling

Nedcargo Academy

Nedcargo Vitaal

Job summary

Nedcargo is op zoek naar een enthousiaste Expediteur die als spil functioneert tussen klanten en interne processen. Je regelt import- en exportzendingen, bewaakt afspraken, en levert een uitstekende klantbeleving met accuracy en professionaliteit.

Je werkt nauw samen met rederijen, douane-expediteurs en wegvervoerders, beheert orders in systemen en denkt mee over procesverbeteringen. Ervaring in logistiek en uitstekende NL/EN-communicatie zijn vereist.

Qualifications

• Klantgericht en commercieel ingesteld.
• In staat om met deadlines te werken en onder tijdsdruk te presteren.
• Ervaring met klantcontact in B2B omgeving.
• Enkele jaren ervaring bij een logistiek dienstverlener of customer service in food/beverage.
• Nauwkeurig en gestructureerd met sterke communicatie in NL en EN.

Responsibilities

• Als Expediteur ben je het eerste aanspreekpunt voor toegewezen opdrachtgevers.
• Je regelt orders, diensten, goederenstroom, facturatie en import/export van A tot Z.
• Beheer van administratie zoals voorraadmutaties, artikelstamgegevens, en accijnsgegevens.
• Opvolging en bewaking van operationele afspraken en het voorstellen van verbeteringen.

Job description

Ben jij een enthousiaste Expediteur die zich optimaal inzet voor de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over Nedcargo

Nedcargo is een toonaangevende logistieke dienstverlener voor de food- en beveragesector. Vanuit onze vestigingen in Nederland en België helpen wij producenten, importeurs en bekende merken succesvol te zijn in hun markt.

Wij bieden geïntegreerde oplossingen op het gebied van warehousing, transport, forwarding, value-added services, douane, accijnzen en internationale supply chains. Voor sommige klanten verzorgen we de import naar Europa, voor andere de wereldwijde distributie.

Onze missie is helder: We enjoy making our customers win.

Dat doen we volgens onze vier kernwaarden: bevlogen betrokkenheid, investeren in de toekomst, continu verbeteren en recht door zee.

Nedcargo heeft grote ambities. In de komende vijf jaar willen we onze omzet verdubbelen en onze positie in de Benelux verder uitbouwen richting West-Europa. Daarom investeren we niet alleen in technologie en duurzame logistiek, maar vooral ook in nieuw commercieel talent.

Hoe ziet jouw werkdag binnen Nedcargo Forwarding eruit?

Als Expediteur ben je het eerste aanspreekpunt van Nedcargo voor een aantal toegewezen opdrachtgevers. Je bent de spil tussen deze opdrachtgevers en de interne organisatie voor wat betreft orders, diensten, goederenstroom, facturatie en het regelen van import- en exportzending van A tot Z.

Jouw werkdag bestaat o.a. uit deze activiteiten:

• Samen met jouw team zorgen voor een excellente klantbeleving;

• Het verzorgen van de administratie waaronder voorraadmutaties, artikelstamgegevens, accijnsgegevens en facturatie;

• Zorgen voor de opvolging en bewaking van interne en externe operationele afspraken;

• Opstellen en versturen van performance analyse volgens afspraak per opdrachtgever, bespreken met Manager Forwarding en het doen van voorstellen ter verbetering van de dienstverlening;

• Contacten onderhouden met klanten, rederijen, douane expediteurs en wegvervoerders voor het afhalen/afleveren van goederen;

• Het aannemen van transportorders om deze vervolgens te verwerken in het systeem, daarbij adviseer je klanten over een optimaal transport;

• Actief een bijdrage leveren aan continu verbeteren binnen Nedcargo.

Wat verwachten we van jou?

Wij zoeken iemand die bij wil dragen aan de verdere professionalisering van de afdeling. Je streeft naar continu verbeteren en maakt hier plannen voor.

Je voldoet aan onderstaand profiel:

• Commitment met onze Nedcargo kernwaarden en passie voor de klant;

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding (Retail) Logistiek Management, Commerciële economie of vergelijkbaar;

• Je bent klantgericht, je hebt commercieel inzicht en je kunt werken met deadlines en onder wisselende tijdsdruk;

• Ervaring met klantcontact in een business-to-business omgeving;

• Enkele jaren werkervaring bij een logistiek dienstverlener of customer service ervaring in een food/beverage omgeving;

• Een pré als je ervaring hebt op gedaan in douane-werkzaamheden;

• Je bent nauwkeurig en gestructureerd en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel Nederlands als Engels).

Wat bieden we jou?

Werken bij Nedcargo is uitdagend en daar zetten we uiteraard iets tegenover zoals goede arbeidsvoorwaarden, vakantiegeld en een pensioenregeling. Daarnaast bieden we jou veel vrijheid, afwisseling, ruimte om verbetervoorstellen te doen en flexibiliteit.

Verder krijg je bij ons onder andere:

• Een hele fijne groep collega’s in Nederland en België en mooie herkenbare klanten;

• Een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt bij ons;

• Nedcargo Academy: opleidingstrajecten en persoonlijke ontwikkeling en groeimogelijkheden;

• Nedcargo Vitaal: gezondheid en vitaliteit binnen Nedcargo, o.a. deelname aan sportevenementen, gratis fruit, advies voor een gezonde levensstijl, belastingvrij een fiets kopen en met belastingvoordeel sporten!