Ervaringsdeskundige (32 uur)

B&A Groep; Amsterdam; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

B&A Groep in Amsterdam zoekt een ervaren ervaringsdeskundige om Amsterdammers met maatschappelijke vraagstukken te ondersteunen en samen met hen aan oplossingen te werken.

Je gebruikt persoonlijke ervaringen doelgericht, werkt samen met buurtteammedewerkers en partners, en helpt cliënten bij het vinden van passende ondersteuning en regie in het dagelijks leven.

Qualifications

• Persoonlijke ervaringen die relevant zijn voor het sociaal domein.
• Goede communicatieve vaardigheden en professionele inzet.
• Openheid en respect voor diverse achtergronden.
• Inzet van ervaringsdeskundigheid om vertrouwen en regie te bevorderen.
• Zorg voor samenwerking met buurtteam en partners.

Responsibilities

• Voert gesprekken met Amsterdammers en helpt hun vragen verduidelijken.
• Zet ervaringskennis in om vertrouwen, hoop en eigen regie te versterken.
• Draagt bij aan het ondersteuningsplan en uitvoering daarvan.
• Helpt verbinding te leggen tussen leefwereld en professionele ondersteuning.
• Werkt nauw samen met buurtteammedewerkers en partners in de wijk.
• Signaleert drempels en belemmeringen voor bewoners.
• Brengt ervaringsperspectief actief in het team.
• Stimuleert ervaringsleren en bevordert meerdere perspectieven bij ondersteuning.

Skills

Communicatievaardigheden

Empathie

Samenwerken

Open en nieuwsgierig

Zelfstandigheid

Education

MBO- of HBO-opleiding Sociaal Werk / Ervaringsdeskundigheid

Job description

Als ervaringsdeskundige ondersteun je Amsterdammers die uitdagingen ervaren in hun dagelijks leven en sociaal functioneren. Dat kunnen vragen zijn rondom bijvoorbeeld geld, wonen, gezondheid, relaties, psychische kwetsbaarheid, participatie of het contact met instanties.

Je gaat naast iemand staan en onderzoekt samen wat er speelt, wat iemand nodig heeft en welke mogelijkheden er zijn. Daarbij zet je jouw eigen ervaringen bewust en doelgericht in. Jouw verhaal staat niet centraal; wat de ander eraan kan hebben wél.

Je:

• voert gesprekken met Amsterdammers en helpt hun vragen en behoeften helder te krijgen;
• zet jouw ervaringskennis in om vertrouwen, hoop en eigen regie te versterken;
• draagt waar nodig bij aan het ondersteuningsplan en de uitvoering daarvan;
• helpt de verbinding te leggen tussen de leefwereld van de Amsterdammer en professionele ondersteuning;
• werkt nauw samen met buurtteammedewerkers en partners in de wijk, zoals huisartsen, wijkverpleegkundigen en andere maatschappelijke organisaties;
• signaleert waar bewoners tegen drempels, systemen of taboes aanlopen;
• brengt het ervaringsperspectief actief in binnen het team;
• stimuleert ervaringsleren en helpt collega’s om vanuit verschillende perspectieven naar ondersteuning te kijken.

Dit breng jij mee

Je hebt persoonlijke ervaringen die relevant zijn voor het sociaal domein en hebt geleerd deze ervaringen bewust en professioneel in te zetten.

Daarnaast:

• kun je met voldoende afstand naar je eigen ervaringen kijken;
• weet je wanneer het delen van jouw ervaring iets toevoegt voor een ander;
• ben je open, nieuwsgierig en communicatief sterk;
• durf je onderwerpen bespreekbaar te maken waar anderen soms omheen lopen;
• kun je goed aansluiten bij mensen met verschillende achtergronden en levenservaringen;
• werk je vanuit gelijkwaardigheid en stimuleer je mensen om hun eigen keuzes te maken;
• kun je zelfstandig werken én zoek je actief de samenwerking op.

Een opleiding op mbo- of hbo-niveau op het gebied van ervaringsdeskundigheid of Sociaal Werk is een pré.