E-commerce Team Lead | Groei & Conversie

Valk Service Center; Breukelen; Hybrid; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon

Korting op verblijf in Van der Valk/70

Hybride werken en flexibele uren

25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld

Toegang tot trainingen via Schouten & 

Nelissen en OpenUp

Job summary

Valk Service Center zoekt een ervaren E-commerce Manager/Teamlead om ValkStore.nl verder te laten groeien. Je vertaalt commerciële doelen naar online acties, stuurt op performance, content en CRM en rapporteert aan de Head of Valk Store.

Je leidinggevende rol omvat dagelijkse aansturing, samenwerking met marketing, hotels en partners, en optimalisatie van de online klantreis met focus op conversie en klanthistorie.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3–5 jaar ervaring in e-commerce of digital commerce.
• Ervaring met webshopoptimalisatie, CRM, campagnes, contentplanning en online marketing.
• Sterk analytisch vermogen en KPI-sturing.
• Commercieel inzicht met aandacht voor merk, klantreis en conversie.
• Ervaring met samenwerking met externe bureaus/partners is een plus.
• Affiniteit met hospitality, lifestyle, retail of consumentenmerken.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Begeleiden en aansturen van ValkStore.nl en verdere ontwikkeling van de online winkelervaring.
• Verhogen van conversie, gemiddelde orderwaarde, klantwaarde en loyaliteit.
• Sturen op online performance, contentplanning, CRM, campagnes en webshop-verbeteringen.
• Commerciële e-commerce kalender opstellen en resultaten analyseren (traffic, omzet, marge, klantgedrag).
• Samenwerken met interne en externe partners, hotels en marketingpartners.

Skills

E-commerce expert

Analytisch vermogen

Commercieel inzicht

Teamlead / leidinggeven

Klantgerichtheid

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Tools

CRM

Contentplanning

Online marketing

Job description

Valk Service Center zoekt een ervaren E-commerce Manager/Teamlead om ValkStore.nl verder te laten groeien. Je vertaalt commerciële doelen naar online acties, stuurt op performance, content en CRM en rapporteert aan de Head of Valk Store.

Je leidinggevende rol omvat dagelijkse aansturing, samenwerking met marketing, hotels en partners, en optimalisatie van de online klantreis met focus op conversie en klanthistorie.