Duaal/Parttime Student: AI-gedreven Aftersales Verbeteraar

BOSC; Deventer; On-site; EUR 36,000 - 37,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris 3190–3304 brutto per maand

24 uur per week

27 vakantiedagen

13 ADV dagen

Bonusregeling

Sportregeling

Personeelskorting

Laptop

Contract tijdens studie

Job summary

BOSC zoekt een nieuwsgierige en analytische student Bedrijfskunde die werkt binnen onze AfterSales-organisatie. Je werkt aan procesoptimalisatie tussen Helpdesk, Planning, Fieldservice en Backoffice, met focus op data, AI en planningssoftware.

Je signaleert knelpunten en leidt korte verbetertrajecten. Je krijgt 24 uur per week, een salaris tussen 3190 en 3304 euro bruto per maand (op fulltime basis), 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen, een laptop en een contract dat past bij je studie.

Qualifications

• Analytisch en proactief; affiniteit met data en AI-gedreven tooling.
• Kennis van serviceprocessen en planningslogica is een pré.
• In staat om projecten zelfstandig van begin tot eind te dragen.

Responsibilities

• Analyseer en verbeter processen tussen Helpdesk, Planning, Fieldservice en Backoffice.
• Onderzoek AI-concepten en tooling ter verhoging van zelfredzaamheid van first line.
• Draag bij aan de integratie van planning en commerciële scheduling-tools.
• Werk aan standaardisatie van processen en borging van kwaliteit.

Skills

Analytisch denken

Proceskennis serviceprocessen

Projectmatig werken

Data-analyse

Education

Bedrijfskunde (hbo/wo)

Tools

Excel

Job description

BOSC zoekt een nieuwsgierige en analytische student Bedrijfskunde die werkt binnen onze AfterSales-organisatie. Je werkt aan procesoptimalisatie tussen Helpdesk, Planning, Fieldservice en Backoffice, met focus op data, AI en planningssoftware.

Je signaleert knelpunten en leidt korte verbetertrajecten. Je krijgt 24 uur per week, een salaris tussen 3190 en 3304 euro bruto per maand (op fulltime basis), 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen, een laptop en een contract dat past bij je studie.