Doktersassistent | Polikliniekassistent Dermatologie

Jobylon AB; Nijmegen; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Job summary

Radboudumc Dermatologie zoekt een energieke doktersassistent | polikliniekassistent voor de polikliniek Dermatologie. Je maakt deel uit van een multidisciplinair team en verleent zorg op Verrichtingenplein, op de polikliniek en behandelkamers.

Je rol is persoonsgerichte zorg met aandacht voor kwaliteit, met taken variërend van spreekuurassistance tot administratieve afhandeling en patiëntcommunicatie.48.Werkrooster: 24 uur per week verdeeld over vaste werkdagen, waaronder een donderdag.

Qualifications

• Bijna afgeronde mbo-opleiding tot Doktersassistent.
• Ervaring met telefonische triage en persoonlijke begeleiding van patiënten.
• Ervaring met het uitvoeren van administratieve werkzaamheden.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Assisteren van de arts tijdens spreekuur (biopten, wondverzorging, injecties, medicatietoediening).
• Assisteren van de arts tijdens poliklinische ingrepen op de poliklinische OK.
• Venapuncties en ECGs uitvoeren en andere controles verrichten.
• Verwerken van patiëntgegevens in bestanden en registraties.
• Behandelen van telefoonverkeer en bewaken van de voortgang.
• Uitvoeren van triage aan de patiëntentelefoon en afhandelen van receptaanvragen.
• Coachen en begeleiden van studenten en stagiaires.

Skills

Triage telefoon

Patiëntbegeleiding

Administratieve taken

Communicatie

Nederlands taal

Education

MBO Doktersassistent

Tools

Epic

InBasket

Outlook

Job description

Functie

Als doktersassistent | polikliniekassistent op de polikliniek Dermatologie van het Radboudumc maak je deel uit van een multidisciplinair team van artsen, verpleegkundigen en administratief medewerkers. Je verleent zorg aan patiënten op het Verrichtingenplein, op de polikliniek en in de poliklinische behandelkamers.

Je hebt een belangrijke rol in het bieden van persoonsgerichte zorg en het waarborgen van kwaliteit. Oftewel, je kunt het verschil maken voor onze patiënten. Je hebt een dynamische functie met een veelzijdig takenpakket op het gebied van patiëntenzorg en administratie.

Taken en verantwoordelijkheden

• Assisteren van de arts tijdens het spreekuur, waaronder het afnemen van biopten, wondverzorging, het geven van injecties en het toedienen van medicijnen volgens afspraak.
• Assisteren van de arts tijdens poliklinische ingrepen op de poliklinische OK.
• Het verrichten van venapuncties, het maken van ECG's en het uitvoeren van andere controles op het Verrichtingenplein.
• Geven van voorlichting en instructies met betrekking tot dermatologische ziektebeelden en behandelingen.
• Verwerken van patiëntgegevens in bestanden en registraties.
• Behandelen van telefoonverkeer en bewaken van de voortgang.
• Behandelen van postverkeer via Epic, InBasket, mijnRadboud en Outlook, en bewaken van de voortgang.
• Ontvangen, begeleiden en informeren van patiënten en bezoekers.
• Uitvoeren van triage aan de patiëntentelefoon binnen ons callcenter.
• Afhandelen van receptaanvragen.
• Coachen en begeleiden van studenten en stagiaires.
• Als beroepsbeoefenaar nieuwe ontwikkelingen bijhouden. Je werkt mee aan kennisoverdracht en voorlichting.

Je werkt 24 uur per week, verdeeld over vaste werkdagen waarvan donderdag er één is. Je werkt doordeweeks in diensten van 8 uur tussen 07.30 en 17.30 uur.

Jouw werkplek

De afdeling Dermatologie is een dynamische academische afdeling met een belangrijke patiëntenzorgfunctie, verbonden met onderzoek, onderwijs en opleiding. Wij leveren een actieve bijdrage aan het realiseren van de missie van het Radboudumc ‘to have a significant impact on health and healthcare’.
We stellen ons ten doel om optimale zorg te verlenen aan de patiënt met complexe huidziekten en comorbiditeiten. Tot het topreferente profiel van de afdeling behoren ontstekingsziekten van de huid (i.h.b. psoriasis), oncologie, vasculaire malformaties, nagelziekten en hemangiomen. Onderzoeksgebieden betreffen onder meer klinisch, epidemiologisch en psychodermatologisch onderzoek en basaal onderzoek naar pathomechanismen en biomarkers.
De polikliniek Dermatologie is onderdeel van de afdeling Dermatologie. Op de polikliniek zien we ongeveer 30.000 patiënten per jaar. Het merendeel van de patiënten die de polikliniek bezoeken zijn patiënten met huidkanker of chronische huidaandoeningen als eczeem en psoriasis. Daarnaast kennen we de aandachtsgebieden flebologie, dermatopathologie, allergologie, lichttherapie, operatieve dermatologie, seksueel overdraagbare aandoeningen, kinderdermatologie. Onderdeel van de polikliniek is de Behandelunit. Hier worden door verpleegkundigen tijdsintensieve poliklinische behandeling gegeven.
Daarnaast heeft Dermatologie de beschikking over poliklinische behandelkamers waar dagelijks poliklinische ingrepen worden uitgevoerd. Deze ingrepen worden tevens ondersteund door polikliniekassistenten en verpleegkundigen.
De polikliniek is gevestigd in het nieuwe gebouw A op de 1everdieping boven de hoofdingang. Op de begane grond aan de westzijde van de hoofdingang bevindt zich het Verrichtingenplein A0. Hier worden verrichtingen gedaan ter voorbereiding van de spreekuren die op de 1everdieping plaatsvinden. Denk hierbij aan ECG’s maken, labafnames of controles uitvoeren.

Bij het Radboudumc Centrum voor Ontsteking, Infectie en Afweer behandel je infecties en afweerstoornissen en werk je aan betere immuniteit en preventie. We verbinden wetenschap en praktijk met complexe diagnostiek, innovatieve therapieën en patiëntgerichte zorg.

Ons centrum bundelt expertise in infectieziekten, het immuunsysteem en ontstekingsprocessen om ook de meest complexe zorgvragen te beantwoorden. Je werkt binnen zorgprogramma’s met gespecialiseerde zorgpaden, bijvoorbeeld bij immuundeficiënties en zeldzame infecties. Onderzoek en onderwijs zijn nauw verweven met de patiëntenzorg, zodat nieuwe inzichten direct worden toegepast. Samen met expertisecentra verbeteren we continu diagnostiek, behandeling en preventie, en ontwikkelen we de zorg van de toekomst.

Profiel

Je bent een energieke doktersassistent | polikliniekassistent die snel schakelt tussen de verschillende werkprocessen. Je stelt prioriteiten op basis van ervaring en inzicht en houdt het overzicht. Daarnaast zie je veranderprocessen als een uitdaging en neem je hierin een actieve rol.
Communiceren met patiënten, familie en collega’s is voor jou geen probleem. In het contact en jouw werk ben je proactief, servicegericht en je zoekt de samenwerking actief op. Je bent stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
Daarnaast heb je:

• Een (bijna) afgeronde mbo-opleiding tot Doktersassistent.
• Ervaring met telefonische triage en persoonlijke begeleiding van patiënten.
• Ervaring met het uitvoeren van administratieve werkzaamheden.
• Vaardigheid in basiszorg en medische handelingen; ondersteuning van de arts is een pre.
• Een uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.

Je komt in een hecht team van doktersassistenten | polikliniekassistenten en verpleegkundigen te werken. Ben jij die enthousiaste, leergierige collega die wij zoeken? Reageer dan snel!

Goed om te weten

• Helaas is er geen ruimte voor een BBL traject, solliciteren is alleen zinvol als je (bijna) een gediplomeerd doktersassistent bent.
• De eerste sollicitatiegesprekken vinden plaats op 20 oktober tussen 12.00 en 16.00 uur. De tweede sollicitatiegesprekken indien nodig op 27 oktober tussen 12.00 en 16.00 uur. Fijn als je hier alvast rekening mee houdt.
• Een meeloopdag na het eerste gesprek is onderdeel van de procedure.
• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.