An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.
Rederij de Nederlanden in Amsterdam zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker met oog voor gastvrijheid op de grachten. Je behandelt telefonische en mailvragen en zorgt voor een prettige vaarervaring voor gasten op de Amsterdamse grachten, het IJ en de Amstel.
Je werkt samen met schippers en hostessen om roosters af te stemmen en je gaat af en toe zelf aan boord om de service te versterken. Je beheert zowel Nederlands als Engels en bent flexibel ingesteld en vriendelijk naar alle klanten.
Heb je zin om bij een gerenommeerde rederij in Amsterdam te werken? Kom dan naar Rederij de Nederlanden om onderdeel uit te maken van een professioneel team in hartje Amsterdam. Rederij de Nederlanden is een bedrijf dat met beeldbepalende, historische schepen hospitality vaartochten aanbiedt. Van bedrijfsfeesten, vrienden/ vriendinnengroepen, feestpartijen, congressen tot trouwerijen, alles is mogelijk.
Jij gaat hier een belangrijke rol in spelen. Door de klanten aan de telefoon en per mail een fantastische vaarbeleving op de Amsterdamse grachten, het IJ en de Amstel aan te bieden. Daarnaast werk je samen met onze schippers en hostessen om de roosters op elkaar aan te laten sluiten, zelf ga je ook weleens mee aan boord. Je hebt veel klantcontact waarbij optimisme en vriendelijkheid voorop staat, de klant wil namelijk iets leuks organiseren! Je bent flexibel en positief ingesteld en de uitspraak "kan niet, ken je niet"!
Uiteraard ben je bekwaam in Microsoft en begrijp je wat social media voor ons kan betekenen. Naast de Nederlandse taal beheers je ook Engels. Het is een afwisselende baan met veel flexibiliteit! Ben je getriggerd? Meld je dan snel!!