E-commerce Manager

Finest People; Amsterdam; On-site; EUR 68,000 - 83,000; Full time

Job summary

Finest People zoekt een gedreven E-commerce Manager om de online omzet verder te laten groeien en commercieel te optimaliseren. Je duikt in de data en bezoekerstoepassingen om kansen te identificeren en de productpresentatie en customer journey te verbeteren.

Samen met marketing, content, design, inkoop en supply chain zorg je voor naadloze afstemming en rapporteer je rechtstreeks aan de founder. Je krijgt ruimte om KPI-structuur mee vorm te geven en e-commerce meetbaar te sturen.

Qualifications

• Minimaal HBO/WO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring binnen e-commerce, digital of een vergelijkbare commerciële rol.
• Ervaring met het analyseren van data en het vertalen van inzichten naar concrete acties.
• Ervaring met een e-commerce platform, bij voorkeur Shopify.
• Ervaring met online merchandising, CRO en/of customer journey optimalisatie.
• Sterk commercieel inzicht en een duidelijke focus op omzet en performance.
• Analytisch sterk, maar ook hands-on en ondernemend.
• Je ziet kansen en neemt zelfstandig initiatief om deze te benutten.
• Je kunt goed schakelen en prioriteiten stellen in een dynamische omgeving.
• Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met verschillende disciplines.
• Affiniteit met fashion en een internationale omgeving.
• Ervaring binnen retail is een pré.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor groeien van online omzet en commercieel optimaliseren van de webshop.
• Analyseren van bezoekersgedrag en producten die beter presteren; kansen signaleren.
• Zorgen voor zichtbaarheid van juiste producten op juiste moment online.
• Samenwerken met marketing, content, design, inkoop en supply chain.
• Rapporteert direct aan de founder en fungeert als aanspreekpunt voor het digital team.
• Bijdragen aan KPI-structuur en datagedreven sturing ontwikkelen.
• Mee bouwen aan hoe e-commerce binnen de organisatie aangestuurd wordt.

Skills

Data-analyse

Shopify

Online merchandising

CRO

commercieel inzicht

Analytisch

Initiatief nemen

Prioriteren

Communicatie

Fashion-affiniteit

Retail-ervaring

Nederlands & Engels

Education

HBO/WO

Tools

Shopify

Job description

Als E-commerce Manager ben je verantwoordelijk voor het verder laten groeien van de online omzet. De basis staat, waardoor jouw focus ligt op het commercieel optimaliseren van de webshop. Je duikt in de data en het gedrag van bezoekers om te begrijpen waar kansen liggen. Waar haken klanten af? Waar zoeken ze naar? Welke producten presteren goed en welke blijven achter? En hoe kunnen we de online merchandising, productpresentatie en customer journey verbeteren om meer uit het bestaande verkeer te halen?

Je kijkt daarbij verder dan alleen conversie. Ook voorraad, productdrops, launches en commerciële momenten spelen een belangrijke rol. Jij zorgt dat de juiste producten op het juiste moment online goed zichtbaar zijn en denkt continu na over manieren om de omzet verder te verhogen. Je werkt hierin nauw samen met marketing, content, design, inkoop en supply chain, zodat alle onderdelen van de organisatie goed op elkaar aansluiten. Je rapporteert direct aan de founder en bent voor het digital team het aanspreekpunt.

Daarnaast krijg je de ruimte om de manier waarop e-commerce wordt gemeten verder vorm te geven. De KPI-structuur staat nog niet volledig en daarom kijk je mee naar welke cijfers daadwerkelijk relevant zijn, hoe je succes bepaalt en hoe je vanuit deze data steeds beter kunt sturen. Je hoeft dus niet alleen bestaande dashboards te analyseren; je krijgt juist de kans om mee te bouwen aan hoe e-commerce binnen de organisatie wordt aangestuurd.

Het is een rol waarin je veel zelf oppakt. Je hoeft niet te wachten tot iemand je vertelt wat er moet gebeuren, maar signaleert zelf kansen en komt met ideeën. De ene dag ben je bezig met zoekgedrag op de website, de volgende dag met een nieuwe productlaunch of een analyse van de conversie. Juist de combinatie van data, commercie en een hands-on omgeving maakt deze rol interessant voor iemand die écht invloed wil hebben op de groei van een organisatie.

Jouw nieuwe werkgever is een snelgroeiend Amsterdams fashionlabel met een sterke online positie en een jonge, trendgevoelige doelgroep. Het merk speelt snel in op de nieuwste trends en brengt continu nieuwe collecties en items uit. Met een sterke combinatie van fashion, content en social media heeft het merk in korte tijd een grote en loyale online community opgebouwd.

De organisatie heeft de volledige operatie grotendeels in-house georganiseerd: van marketing en content tot design, inkoop en logistiek. Inmiddels wordt de collectie in meerdere internationale markten verkocht, waaronder België, Duitsland, Engeland, de Nordics en de Verenigde Staten. Met circa 80% van de omzet uit online verkoop is e-commerce een belangrijk onderdeel van de verdere groei.

De ambitie is groot: de organisatie wil dit jaar doorgroeien naar €20 miljoen omzet. De webshop staat technisch goed en Shopify is ingericht, maar er ligt nog veel ruimte om de online performance verder te verbeteren. Juist daar komt deze rol om de hoek kijken.

Je komt terecht in een jong en ondernemend team met de gemiddelde leeftijd van 27, waarin veel in-house wordt gedaan en snel wordt geschakeld. Er is weinig afstand tussen idee en uitvoering, waardoor je als E-commerce Manager veel ruimte krijgt om zelf kansen te signaleren, te testen en direct impact te maken.

• HBO/WO werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar relevante ervaring binnen e-commerce, digital of een vergelijkbare commerciële rol
• Ervaring met het analyseren van data en het vertalen van inzichten naar concrete acties
• Ervaring met een e-commerce platform, bij voorkeur Shopify
• Ervaring met online merchandising, CRO en/of customer journey optimalisatie
• Sterk commercieel inzicht en een duidelijke focus op omzet en performance
• Je bent analytisch sterk, maar ook hands-on en ondernemend
• Je ziet kansen en neemt zelfstandig initiatief om deze te benutten
• Je kunt goed schakelen en prioriteiten stellen in een dynamische omgeving
• Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met verschillende disciplines
• Affiniteit met fashion en een internationale omgeving
• Ervaring binnen retail is een pré
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk

Salarisomschrijving

75168 per jaar

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris:

minimaal €75.168,-