E-commerce Specialist

Maxaro; Roosendaal; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Personeelskorting

Job summary

Maxaro groeit en zoekt een sterke e-commerce specialist die zelfstandig projecten oppakt en AI-gedreven klantervaring verduurzamt. Je werkt nauw samen met developers en diverse stakeholders voor strategische doorontwikkeling van ons e-commerce platform en digitale klantbeleving.

Je beheert CMS en PIM, vertaalt ideeën naar concrete acties en levert/projecten op binnen kwartaaldoelen. Junioren en collega’s worden betrokken bij elke stap, met ruimte voor eigen initiatief en eigenaarschap.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau is vereist.
• Ervaring in een e-commerce, digitale of omnichannel omgeving.
• Je kunt zelfstandig projecten oppakken, structureren en afronden.
• Eigenaarschap nemen voor resultaten en proactief handelen.
• Ervaring met CMS en PIM- systemen; leert snel nieuwe systemen.
• Backlogbeheer en functionele specificaties werken met developers.
• Begrip van frontend, backend, API’s en datastromen binnen een e-commerce platform.
• Data vertaalt naar concrete verbeteringen en klantinzichten.
• Sterke UX- en conversiekennis en inzicht in online klantgedrag.
• Sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement.
• Je gebruikt AI actief en hebt een visie op AI in klantervaring.

Responsibilities

• Beheer en optimaliseer onderdelen van het CMS en PIM binnen het platform.
• Structuur aanbrengen en coördineren van platform- en UX-projecten.
• Verantwoordelijk voor voortgang en oplevering van eigen projecten.
• Leveren van bijdragen aan organisatiebrede verbeteringen vanuit e-commerce.
• Vertalen van ideeën naar concrete acties en backlog-items.
• Dagelijks samenwerken met externe developers.
• Werken in Azure DevOps; prioriteiten en afspraken bewaken.
• Duidelijke functionele backlog-items opstellen voor developers.
• Testen van nieuwe functionaliteiten en begeleiden tot livegang.
• Stakeholdermanagement en afstemming tussen belangen en prioriteiten.
• Visie ontwikkelen op AI-inzet in klantervaring en toepassen in tooling.

Skills

Projectmanagement

Stakeholdermanagement

Data-analyse

UX/conversie

Communicatief

AI-analyses

Probleemoplossing

Teamwerk

Education

HBO/WO niveau

Tools

CMS

PIM-systemen

Azure DevOps

API-kennis

Job description

Maxaro groeit - groei jij met ons mee?

Ben jij een e-commerce specialist die verder kijkt dan het dagelijkse beheer van een e-commerce platform, maar daar zelf ook de handen voor uit de mouwen steekt? Iemand die kansen ziet, verbeteringen concreet maakt en energie krijgt van digitale groei? Dan zoeken wij jou.

Maxaro is een snelgroeiende omnichannel organisatie in badkamers en tegels. Vanuit onze showrooms en ons e-commerce platform helpen we klanten hun droombadkamer samen te stellen. We staan dicht op ontwerp, ontwikkeling, voorraad en levering.Zo combineren we keuze, kwaliteit, snelheid en een sterke prijs-kwaliteitverhouding met slimme digitale tools en persoonlijk advies.

Onze ambitie is duidelijk: we willen uitgroeien tot de leading brand binnen de badkamer- en tegelbranche. Dat vraagt om slimme digitale oplossingen, sterke projectmatige uitvoering en collega’s die eigenaarschap durven pakken.

Binnen ons e-commerce team werken we dagelijks aan het verbeteren van ons e-commerce platform, de klantreis, interne processen en onze digitale slagkracht. We zoeken een sterke e-commerce specialist die naast het bestaande team komt te staan. Iemand die zelfstandig projecten kan trekken, verantwoordelijkheid neemt voor resultaat en AI strategisch inzet: in het eigen werk én in de klantervaring.

Jouw rol

Als e-commerce specialist werk je samen met developers en diverse stakeholders uit de business en andere afdelingen aan de strategische doorontwikkeling van ons e-commerce platform en de digitale klantbeleving. Je beheert en optimaliseert onderdelen binnen ons CMS en PIM systeem en draait daarin ook operationeel/tactisch mee. Zo houd je voeling met de praktijk en weet je precies waar de kansen liggen. Maar je rol gaat verder dan dagelijks beheer. Je signaleert verbeterkansen, komt zelf met ideeën en vertaalt deze naar concrete acties, projecten, backlog items en specificaties.

Projectmatig werken is een belangrijk onderdeel van deze functie. Binnen Maxaro werken we met kwartaaldoelen en duidelijke prioriteiten. Jij krijgt eigen projecten en bent verantwoordelijk om deze van idee tot oplevering goed te organiseren, af te stemmen en af te ronden. Soms ben je projectverantwoordelijke, soms ben je onderdeel van een projectteam en lever je vanuit e-commerce een belangrijke bijdrage.

Je werkt nauw samen met interne stakeholders uit verschillende afdelingen en schakelt met externe developers. Jij zorgt dat ideeën, kansen, klantinzichten, data en interne behoeften worden vertaald naar duidelijke requirements, functionele specificaties en testbare opleveringen. Daarbij stel je de juiste vragen, bewaak je voortgang en zorg je dat betrokkenen goed worden meegenomen.

Daarbij ben je niet alleen uitvoerend sterk, maar pak je ook eigenaarschap. Je houdt overzicht, brengt structuur aan, test zorgvuldig en denkt kritisch mee over hoe we ons e-commerce platform, onze processen en onze manier van werken continu kunnen verbeteren.

AI speelt hierin een sleutelrol. We zoeken iemand die AI niet ziet als losse tool, maar als fundament van modern werken én van een moderne klantervaring. Je zet AI dagelijks in om je eigen werk sneller en beter te doen, bijvoorbeeld voor analyses, documentatie, procesverbetering, content, onderzoek en optimalisatie. Maar je kijkt verder dan je eigen werk. Je ontwikkelt een visie op hoe AI de klantervaring op ons e-commerce platform naar een hoger niveau tilt: van slimmer zoeken en filteren tot persoonlijk advies, gepersonaliseerde content en slimme configurators. Die visie vertaal je naar concrete toepassingen. Je experimenteert, meet wat werkt en neemt collega’s en de organisatie mee in de mogelijkheden.

Wat ga je doen?

• Je draait operationeel mee binnen het CMS en beheert en optimaliseert onderdelen van het e-commerce platform binnen het CMS, PIM en vergelijkbare systemen.

• Je initieert, structureert en coördineert projecten op het gebied van platformoptimalisatie, UX, conversie, functionaliteit en klantbeleving.

• Je krijgt eigen projecten en bent verantwoordelijk voor voortgang, afstemming, oplevering en resultaat.

• Je neemt deel aan projectteams en levert vanuit e-commerce een actieve bijdrage aan organisatiebrede verbeteringen.

• Je signaleert zelf verbeterkansen en vertaalt ideeën naar concrete acties, requirements en backlog items.

• Je werkt dagelijks samen met externe developers.

• Je werkt in Azure DevOps en bewaakt prioriteiten, voortgang en afspraken.

• Je schrijft duidelijke functionele backlog items voor externe developers.

• Je test nieuwe functionaliteiten zorgvuldig en begeleidt verbeteringen tot livegang.

• Je bent sterk in stakeholdermanagement en weet belangen, verwachtingen en prioriteiten goed op elkaar af te stemmen.

• Je ontwikkelt een visie op de inzet van AI in de klantervaring en vertaalt deze naar concrete toepassingen op het e-commerce platform.

• Je gebruikt AI actief om je werk sneller en beter te doen en draagt nieuwe AI-toepassingen aan voor het team en de organisatie.

• Je maakt duidelijke werkinstructies, documentatie en procesverbeteringen waar nodig.

"Je werkt in een mooie en dynamische organisatie met veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling"

Wat breng je mee?

• Je hebt hbo/wo werk- en denkniveau.

• Je hebt ervaring in een e-commerce, digitale of omnichannel omgeving.

• Je kunt zelfstandig projecten oppakken, structureren, coördineren en afronden.

• Je voelt eigenaarschap over je werk en neemt verantwoordelijkheid voor resultaat.

• Je hebt ervaring met CMS en PIM systemen, en/of leert nieuwe systemen snel eigen maken.

• Je hebt ervaring met backlogbeheer, functionele specificaties en werken met developers.

• Je begrijpt conceptueel hoe een e-commerce platform technisch werkt, bijvoorbeeld op het gebied van frontend, backend, API’s en datastromen.

• Je weet data te vertalen naar concrete verbeteringen.

• Je hebt gevoel voor UX, conversieoptimalisatie en online klantgedrag.

• Je bent communicatief sterk en kunt schakelen met interne stakeholders en externe partners.

• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht.

• Je gebruikt AI actief in je werk en hebt een uitgesproken visie op hoe AI de online klantervaring kan verbeteren.

• Je vindt het leuk om te bouwen aan een organisatie die continu in beweging is.

Wat bieden wij jou?

• Een fulltime functie van 40 uur per week op ons hoofdkantoor in Roosendaal.

• Een dynamische rol binnen een e-commerce team dat volop in ontwikkeling is.

• Veel ruimte om verantwoordelijkheid te pakken en zichtbaar impact te maken.

• Eigen projecten waarin je van idee tot oplevering betrokken bent.

• De kans om te werken aan een groot omnichannel e-commerce platform met veel digitale groeikansen.

• Toegang tot tools, kennis en ruimte om AI praktisch toe te passen, in je eigen werk én in de klantervaring.

• Marktconforme arbeidsvoorwaarden, reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen en een uitstekende pensioenregeling.

• Personeelskorting op ons hoogwaardige assortiment badkamers en tegels.

• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.

• Een professioneel en betrokken team binnen een organisatie met een no-nonsense mentaliteit.

• Een werkgever die is uitgeroepen tot Beste Werkgever voor Jong Talent.

Waarom werken bij Maxaro?

Bij Maxaro combineren we fysieke showrooms met een sterke online omgeving. Vanuit Roosendaal werken we aan slimme digitale oplossingen waarmee klanten makkelijker hun badkamer kunnen samenstellen. Denk aan duidelijke productinformatie, configurators, adviesmogelijkheden, slimme processen en een e-commerce platform dat continu wordt verbeterd.

We hebben de ambitie om de leading brand binnen de badkamer- en tegelbranche te worden. Daarom investeren we in digitalisering, projectmatig werken, AI en continue verbetering. Niet als losse initiatieven, maar als onderdeel van hoe we onze organisatie sterker maken.

We zijn ambitieus, praktisch en projectmatig ingesteld. We werken met duidelijke doelen, nemen verantwoordelijkheid en blijven continu verbeteren. Daarom zoeken we iemand die niet afwacht, maar meedenkt, structuur brengt en projecten echt verder helpt. Iemand die energie krijgt van e-commerce, AI, klantbeleving en digitale groei.

Wil jij bouwen aan de volgende stap in e-commerce bij Maxaro? Dan maken we graag kennis met je.