Ervaren Inkomensconsulent

All About Work; Leeuwarden; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioen via Stipp & pensioenopbouw

CAO van opdrachtgever

Snelle verwerking sollicitatie

Job summary

All About Work is op zoek naar een ervaren inkomensconsulent die inwoners in Leeuwarden ondersteunt bij vraagstukken rondom inkomen en bestaanszekerheid. In deze tijdelijke functie behandel je zelfstandig aanvragen en voer je gesprekken met inwoners en professionals.

Je werkt met de Participatiewet en IOAW en streeft naar rechtmatigheid en dienstverlening. Je opereert in een team waar samenwerking en duidelijke communicatie centraal staan.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
• Beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week.
• Beschikbaar vanaf 01-12-2026 tot en met 31-05-2027.
• Kennis van de Participatiewet en IOAW.
• Beschikbaar op woensdag 11 november tussen 14:00 en 17:00 voor intake.

Responsibilities

• Verwerk zelfstandig aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand en mutaties.
• Voer gesprekken met inwoners, netwerk en professionals uit.
• Geef voorlichting en verwijs door naar hulpverlening.
• Onderzoek individuele omstandigheden en neem dit mee in de beoordeling.
• Let op fraude en pas maatwerk toe waar nodig.
• Leg onderzoeksuitkomsten vast in systemen via rapportages en beschikkingen.
• Voer administratieve handelingen uit en verdeel werk onder collega’s.
• Meedraaien in het Meedenkpunt voor inwoners in de gemeentehal.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Plan- en organisatie

Teamwork

Besluitvaardig

Stressbestendig

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Over de functie

SRQ145344

Je gaat aan de slag als ervaren inkomensconsulent binnen een dynamische omgeving waarin je inwoners ondersteunt bij vraagstukken rondom inkomen en bestaanszekerheid. In deze tijdelijke functie werk je met de menselijke maat en maak je steeds de afweging tussen regels, maatwerk en de persoonlijke situatie van inwoners. Je behandelt zelfstandig aanvragen en onderzoeken op grond van de Participatiewet en IOAW en hebt daarbij oog voor zowel rechtmatigheid als dienstverlening. Je komt terecht in een hardwerkend team waar samenwerking, duidelijke communicatie en goede ondersteuning van inwoners centraal staan.

Wat ga je doen

• Je handelt zelfstandig aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand, mutaties, beëindigingen, terugvorderingen, heronderzoeken en maatregelonderzoeken af op grond van de Participatiewet en IOAW.
• Je voert gesprekken met inwoners, hun netwerk en professionals.
• Je geeft voorlichting en verwijst inwoners door naar relevante hulpverlening en dienstverlening.
• Je verricht onderzoek naar de individuele omstandigheden van inwoners en neemt deze mee in je beoordeling.
• Je hebt oog voor de inwoner en bent tegelijkertijd alert op fraude.
• Je wijkt waar nodig gemotiveerd af van de kaders en past maatwerk toe.
• Je legt de uitkomsten van je onderzoek vast in het systeem via rapportages en beschikkingen.
• Je verricht de benodigde administratieve handelingen.
• Je werkt zonder vaste caseloads, waarbij het werk onder alle collega’s wordt verdeeld.
• Je kunt meedraaien in het Meedenkpunt, een laagdrempelig inlooppunt voor inwoners in de ontvangsthal van het gemeentehuis.

Over jou

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt enkele jaren werkervaring als inkomensconsulent of in een vergelijkbare functie.
• Je bent nieuwsgierig ingesteld en durft beslissingen te nemen.
• Je bent communicatief vaardig in telefoongesprekken, e-mailcontact en persoonlijke gesprekken.
• Je bent handig met computers en diverse systemen en kunt hierin snel schakelen.
• Je beheerst diverse gesprekstechnieken en past je aan op de inwoner met wie je in gesprek bent.
• Je kunt goed omgaan met weerstand.
• Je bent geduldig, staat stevig in je schoenen en communiceert duidelijk.
• Je kunt je werk goed plannen en organiseren en bewaart het overzicht tijdens drukke perioden.
• Je kunt zelfstandig werken, je eigen werkvoorraad beheren en bent administratief goed onderlegd.
• Je zoekt actief de samenwerking op met collega’s en andere afdelingen.

Eisen

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week.
• Je bent beschikbaar vanaf 01-12-2026 tot en met 31-05-2027.
• Je hebt kennis van de wet- en regelgeving van de Participatiewet.
• Je bent beschikbaar op woensdag 11 november tussen 14:00 uur en 17:00 uur voor een eventuele intake.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

SRQ145344

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.