Eindhoven, Netherlands Servicetechnicus / Field Service Technician (f/m/d) HOMAG Netherlands

HOMAG Group; Eindhoven; Hybrid; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

HOMAG Group zoekt in Nederland een ervaren service-expert voor ontwikkeling en uitbreiding van de service-expertise en klantenservice richting bestaande en nieuwe klanten.

De functie omvat service van serieproductiemachines en -cellen in het huidige portfolio (Kantverlijmers, CNC-machines, Opdeelzagen), installatie en inbedrijfstelling van nieuwe machines, training van klantpersoneel en regelmatige SAT-testen. Een mechatronicus met interesse in HOMAG-technologieën is gewenst.

Responsibilities

• Ontwikkeling en uitbreiding van service-expertise in Nederland
• Klantenservice voor bestaande en nieuwe klanten
• Service van serieproductiemachines en -cellen in het huidige portfolio op het gebied van Kantverlijmers, CNC-machines, Opdeelzagen
• Installatie en inbedrijfstelling van nieuwe machines en systemen
• Transport naar de installatielocatie
• Mechanische montage
• Inbedrijfstelling
• Instructie en, indien nodig, training van klantpersoneel
• Voorbereiding en uitvoering van acceptatietesten (SAT)
• Reparaties: foutanalyse, verwijdering en installatie van defecte onderdelen, functionele testen
• Analyse van de huidige situatie
• Registratie van benodigde onderdelen
• Uitvoeren van kleine aanpassingen en reparaties
• Klantconsultatie
• Meerdere jaren ervaring in onderhoud van kapitaalgoederen, bij voorkeur machines en systemen in de (industriële) houtbewerking / paneelverwerking
• Voorkeur voor een mechatronicus
• Bij voorkeur ervaring met HOMAG-technologieën
• Klantgerichte instelling en aanpak
• Teamspeler met een gestructureerde werkstijl
• Interesse in een mogelijke hybride functie (Afwisselend buitendienst en telefonische ondersteuning / Hotline)
• hoge intrinsieke motivatie
• Interesse en plezier in het opbouwen van een nieuwe Sales & Service Company

Job description

Verantwoordelijkheden:

• Ontwikkeling en uitbreiding van service-expertise in Nederland
• klantenservice voor bestaande en nieuwe klanten
• Service van serieproductiemachines en -cellen in het huidige portfolio op het gebied van
  • Kantverlijmers, CNC-machines, Opdeelzagen
  • Bij voorkeur met een focus (expertiseniveau) in één van de bovengenoemde technologieën
• Installatie en inbedrijfstelling van nieuwe machines en systemen
  • Transport naar de installatielocatie
  • Mechanische montage
  • Inbedrijfstelling
  • Instructie en, indien nodig, training van klantpersoneel
  • Voorbereiding en uitvoering van acceptatietesten (SAT)
• Reparaties
  • Foutanalyse
  • Verwijdering en installatie van defecte onderdelen
  • Functionele testen
• Analyse van de huidige situatie
• Registratie van benodigde onderdelen
• Uitvoeren van kleine aanpassingen en reparaties
• Klantconsultatie
• Meerdere jaren ervaring in Onderhoud van kapitaalgoederen, bij voorkeur machines en systemen in de (industriële) houtbewerking / paneelverwerking
• Voorkeur voor een mechatronicus
• Bij voorkeur ervaring met HOMAG-technologieën
• Klantgerichte instelling en aanpak
• Teamspeler met een gestructureerde werkstijl
• Interesse in een mogelijke hybride functie
  • Afwisselend buitendienst en telefonische ondersteuning / Hotline
• hoge intrinsieke motivatie
• Interesse en plezier in het opbouwen van een nieuwe Sales & Service Company