Exchange beheerder (zzp - freelance)

Shared Service Center-ICT (SSC-ICT); Den Haag; On-site; EUR 52,000 - 72,000; Full time

Job summary

SSC-ICT zoekt een Exchange Beheerder voor het operationeel houden van ons on-premise mail platform. Je beheert circa 150 Exchange-servers en ongeveer 80.000 mailboxen, werkt dagelijks met Microsoft Exchange en Outlook, en ondersteunt klanten bij veilige e-mail via SecuMailer en Zivver.

Je denkt actief mee over verbeteringen en draagt bij aan een toekomstbestendige e-mailarchitectuur binnen de ministeries. Je werkt binnen het Mail team van 11 medewerkers en levert een sleutelrol in een complexe,

Qualifications

• Ervaring met tweedelijns- en derdelijns beheer van Outlook en Exchange server.
• Ervaring met Exchange Server 2016 of hoger.
• Ervaring met Windows Server 2016 of hoger.

Responsibilities

• Beheer en ondersteuning van Exchange Server 2019 en Microsoft Outlook.
• Operationeel beheer en onderhoud van circa 150 Exchange-servers en ca. 80.000 mailboxen.
• Ondersteunen van klanten bij veilig versturen van e‑mail via SecuMailer en Zivver.
• Bijdragen aan verbeteringen en innovaties voor een toekomstbestendige e-mailarchitectuur.
• Werken in een Mail team van 11 medewerkers voor de rijksbrede mailomgeving.

Skills

Exchange beheer

Outlook

Windows Server

Powershell

Tools

Topdesk

Active Directory

Job description

Primair tweedelijns- en derdelijns beheer en ondersteuning van Exchange Server 2019 en Microsoft Outlook.

Dit omvat onder andere het operationeel beheer en onderhoud van ongeveer 150 Exchange servers met in totaal ongeveer 80.000 mailboxen.

Als Exchange Beheerder ben je verantwoordelijk voor het operationeel houden van onze on‑premise mail platform.

Je werkt dagelijks met Microsoft Exchange, Outlook en het Cisco Email Security Platform.

Daarnaast ondersteun je onze klanten bij het veilig versturen van e‑mail via oplossingen zoals SecuMailer en Zivver.

Je denkt actief mee over verbeteringen en innovaties en draagt bij aan een toekomstbestendige e‑mailarchitectuur.

Het Mail team bestaat uit 11 medewerkers en is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van het mail platform voor de Rijksoverheid.

Het mail platform bestaat uit 3 Exchange omgevingen:

• Een generiek Exchange platform voor de 5 kerndepartementen van de ministeries van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, Financiën, Infrastructuur en Waterstaat, Volksgezondheid, Welzijn en Sport, Sociale Zaken en Werkgelegenheid;
• Een Exchange platform voor het ministerie van Justitie en Veiligheid;
• Een Exchange platform voor het ministerie van Buitenlandse Zaken.

Ons mail platform groeit snel. Door een geplande uitbreiding van ons serverpark en een forse toename van het aantal mailboxen hebben we extra versterking nodig. Daarom zoeken we een Exchange Beheerder die het leuk vindt om te werken in een complexe, dynamische en sterk beveiligde infrastructuur.

SSC-ICT

Om onze ministeries goed te blijven bedienen, willen we ons verder ontwikkelen. Dat doen we in interactie met onze klanten, de ministeries. Want wij zijn ICT-dienstverlener van en voor het Rijk, en zijn trots op onze publieke taak en de grootschalige projecten die ertoe doen.

Het ontstaan van SSC-ICT

Aan het begin van dit millennium verzorgden alle ministeries zelf – en onafhankelijk van elkaar – de ICT-werkplekken voor hun ambtenaren. Om voor deze dienstverlening één efficiënte en uniforme lijn te creëren hebben de verschillende ICT-organisaties hun werkzaamheden gebundeld. Door de jaren heen zijn er verschillende samenstellingen en benamingen geweest, maar sinds 2014 is SSC-ICT een feit.

Waar staan we nu?

SSC-ICT is uitgegroeid tot een organisatie van circa 1.200 medewerkers en draagt bij aan een eigentijdse rijksdienst met veilige, flexibele en slagvaardige ICT-diensten. Wij verlenen deze diensten aan de volgende ministeries:

• Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
• Justitie en Veiligheid
• Buitenlandse Zaken
• Infrastructuur en Waterstaat
• Sociale Zaken en Werkgelegenheid
• Volksgezondheid, Welzijn en Sport
• Financiën

ICT moet er altijd zijn en is in toenemende mate cruciaal voor de primaire processen van deze ministeries. Onze rijkscollega’s werken op verschillende locaties en apparaten: via desktop en laptop, maar ook op tablet en smartphone. Snelheid en flexibiliteit worden steeds belangrijker. De ICT verzorgen voor én met het Rijk is een uitdagende taak. Het werkveld is divers en de veiligheidseisen zijn hoog.

Waar zijn we naar op weg?

SSC-ICT groeit naar één organisatie met één gezicht. We blijven werken aan een transparante werkwijze en optimale dienstverlening: standaard waar het kan, maatwerk waar het moet. De ministeries vertrouwen hierbij op onze veilige, betrouwbare ICT-diensten die altijd beschikbaar zijn.

Het doel: stabiele ICT-diensten leveren in een snel veranderende digitale wereld.

"Dit doen wij door samen te werken, te leren van elkaar, de beleving van gebruikers centraal te stellen, en vooral door plezier te hebben in ons werk!"

SSC-ICT

Business Unit IT Standaard Services (BST)

Deze business unit heeft als hoofdtaak het leveren van diensten, die geen directe koppeling hebben met een uniek (primair) proces van afnemers en daarmee geschikt zijn voor standaardisatie. Deze diensten zijn daarmee ook geschikt om op uniforme wijze aan alle of meerdere afnemers te worden aangeboden.

Eisen

• Ervaring met tweedelijns- en derdelijns beheer van Outlook en Exchange server
• Ervaring met Exchange Server 2016 of hoger
• Ervaring met Windows Server 2016 of hoger

Wensen

• Ervaring met Powershell
• Ervaring met de ITIL processen
• Ervaring met Topdesk
• Ervaring met Active Directory
• Kandidaat begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie

Competenties

• Analytisch en probleemoplossend denkvermogen
• Stressbestendig
• Communicatief vaardig
• Teamplayer